Bagaimana Berikan Maklum Balas Konstruktif

Terdapat banyak cara untuk membuat iklan lebih baik; dan bukan hanya produk akhir. Seluruh proses pengiklanan, dari ringkas ke interaksi dengan pelanggan dan pengguna, boleh jadi lebih baik.

Di sini, perhatiannya adalah pada sesuatu yang bukan sahaja memperbaiki kerja selesai, tetapi prosesnya, semangat agensi, dan kualiti pemikiran yang terlibat.

• Ia tidak memerlukan apa-apa untuk dilaksanakan.
• Ia tidak memerlukan peralatan tambahan.

• Ia memerlukan sedikit latihan tambahan.

Kekuatan yang baik untuk ini adalah maklum balas yang membina, dan jika anda melakukannya dengan betul, anda dapat meningkatkan kualiti kerja kreatif, meningkatkan semangat, dan menjadikan seluruh agensi tempat yang lebih baik untuk bekerja.

Apakah Maklum Balas Konstruktif?

Itu mungkin kelihatan seperti soalan bodoh, tetapi ia adalah satu perkara yang perlu ditanya. Para profesional industri jawapan memberikan banyak berbeza. Mereka termasuk:

• Maklumbalas yang positif
• Maklum balas atau nasihat yang disampaikan dengan cara yang mesra
• Maklum balas yang jujur ​​
• Maklum balas yang membuat kerja lebih baik
• Maklum balas yang mengalihkan kerja

, semuanya boleh dimasukkan dalam maklum balas yang membina, tetapi satu sahaja tidak betul. Maklum balas yang sangat membina:

• Jujur, tetapi ia tidak disampaikan dengan cara yang pahit atau kasar.
• Adalah positif tanpa menumbuk atau menarik pukulan.
• Membuat kerja lebih baik tanpa melakukan perbelanjaan semangat semangat.
• Mengalihkan kerja untuk menjadi ringkas, bukan untuk memenuhi motif yang mementingkan diri sendiri.
• Menawarkan nasihat dan maklum balas tulen mengenai semua idea yang dibentangkan.

• Memberi orang-orang yang bekerja pada projek itu arah yang ditetapkan untuk pergi.

BAGAIMANA Anda Kritikan Sama Pentingnya APA YANG Katakan Anda.

Ini, tanpa ragu, bahagian penting dalam maklum balas yang membina, dan itu merupakan bahagian asas pengiklanan secara keseluruhan.

BAGAIMANA anda mengatakan sesuatu adalah sama seperti apa yang anda katakan. Walaupun keputusan akhir adalah sama, perjalanan ke sana boleh membuat atau memecah kempen.

Lihatlah dua pendekatan ini:

ELIMINASI NEGATIF ​​

Lima idea disampaikan oleh pasukan kreatif kepada pengarah kreatif, atau klien. Apa yang berlaku seterusnya ialah proses penghapusan yang bertujuan untuk menyingkirkan idea-idea yang paling teruk dan meninggalkan satu kedudukan.

"Saya benci nombor dua, itu adalah cara yang baik, nombor tiga adalah membosankan, nombor satu terlalu berisiko, nombor empat telah dilakukan sebelum ini, OK, mari kita beri idea lima."

Hasil maklum balas semacam ini adalah menghancurkan jiwa kepada pasukan kreatif, dan agensi itu. Untuk memilih idea "paling teruk" tidak akan memberi tenaga kepada mana-mana pasukan kreatif untuk membangunkan kempen hebat. Dan melihat empat lagi idea yang dibarisi dan ditembak, itulah tendangan di usus. Ia meninggalkan rasa tidak enak dan perasaan di akhir pertemuan negatif di sekelilingnya.Pendekatan ini boleh menghancurkan sesuatu projek dengan cara biasa, dan membangkitkan kemarahan.

SEKARANG, lihat hasil akhir yang sama menggunakan kaedah yang berbeza:

PILIHAN POSITIF

Lima idea dibentangkan oleh pasukan kreatif kepada pengarah kreatif, atau pelanggan. Mereka diterima dengan baik, dan perdebatan bersemangat dan bertenaga berlaku mengenai idea-idea:

"Saya fikir dua orang berani, mungkin terlalu berani untuk kita sekarang, tetapi pemikiran yang sangat baik. sangat bagus untuk melihat anda menolak jenama seperti itu empat adalah sesuatu yang kami cuba sebelum ini, dan kami ingin mencuba sesuatu yang baru, itulah sebabnya idea kegemaran saya adalah lima.Ia berfokus, asli, inventif dan tidak dapat dilupakan. benar-benar memberi impak. "

Hasil akhir hampir sama. Dalam kedua-dua keadaan, idea LIMA dipilih. Tetapi cara yang dipilih mempunyai kesan yang besar kepada orang-orang yang bekerja pada projek itu. Dalam contoh pertama, kreatif enggan bahkan mengerjakan projek setelah pengerukan lisan yang mereka terima. Bukan sahaja mereka tidak menerima maklum balas yang sangat membantu, mereka dibiarkan dengan pemikiran bahawa idea lima hanya tidak seteruk dengan empat idea lain.

Dalam contoh kedua, idea lima masih bergerak maju, dan empat lagi idea telah dihapuskan. TETAPI, idea-idea telah dihapuskan atas sebab-sebab tertentu, dan idea lima dipilih untuk menjadi yang terbaik dari sekumpulan, bukan yang paling miskin. Itulah yang membuatkan orang ghairah tentang kerja yang mereka lakukan, hari, hari keluar.

Bergerak ke Hadapan - Berpikir Positif

Jika ada satu perkara yang anda ambil dari artikel ini, ini sepatutnya:

"Sekali lagi anda meninjau kerja, berfikir tentang cara memilih idea terbaik, dan pilihlah yang berdiri sendiri. "

Lakukan itu, dan seluruh agensi tiba-tiba menjadi lebih bersemangat tentang kerja yang sedang dilakukan. Ini satu langkah kecil untuk agensi; satu lompatan gergasi untuk kerja-kerja yang sedang dilakukan.