Video: Curi Emas: Tangan Panjang Marang Bukan Wanita Rupanya... 2024
Sebagaimana kebanyakan peruncit menyedari, pengutipan kerajinan adalah perbuatan mencuri barangan tanpa membayarnya Menurut Persekutuan Runcit Nasional, hampir $ 17000000000 dibelot dari peruncit setiap tahun, menyumbang lebih banyak pengecutan, atau kerugian , daripada sumber lain.
Semua peruncit, besar dan kecil, terjejas oleh pengutip-pengilang, dan itu adalah realiti yang membuat frustrasi melakukan perniagaan. Perkara seperti reka bentuk kedai yang baik dan kaedah pencegahan kecurian seperti kamera keselamatan dan penggera boleh membantu membiayai kerugian.
Tetapi adalah idea yang baik untuk melatih kakitangan kedai tentang bagaimana untuk mengutip kedai makan sebelum atau semasa ia berlaku.
Kaedah lain untuk mengelakkan pengutipan kedai adalah pengurusan kedai yang baik. Peruncit juga harus menggunakan susun atur kedai, kawalan inventori yang mencukupi dan mengikuti amalan keselamatan yang sama untuk memerangi pengutil.
Penipu boleh ditempatkan dalam salah satu daripada dua kategori, profesional dan amatur. Walaupun kedua-dua kumpulan boleh menjadi mahir dalam seni pencurian, pengusaha kedai profesional mencuri untuk mencari nafkah dan boleh menggunakan kekerasan atau intimidasi. Pengecualian bukan profesional mungkin lebih mudah ditemui.
Kaedah Shoplifter
Banyak pencuri ini bekerja dalam kumpulan dua atau lebih untuk mengalih perhatian kakitangan jualan semasa mereka mencuri. Pemborong kedai belajar untuk mengambil kesempatan daripada kedai-kedai sibuk pada waktu puncak, atau mereka mungkin menyerang ketika pekerja mungkin terganggu, seperti pembukaan, penutupan dan perubahan peralihan.
Barang dagangan yang disembunyikan adalah kaedah pengutangan yang paling biasa.
Item tersembunyi di dalam pakaian penjual kedai, dalam beg tangan, kereta, payung atau barang dagangan yang dibeli. Pengecualikan tukang beli boleh mengambil item dan kehabisan stok. Kaedah lain termasuk penukaran label harga, dan cuba untuk mengubah suai juruwang. Sesetengah pengusaha kedai yang berani mungkin juga cuba mengembalikan barangan yang dicuri ke kedai untuk cuba mendapatkan pengembalian palsu.
Apa pun kaedah mereka, sukar untuk menentukan siapa atau mungkin tidak menjadi penjual kedai.
Kakitangan Kerjaga dengan hati-hati
Perkara terakhir yang ingin dicari oleh peruncit ialah untuk ahli salah menuduh pelanggan mengutil, jadi pastikan setiap orang yang berurusan dengan pelanggan terlatih dengan baik.
Kebanyakan masa, seorang pekerja kedai mendekati penjaga toko dan bertanya kepada mereka "Bolehkah saya membantu anda?" akan menghalang kecurian yang berpotensi. Tetapi pekerja harus diarahkan untuk berbuat demikian dengan cara yang tenang dan sopan. Jika seorang pekerja prihatin terhadap keselamatannya, dia harus meminta bantuan pengurus. Begitu juga jika pekerja melihat seseorang mengambil sesuatu, sudah tiba masanya untuk mendapatkan pengurus yang terlibat. Ia tidak bijak untuk menyimpan kakitangan untuk mengejar seseorang keluar dari kedai yang disyaki mencuri.Itulah masa untuk mendapatkan polis.
Spot the Shoplifter
Malangnya, tidak ada profil tipikal dari penjual kedai. Pencuri datang dalam segala usia, kaum dan dari pelbagai latar belakang. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa tanda yang harus menandakan bendera merah untuk peruncit. Walaupun ciri-ciri berikut tidak semestinya bererti bersalah, peruncit harus mengawasi para pembeli yang bersikap curiga.
Pertama, jika pelanggan menghabiskan banyak masa masuk dan keluar dari kedai tanpa membeli apa-apa, dan kelihatan lebih berminat untuk menonton juruwang atau kerani jualan, itulah bendera merah yang mereka setujui.
Satu kawasan tertentu di mana terdapat banyak pengutangan kedai adalah ruang ganti kedai. Ia sangat penting untuk memantau berapa banyak item seseorang mengambil ke dalam bilik persalinan dan berapa banyak mereka pergi dengan. Kumpulan tiga atau lebih orang, terutamanya juvana, yang memasuki bilik persalinan mungkin patut mengawasi. Pelan itu mungkin memanggil salah satu kumpulan untuk mengalih perhatian petugas bilik persalinan sementara yang lain berjalan dengan pakaian yang dicuri atau barang lain.
Apabila (Tidak Jika) Ia Berlaku kepada Anda
Peruncit sentiasa dipukul oleh pengaruh luar dari kawalan mereka. Peningkatan kos sara hidup, kurang perbelanjaan pengguna dan kenaikan dalam perbelanjaan operasi menjejaskan keuntungan. Tetapi apa yang dapat dikawal oleh peruncit adalah kaedah pencegahan kerugian. Mencegah mengutil, menghentikan kecurian pekerja dan mengurangkan pengecutan boleh membantu memastikan kedai runcit mengekalkan hasil yang paling mungkin.
Walau bagaimanapun anda mengendalikannya, kemungkinan kedai anda akan menjadi mangsa penjual kedai pada satu ketika. Tetapi kakitangan amaran dan langkah-langkah keselamatan dapat membantu membendung masalah.
Mendefinisikan Jenama Anda Mengenal pasti
Mencipta identiti jenama untuk perniagaan anda memerlukan masa dan pemeriksaan yang bijaksana tentang apa yang membuat anda unik. Latihan ini akan membantu anda memulakan.
Mengenal pasti 10 Kegemaran Latihan Pemecah Es
Sepuluh kegemaran pemecah ais ini memberikan anda pilihan apabila anda mahu sesi latihan anda peserta menumpukan perhatian kepada pemanasan perbualan dengan rakan-rakan peserta.
Mengenal pasti dan Hidup Nilai-Nilai Pribadi Anda untuk Berjaya
Ingin mengetahui lebih lanjut mengenai nilai-nilai peribadi? Mereka adalah penggerak dalam pembangunan budaya organisasi anda. Nilai sangat penting. Ketahui lebih lanjut.