Video: cara menghilangkan international dial assist (bantuan panggilan internasional)di sony xperia docomo 2024
Panggilan telefon masuk boleh memakan banyak masa dan mengurangkan produktiviti anda secara serius dengan menarik anda dari tugas lain. Tetapi seperti ada cara menangani panggilan telefon keluar yang akan meningkatkan pengurusan masa anda, terdapat cara-cara menangani panggilan telefon masuk untuk mengurangkan jumlah masa anda membakar bercakap di telefon - tanpa bersikap kasar kepada orang yang dipanggil anda. Petua menjawab telefon ini akan membantu.
Tips Telefon Untuk Panggilan Masuk
1) Jawab telefon anda dengan ucapan telefon perniagaan yang sesuai. Sebagai contoh, apabila menjawab telefon mengatakan sesuatu seperti, "Teknologi Cypress. Susan bercakap Bagaimana saya dapat membantu anda?" Ini bukan sahaja membolehkan pemanggil mengetahui bahawa mereka telah mencapai perniagaan, tetapi meletakkan tanggungjawabnya untuk menjawab soalan itu, menjimatkan masa pada soalan-soalan penerokaan seperti, "Adakah ini Teknologi Cypress?", Dan chat chit sia-sia.
Adakah panggilan terbaik ditangani sekarang atau lambat? Banyak panggilan telefon yang menerima perniagaan adalah pertanyaan cepat yang mudah dijawab, seperti, "Berapa lamakah anda buka?" Tetapi yang lain melibatkan jawapan yang lebih kompleks dan memakan masa. Sekiranya itu berlaku, beritahu pemanggil itu, dan tanyakan bilakah mudah untuk memanggilnya untuk membincangkannya.
3) Gunakan teknik-teknik seperti penafsiran dan meringkaskan untuk memastikan panggilan telefon di landasan.
4) Dapatkan kebiasaan menutup setiap panggilan telefon masuk dengan ringkasan apa jua tindakan yang anda dan pemanggil telah bersetuju untuk mengambil.
Walaupun ini hanya akan mengambil beberapa saat dalam kebanyakan kes, ia dapat menjimatkan banyak masa anda dengan mengelakkan ralat dan keperluan untuk diperiksa semula. Sebagai contoh, selepas perbualan di mana anda mengatur pertemuan dengan pelanggan, anda mungkin berkata, "Baik.
5) Simpan pad mesej dan alat penulisan oleh semua telefon anda, supaya anda boleh menulis butiran semasa panggilan.
Ini bukan sahaja pengurusan masa yang baik pada masa itu, membantu untuk memastikan anda memberi tumpuan kepada panggilan tetapi bantuan untuk pengurusan masa kemudian jika anda perlu mencari dan / atau menyemak butiran perbualan tertentu.
Kebanyakan daripada mereka akan menggunakan e-mel untuk menghubungi anda daripada menelefon jika mereka tahu apa alamat e-mel anda.Pastikan alamat e-mel syarikat anda menonjol pada kad perniagaan anda dan di laman web anda, jika anda mempunyai satu. Sekiranya anda mempunyai alamat e-mel mereka, hantarkan e-mel kepada pelanggan dan pelanggan semasa anda, menyebut pilihan e-mel dan membentangkannya sebagai cara untuk meningkatkan komunikasi.
Sekurang-kurangnya, perniagaan anda harus mempunyai mesin penjawab dan mel suara. Tetapkannya dengan skrip perniagaan yang sesuai, dan gunakannya untuk menjawab telefon untuk anda apabila anda berada di luar pejabat atau perlu bekerja pada sesuatu yang tidak terganggu. Kemudian jadilah masa untuk menjawab mesej telefon ini setiap hari.
Dari segi pengurusan masa, anda akan mendapat masa yang berharga dengan mengumpulkan panggilan telefon bersama-sama.
8) Jika anda menjalankan perniagaan berasaskan rumah, dapatkan telefon atau talian perniagaan yang berasingan.
Anda perlu mempunyai telefon kedua "perniagaan sahaja" dengan mesin menjawab dan / atau mel suara "hanya perniagaan" sendiri. Bukan sahaja ini lebih profesional, tetapi ia akan menjimatkan masa yang diperlukan untuk menyebarkan mesej dan menentukan mana yang berkaitan dengan perniagaan.
9) Sudah tentu terbaik untuk seseorang menjawab telefonnya.
Memiliki mesin mengangkat atau lebih teruk, sistem Sambutan Suara Interaktif automatik (IVR) adalah matlamat sebenar yang akan menyebabkan anda berniaga apabila orang tidak peduli untuk meninggalkan mesej atau menghubungi semula. Sekiranya menjawab panggilan telefon masuk mengambil masa terlalu lama semasa hari anda, pertimbangkan untuk menyewa penyambut tetamu atau perkhidmatan menjawab profesional untuk menjawab telefon untuk anda.
Kos untuk memiliki orang lain melakukannya mungkin lebih daripada diimbangi oleh peningkatan produktiviti anda dan jualan yang lebih baik.
10) Simpan skrip tertulis soalan yang sering ditanya (dan jawapan) yang disiarkan oleh telefon anda.
Ia menjimatkan masa anda dan pekerja anda jika mereka tidak perlu mencari jawapan atau berfikir tentang cara menjawab permintaan tertentu apabila menjawab telefon.
Ringkasan Tips Telefon
Ingat, telefon itu sepatutnya menjadi alat perniagaan, bukan pengganggu masa mengganggu yang memerintah hari kerja anda. Mengendalikan panggilan telefon masuk anda mengikut tip pengurusan masa ini akan membantu anda menguruskan masa anda dengan lebih baik, meningkatkan produktiviti anda, dan meletakkan semula telefon anda di tempat yang sepatutnya - membantu anda menjalankan perniagaan anda dan bukannya mengendalikan anda.
Cara Membuat Panggilan Panggilan Panggilan yang Mudah
Panggilan, termasuk siapa yang hendak dipanggil, apa yang hendak dikatakan, bagaimana untuk mengikuti dan strategi untuk mendapatkan panggilan balik majikan.
Bagaimana panggilan panggilan strategi menghasilkan pendapatan
Panggilan tertutup dapat menjadi cara untuk menghasilkan pendapatan pada pegangan saham tunggal pekat , atau pada pegangan indeks. Inilah cara ia berfungsi.
Cara Jimatkan Masa pada Panggilan Keluar
Menjimatkan masa dan meningkatkan produktiviti anda dengan petua pengurusan masa untuk mengendali keluar panggilan telefon.