Jabatan Sumber Manusia Luar Biasa yang biasa

Secara umumnya, Sumber Manusia (HR) menangani apa-apa dan semua yang ada kaitannya dengan orang dalam syarikat. Malangnya, pola pikir ini boleh menyebabkan jabatan HR menguruskan banyak tugas yang mengambil masa dan tenaga jauh dari aktiviti HR yang memberikan nilai paling strategik kepada syarikat.

Sebagai contoh, fungsi HR seperti pembangunan bakat adalah penting bagi syarikat untuk mengenal pasti dan mempelopori pemimpin masa depannya.

Walau bagaimanapun, gaji adalah tugas yang lebih didorong oleh proses yang boleh disalurkan secara berkesan, dan dengan itu membebaskan masa HR untuk keperluan HR yang penting misi syarikat.

Ini adalah satu perkara yang mengenalpasti tugas-tugas HR yang harus difokuskan untuk memajukan misi syarikat dengan berkesan dan menugaskan selebihnya kepada penyedia perkhidmatan luar yang bertanggungjawab.

Penyumberan luar HR telah dipercepat sepanjang dekad yang lalu dan akan terus berbuat demikian, menurut Lisa Rowan, naib presiden penyelidikan untuk HR dan perkhidmatan pengurusan bakat di firma penyelidikan pasaran IDC, seperti yang dipetik dalam New York Times.

Outsourcing membolehkan syarikat untuk mengimbangi kerja yang bukan sebahagian daripada perniagaan teras mereka dan juga menjimatkan wang, katanya. Walaupun sesetengah syarikat boleh mengamanahkan keperluan Sumber Manusia mereka kepada firma luar tunggal, ia lebih biasa untuk membentangkan fungsi kepada pelbagai penyedia luar, katanya.

Jadi, bagaimanakah anda membuat keputusan untuk menggunakan sumber dan apa yang harus disimpan di dalam rumah?

Berikut adalah mudah untuk mengikuti proses enam langkah.

Langkah Satu: Mengenal pasti Inisiatif Sumber Daya Utama

Pertama, penting bagi HR untuk melepaskan idea bahawa ia boleh menjadi semua perkara kepada semua orang. Tentukan peranan strategik HR di syarikat anda. Kembali kepada asas-asas dan tuliskan tanggungjawab pekerjaan lama yang baik untuk HR.

Fokus pada bagaimana HR memacu misi keseluruhan syarikat. Tentukan apa tugas HR khusus untuk syarikat anda dan penting kepada budaya.

Langkah Dua: Pertimbangkan Fungsi-Fungsi Yang Boleh Di Outsourcing

Apa-apa peranan HR sedang menguruskan bahawa kejatuhan di luar tempat yang manis yang anda kenal pasti perlu dipertimbangkan untuk penyumberan luar. Terdapat syarikat penyumberan luar yang baik yang dapat mengendalikan aktiviti seperti relokasi, kakitangan sementara, pemeriksaan latar belakang, dan pemeriksaan ubat yang cekap. Walaupun proses ini sangat penting untuk operasi syarikat, mereka tidak memacu misi strategik organisasi.

Malah fungsi kritikal seperti pematuhan peraturan perlu dipertimbangkan untuk penyumberan luar. Pematuhan HR memerlukan perhatian yang berterusan untuk tetap up to date pada peraturan terkini dan keputusan undang-undang. Kebanyakan jabatan HR tidak mempunyai kepakaran semacam itu terhadap kakitangan.

Penyumberan luar kepada pakar boleh menyediakan insurans tambahan terhadap penalti kewangan dan publisiti buruk yang disebabkan oleh pematuhan pematuhan seperti kegagalan untuk mengklasifikasikan kontraktor bebas secara tepat.

Langkah Tiga: Mewujudkan Pasukan Pakar Dalaman dan Eksternal

Sebuah syarikat yang mendaftarkan pakar luar untuk menambah bakat pada kakitangan adalah memupuk pasukan profesional HR yang kuat.

Dalam era pengurusan kurus, kebanyakan jabatan tenaga kerja HR tidak akan dapat mempunyai pakar di atas kakitangan untuk menguruskan setiap isu HR.

Langkah Empat: Cari Rakan Terpercaya - atau Mitra

Prihatin bahawa anda akan berkompromi dengan kualiti jika anda mengalih keluar fungsi HR tertentu? Anda boleh mengekalkan kawalan fungsi HR penting dan membantu HR menjadi pemain yang lebih efisien dan berkesan, tetapi anda perlu mencari rakan kongsi yang dipercayai. Buat kerja sekolah kamu.

