Cara Dapatkan Rujukan dalam Penjualan

Rujukan - yang dikenali sebagai mendapatkan seseorang yang anda tahu untuk memberi anda petunjuk hangat kepada prospek baru - sangat berharga untuk jurujual dalam semua industri. Namun, sangat luar biasa betapa sedikit jurujual aktif untuk mendapatkan rujukan.

Pengajian menunjukkan bahawa jurujual adalah enam kali lebih cenderung untuk menutup penjualan kepada timbal yang dirujuk sebagai lawan dengan petunjuk sejuk. Ini bermakna anda boleh menjana enam kali jualan yang banyak jika anda memberi tumpuan kepada mendapatkan rujukan daripada jika anda menghabiskan masa panggilan sejuk itu!

Peningkatan besar dalam jualan dan, sebagai bonus, panggilan yang kurang sejuk untuk dilakukan - apa lagi yang boleh anda minta? Dan jika anda membuka mata anda, anda akan melihat peluang untuk rujukan di sekeliling anda.

Pelanggan yang Ada

Pelanggan anda sendiri adalah sumber rujukan yang paling mudah dan paling mesra. Malah, jika anda memperlakukan mereka dengan betul, mereka mungkin keluar dan melakukan penjualan untuk anda! Itulah apabila anda mendapat panggilan hebat dari pekerja atau paman seseorang yang berkata, "Saya mendengar anda menjual widget terbaik di bandar. Saya ingin membeli 40 daripadanya. "

Jangan tunggu pelanggan anda melakukan semua kerja untuk anda - angkat telefon dan minta rujukan, atau hantarkan surat permintaan referal. Ia adalah idea yang baik untuk mendaftar masuk dengan pelanggan anda beberapa minggu atau bulan selepas penjualan. Anda boleh bertanya kepada mereka bagaimana mereka menikmati produk, mengetahui sama ada mereka mempunyai sebarang soalan, dan kemudian pop soalan: "Siapa lagi yang anda tahu yang boleh mendapat manfaat daripada produk ini, seperti yang anda ada? "

Pelanggan Baru

Hanya selepas anda menutup jualan dengan seseorang adalah masa terbaik untuk mendapatkan rujukan dari mereka, kerana mereka teruja dengan pembelian baru mereka. Sesetengah jurujual gugup untuk meminta rujukan pada ketika ini kerana mereka hanya mahu keluar dari sana sekiranya prospek berubah fikiran mereka!

Nah, jangan risau. Kecuali anda telah menggunakan taktik tekanan tinggi untuk mengintimidasi seseorang untuk membeli (jangan lakukan ini) pelanggan baru anda mungkin gembira dan bersemangat. Hentikan mereka sekarang, sementara tenaga mereka berada di puncaknya!

Prospek yang Anda Tidak Dapat Tutup

Jika anda menonjol prospek dan mereka menolak anda, jangan batalkan pintu. Dapatkan rujukan atau dua, dan anda akan mengubah kerugian ke dalam kemenangan.

Anda mungkin menggelengkan kepala dan berfikir, "Itu perbincangan gila. Kenapa orang yang tidak mahu membeli dari saya memberi saya arahan? " Banyak jualan jatuh bukan kerana prospek membenci anda atau produk anda, tetapi kerana ia tidak sesuai. Dalam kes itu, ini adalah peluang yang sempurna untuk mengetahui jika mereka tahu seseorang yang adalah sesuai. Jangan menganggap prospek membenci anda dan produk anda - selepas semua, anda tidak akan kehilangan apa-apa dengan bertanya!

Semua yang lain

Sesungguhnya sesiapa yang kamu jumpai dalam keadaan apa pun boleh memberikan rujukan kepada kamu.Lagipun, orang biasa tahu lebih daripada 250 orang lain. Adakah anda benar-benar berfikir bahawa tidak ada yang beratus-ratus orang yang sesuai untuk produk anda? Sudah tentu tidak. Tanyakan kepada semua orang - pencuci kering anda, akauntan anda, jiran anda, bahkan orang yang berada di belakang anda di kaunter beli-belah.

Anda akan kagum berapa banyak petunjuk akan jatuh ke dalam pangkuan anda akibat daripada perbualan ringkas.