Cara terbaik untuk Meningkatkan Kepuasan & Keterangkai Pekerja

Sebelum anda dapat meningkatkan kepuasan pekerja dan penglibatan pekerja, anda perlu tahu apa yang perlu diperbaiki. Penyelidikan Kepuasan Kerja dan Penglibatan Kerja Tahunan Persatuan Pengurusan Sumber Manusia (SHRM) 2016 mengenal pasti faktor-faktor yang penting dalam kepuasan kerja pekerja dan penglibatan pekerja yang dilihat oleh pekerja.

Tujuan tinjauan adalah untuk membantu majikan untuk membangunkan program dan praktik hak apabila mereka berusaha untuk memberi kesan kepada kedua-dua faktor ini yang kritikal kepada semangat dan motivasi pekerja.

Memahami pilihan pekerja memberi panduan untuk peruntukan sumber yang berpengetahuan.

Jika tidak, majikan boleh menghabiskan beribu-ribu ringgit pada program dan amalan yang sebenarnya tidak dikehendaki oleh pekerja mereka. Dan, inilah rahsia yang perlu anda ketahui selain daripada hasil tinjauan rasmi yang memberikan panduan.

Anda akan belajar paling banyak tentang apa yang akan melibatkan dan memuaskan pekerja anda dengan menanyakan kepada mereka apa yang paling mereka mahukan. Kemudian, seperti yang anda boleh, dengan munasabah menampung dan memberi apa yang mereka cari. Tempat kerja anda akan berkembang apabila pekerja memenuhi keperluan mereka.

Kaji Selidik Kepuasan Pekerja

Kaji selidik ini meneroka 35 aspek kepuasan kerja pekerja, dibahagikan kepada empat bidang topik iaitu pembangunan kerjaya, hubungan dengan pengurusan, pampasan, dan manfaat, dan persekitaran kerja. Ditambah pada tahun 2011, tinjauan itu juga meneroka penglibatan pekerja.

Hasil Ukur Kepuasan

Menurut kajian ini, pekerja

• 88% daripada U. S. melaporkan bahawa mereka secara keseluruhan berpuas hati dengan pekerjaan mereka sekarang. Ini adalah tahap kepuasan tertinggi yang dilaporkan dalam tempoh 10 tahun yang lalu.
• U. S. mempunyai masalah dengan penglibatan pekerja. Pekerja U. S. melaporkan bahawa mereka sedang sederhana dengan purata 3. 8 pada skala 5 titik di mana 5 sangat terlibat dan 1 tidak dikawal.
• "Penyumbang kepuasan kerja yang berpengalaman di 2016 termasuk rawatan yang menghormati semua pekerja di semua peringkat, pampasan / bayar, faedah dan keselamatan kerja."

Penemuan oleh organisasi Gallup mengenai pekerja yang dipecat ditonjolkan dalam Wall Street Journal . Gallup mendapati 19% daripada 1, 000 orang yang ditemuramah merasakan "aktif terlepas dari kerja".

Pekerja ini mengadu bahawa mereka tidak mempunyai alat yang mereka perlukan untuk melakukan pekerjaan mereka. Mereka tidak tahu apa yang diharapkan daripada mereka. Para bos mereka tidak mendengarkan mereka.

10 Penyumbang Terbaik Kepuasan Kerja Pekerja

Pekerja mengenal pasti faktor-faktor ini sebagai 10 penyumbang utama mereka untuk kepuasan kerja mereka.

• Rawatan yang menghormati pekerja menduduki tempat pertama (67%) dalam senarai aspek kepuasan kerja yang menyumbang kepada kepuasan keseluruhan pekerja.
• Pampasan dan bayar kedudukan kedua (63%).
• Faedah keseluruhan adalah ketiga (60%).
• Keselamatan pekerjaan yang menduduki tempat pertama untuk pekerja semasa tinjauan awal telah tenggelam ke tahap keempat (58%) mungkin kerana masa ekonomi telah bertambah baik.
• Kepercayaan antara pekerja dan pengurusan kanan (55%) terikat dengan:
• Peluang untuk menggunakan kemahiran dan kebolehan dalam kerja anda (55%).
• Kestabilan kewangan organisasi (53%) tetap penting untuk kepuasan pekerja dan terikat dengan:
• Hubungan pekerja dengan penyelia terdekatnya (53%).
• Merasa selamat dalam persekitaran kerja anda (50%) seperti yang dinyatakan dalam perasaan aman secara fizikal, dengan majikan mengambil langkah-langkah untuk mencegah keganasan di tempat kerja dan tindakan keganasan.
• Hati penyelia segera untuk idea anda (49%).

