Video: 24 CARA MUDAH UNTUK MENGHILANGKAN NODA YANG BERFUNGSI AJAIB 2024
Apabila anda menjawab telefon dan telemarketer di bahagian lain bermula dengan jelas dan membaca secara robot dari skrip, dorongan untuk mengatakan 'tidak terima kasih' dan menggantung telefon hampir tidak dapat ditarik. Beberapa perkara akan mematikan prospek lebih cepat daripada mendengar jurujual membaca dari skrip telefon. Tetapi itu tidak bermakna bahawa menggunakan skrip sama dengan panggilan sejuk yang lemah.
Berpikir kembali kepada filem terakhir yang anda lihat.
Para pelakon nampaknya bercakap dan bertindak secara spontan. Apa yang mereka katakan dan lakukan secara semulajadi dari apa yang berlaku di sekeliling mereka. Dan sebagainya pelakon pasti menggunakan skrip! Perbezaannya ialah skrip mereka ditulis dengan menggunakan bahasa yang berbunyi semulajadi, dan pelakon menyampaikan kata-kata yang dipilih dengan teliti sambil menyampaikan emosi yang sesuai.
Kemahiran bertindak anda sendiri mungkin tidak berada pada peringkat dengan yang terbaik Hollywood, tetapi anda mempunyai satu manfaat yang mereka tidak berkongsi. Anda boleh menulis skrip anda sendiri menggunakan perkataan dan frasa yang datang secara semulajadi kepada anda! Tidak perlu 'bertindak' jika anda mempunyai skrip telefon yang ditulis dengan baik, kerana kata-kata pada halaman adalah kata-kata yang sama yang mungkin anda katakan secara spontan. Tetapi dengan menulis kata-kata itu di hadapan, anda tidak perlu risau tentang kehilangan pemikiran anda atau merosakkan padang anda.
Kebanyakan skrip telefon gagal kerana ia ditulis seperti sastera jualan.
Orang-orang yang lancar, digilap, meyakinkan bekerja dalam brosur atau e-mel, tetapi bercakap dengan lantang mereka akan bersandar dan buatan - atau lebih buruk, licin dan 'jualan-y. 'Skrip telefon sepatutnya berbunyi sama seperti yang anda lakukan apabila anda bercakap dengan santai. Semasa anda menulis skrip, gunakan kata-kata yang anda gunakan setiap hari dalam perbualan biasa, termasuk jeda, serpihan ayat dan juga sekali-sekala 'uh. 'Jika anda menghadapi kesulitan menulis skrip dalam gaya ini, pegang diri anda semasa anda memanggil panggilan yang sejuk, dan kemudian main balik pita dan tuliskan apa yang anda katakan tepat seperti yang anda katakan.
Kemudian gunakan kandungan teras ini sebagai asas untuk skrip yang akan berbunyi seperti yang anda lakukan pada panggilan sejuk terbaik anda.
Jika anda baru untuk jualan dan rakan sekerja yang berpengalaman cukup baik untuk berkongsi skrip telefonnya dengan anda, berhati-hati untuk membuat perubahan yang besar. Skrip yang sangat berjaya untuk jurujual anda dikemas dengan teknik jualan yang berguna dan bahasa yang persuasif. Anda lebih baik berlatih dengan skrip itu sehingga ia berbunyi semulajadi daripada menggunakan kata-kata anda sendiri. Sebaik sahaja anda mempunyai pengalaman dengan panggilan sejuk dan tahu apa yang berfungsi, anda boleh memberi sedikit kelonggaran diri anda untuk menukar skrip sedia ada.
Skrip telefon yang baik harus memasukkan setiap bahagian panggilan, dari 'Hello' ke 'Selamat tinggal. 'Seperti yang anda hadapi bantahan panggilan biasa, anda boleh merangka jawapan kegemaran anda dan masukkannya di bahagian bawah skrip.Sentiasa jaga pena berguna apabila anda memanggil supaya anda boleh menulis apa-apa bantahan baru yang anda hadapi bersama dengan respons anda.
Malah skrip telefon terbaik akan menjadi basi akhirnya. Anda akan menghasilkan cara yang baru dan lebih berkesan untuk merebut minat prospek dan mendapatkan pelantikan itu. Atau rakan sekerja mungkin meminjamkan skrip panggilan dinginnya, dengan beberapa bahasa yang kuat yang anda ingin gunakan sendiri.
Dan apabila syarikat anda melancarkan produk baru dan mengubah yang sedia ada, anda perlu mengubah suai frasa faedah anda untuk menyesuaikan butiran produk baru. Cara terbaik untuk memutuskan perubahan mana yang perlu disimpan dan yang hendak dibuang ialah mencubanya. Apabila anda mempunyai perubahan penting yang anda sedang mempertimbangkan untuk skrip anda, gunakan perkataan baru pada 25 panggilan sejuk … kemudian beralih ke skrip lama dan buat 25 panggilan lagi. Sekiranya versi baru memberikan anda pelantikan lebih banyak daripada versi lama semasa ujian ini, anda harus menyimpan perubahan itu.
Adalah Jualan Jualan yang sesuai untuk saya?
Jika anda pernah bertanya kepada diri anda sendiri apakah karier dalam jualan tepat untuk anda, anda mungkin lebih baik berkhidmat untuk bertanya jika anda betul untuk jualan.
Bagaimana Menjimatkan Masa pada Panggilan Telefon Masuk - Petua Telefon
Panggilan telefon masuk menarik anda dari tugas lain . Jimat masa dan meningkatkan produktiviti anda dengan petua pengurusan masa untuk mengendalikan panggilan masuk.
Telefon pintar terbaik untuk Profesional Jualan
Telah menjadi biasa seperti buku nota dahulu. Kebanyakan setiap profesional jualan mempunyai sekurang-kurangnya satu telefon pintar dengan mereka di mana sahaja mereka pergi. Tetapi dengan semua pilihan di pasaran, yang terbaik untuk profesional jualan?