Bandingkan faedah, kos dan pendekatan yang berkaitan dengan firma yang berbeza. Lakukan pemeriksaan latar belakang untuk memastikan reputasi firma penyumberan luar pepejal. Pastikan firma diakreditasi oleh Biro Perniagaan Lebih Baik, dan bercakap dengan syarikat lain yang telah menggunakan firma itu. Baca semua cadangan dengan teliti. Pastikan anda memahami nilai yang akan anda terima dalam menjalankan perniagaan dengan vendor tertentu.

Langkah Lima: Terokai Penyelesaian Plug-and-Play

Satu pilihan penyumberan luar yang berfungsi untuk sesetengah syarikat adalah untuk kontrak dengan organisasi pembelian kumpulan (GPO). GPO menyediakan akses kepada kontrak yang telah disahkan sebelum ini, dengan firma kakitangan, pembekal perkhidmatan yang diuruskan dan lain-lain. Susunan ini boleh menjadi sebuah kedai sehenti yang mudah, cekap dan kos efektif bagi pelbagai perkhidmatan sumber luar talian HR.

Syarikat mengelakkan masa dan usaha yang diperlukan untuk berunding dan menguruskan pelbagai kontrak. GPO menjamin pembekal terbaik, memanfaatkan hubungan untuk mendapatkan kontrak yang kompetitif, dan membantu syarikat mengamankan sumber yang diperlukannya.

Majoriti pasaran GPO di Amerika Syarikat memberi tumpuan kepada perolehan penjagaan kesihatan. GPO utama di ruang ini membuat pembelian lebih daripada $ 200 bilion setahun untuk hospital dan pelanggan industri berkaitan.

Tidak ada statistik yang boleh dipercayai mengenai saiz pasaran GPO korporat, yang lebih baru, lebih kecil dan lebih terfragmentasi, dan pada umumnya lebih tertumpu kepada perolehan daripada penyumberan luar SD. Menurut kajian 2011 oleh laman media perolehan Perbelanjaan Perkara, 15-20% daripada Fortune 1000 syarikat kini menggunakan GPO dan 85% daripada syarikat-syarikat tersebut melaporkan simpanan sebanyak 10% atau lebih.

Langkah Enam: Pertimbangkan Outsourcing HR

Untuk syarikat-syarikat tertentu, mungkin wajar untuk mempertimbangkan organisasi majikan profesional (PEO). PEO mengambil alih semua fungsi HR syarikat dengan secara harfiah menyewa pekerja syarikat dan menjadi majikan mereka untuk tujuan cukai dan insurans. Amalan ini dikenali sebagai pekerjaan bersama atau pekerjaan bersama.

Melalui PEO, pekerja perniagaan kecil mendapat akses kepada faedah pekerja seperti: 401 (k) rancangan; kesihatan, pergigian, kehidupan, dan insurans lain; penjagaan bergantung dan faedah lain yang biasanya disediakan oleh syarikat besar. Menurut Persatuan Kebangsaan Organisasi Majikan Profesional (NAPEO), kira-kira 250,000 perniagaan menggunakan PEO.

Outsource This - Not That

Tidak ada playbook untuk HR outsourcing. Fungsi apa yang tinggal di rumah dan yang disumber luar untuk pakar luar bergantung pada jenis syarikat, keutamaan strategiknya, dan peranan HR berperanan untuk merealisasikan keutamaan tersebut.

Berikut adalah fungsi HR yang paling biasa disumber luar.

• Perekrutan tinggi
• Kakitangan sementara
• Pemeriksaan latar belakang dan pemeriksaan dadah
• Penempatan semula
• Penggajian
• Pentadbiran faedah
• Kejurulatihan
• Membuat / mengemas kini buku panduan pekerja dan manual polisi < Pembangunan / pelaksanaan program pampasan
• Menulis dan mengemas kini pelan tindakan afirmatif
• Memberi latihan pelecehan seksual
• Pematuhan kontraktor bebas
• Inisiatif HR ini cenderung untuk tinggal di rumah

Hubungan kerja

• Reka bentuk pampasan dan penghantaran
• Pembangunan bakat
• Perancangan strategi modal
• Perancangan suksesi
• Strategi HR
• Pengurusan prestasi
• Pembangunan organisasi
• Merekrut
• Pengurusan jabatan HR
• Malah semua, fungsi HR adalah konsep yang terbukti dan dipraktikkan secara meluas di kalangan syarikat-syarikat dari semua saiz. Outsourcing membolehkan syarikat menumpukan kepada aktiviti HR dengan nilai yang paling strategik sambil menjimatkan wang dan mendapat manfaat dari kepakaran khusus firma luar.