Peringkat 11-20 pada kaji selidik: kerja itu sendiri (menarik, mencabar, menarik, dan sebagainya) (48%), pengiktirafan pengurusan prestasi kerja pekerja (umpan balik, insentif, ganjaran) (48%), komunikasi antara pekerja dan pengurusan kanan (48%), peluang kemajuan kerjaya dalam organisasi (47%), autonomi dan kemerdekaan untuk membuat keputusan (46%), komunikasi pengurusan matlamat dan strategi organisasi (45%), budaya korporat keseluruhan (contohnya, reputasi organisasi, etika kerja, nilai, keadaan kerja) (44%), kerja berpasukan dalam jabatan / unit perniagaan (43%), makna pekerjaan (memahami pekerjaan anda menyumbang kepada misi organisasi) (42%) dan latihan khusus pekerjaan (42%).

Keputusan Generasi

Walaupun Baby Boomers, Gen-X, dan Millennials menjaringkan sama dalam banyak bidang yang berkaitan dengan pertunangan, mereka juga mempamerkan beberapa perbezaan. Menurut laporan SHRM,

"mereka menghargai beberapa aspek pekerjaan lain secara berbeza. Millennials (88%) memberikan lebih banyak peluang peluang kerjaya daripada Baby Boomers (76%), (89%) lebih sering menyebutkan komitmen organisasi terhadap perkembangan profesional sebagai penyumbang kepada kepuasan kerja berbanding Baby Boomers (79%). "

Pekerja dalam ketiga-tiga generasi ini meletakkan nilai yang tinggi terhadap faktor pampasan dan faedah yang berkaitan. Millennials meletakkan lebih penting pada latihan khusus pekerjaan, peluang pembangunan kerjaya, dan kemajuan kerjaya sebagai menyumbang kepada kepuasan kerja mereka berbanding dengan generasi yang lebih tua.

Ini tidak menghairankan kerana peringkat kerjaya mereka, tetapi majikan perlu melihat bahawa perbezaan wujud sekarang bahawa Millennials adalah majoriti pekerja.

18 Syarat Penglibatan Pekerja

Penglibatan pekerja, mengikut laporan SHRM, lebih cenderung berlaku apabila keadaan tertentu wujud. Majikan boleh memaksimumkan penglibatan pekerja melalui peningkatan faktor-faktor ini.

Peratusan menunjukkan kepuasan keseluruhan pekerja dengan keadaan penglibatan yang tersenarai. Item tersebut disusun mengikut perintah dari hasil tinjauan pekerja: paling berpuas hati dengan kurangnya kepuasan dengan syarat dalam organisasi mereka.

• Hubungan dengan rakan sekerja: 77%
• Peluang untuk menggunakan kemahiran dan kebolehan: 77%
• Kepentingan kerja: 76%
• Kerja itu sendiri: 74%
• %
• Kestabilan kewangan organisasi: 72%
• Sumbangan kerja ke matlamat perniagaan organisasi: 72%
• Autonomi dan kemerdekaan: 71%
• Komunikasi antara pekerja dan pengurusan kanan: 64%
• Komitmen organisasi terhadap tanggungjawab sosial korporat: 63%
• Pengiktirafan pengurusan prestasi kerja pekerja: 63%
• Latihan khusus pekerjaan: 61%
• komitmen untuk pembangunan profesional: 59%
• Rangkaian: 58%
• Peluang pembangunan kerjaya: 57%
• Peluang kemajuan kerjaya: 42%
• Dengan peratusan yang dicatatkan di bahagian kepuasan hasil tinjauan dan aspek penglibatan kaji selidik, majikan mempunyai beberapa kerja yang perlu dilakukan untuk memuaskan sepenuhnya dan, terutama, melibatkan pekerja. Adakah anda menghadapi cabaran?

Perhatikan bahawa empat aspek kerjaya pekerja dan pembangunan profesional jatuh di bawah tujuh untuk kepuasan pekerja:

Latihan khusus pekerjaan

• Komitmen organisasi untuk pembangunan profesional
• Peluang pembangunan kerjaya
• peluang kemajuan Kerjaya < Ahli SHRM boleh memuat turun keseluruhan laporan tanpa sebarang kos.
• Bagaimana Meningkatkan Kepuasan dan Penglibatan Pekerja

Adakah anda berminat dengan cara organisasi anda dapat meningkatkan keterlibatan pekerja dan kepuasan pekerja? Lihat sumber tambahan ini.

Kunci Kepuasan Pekerja: Apa Yang Dapat Anda Lakukan untuk Meningkatkan Kepuasan Pekerja

Penglibatan Pekerja: Mencipta Alam Sekitar Kerja yang Menggalakkan Penglibatan Pekerja

• Perkara Pengurusan Paling Banyak Motivasi
• 7 Cara Memupuk Motivasi Pekerja - Hari ini < Bagaimana Pengurus Memotivasi Pekerja