Profil francaisor: Kathleen Gilmartin, Interim HealthCare Inc.

Ditubuhkan pada tahun 1966, Interim HealthCare Inc. pada asalnya dikenali sebagai Pool Personnel Perubatan dan merupakan bahagian dari Personnel Pool of America, yang ditubuhkan pada tahun 1946. Awal Interim HealthCare kembali ke zamannya sebagai sementara syarikat kakitangan, menyediakan jururawat ke hospital dan pejabat doktor untuk membantu mereka menangani kekurangan kejururawatan. Syarikat itu dengan cepat berkembang untuk menawarkan perkhidmatan penjagaan rumah, sebagai pesakit semakin meminta jururawat mereka untuk mengikuti mereka pulang setelah tinggal di rumah sakit.

Konsep menyediakan perkhidmatan yang sangat diperlukan seorang jururawat yang menjaga orang di rumah mereka mengakibatkan syarikat menjadi francaisor penjagaan kesihatan pertama di Amerika Syarikat.

Hari ini, Interim HealthCare menawarkan penjagaan lengkap yang lengkap, termasuk penjagaan diri, perkhidmatan sokongan, kejururawatan terampil, terapi fizikal dan pekerjaan, penghujung penjagaan hayat (hospis di rumah), dan kakitangan penjagaan kesihatan melalui rangkaian negara lebih dari 300 waralaba yang dimiliki dan dikendalikan secara individu. Sebuah bukti kejayaan mereka adalah hakikat bahawa banyak francaisi adalah yang kedua dan juga generasi ketiga yang mengendalikan Interim HealthCare di pasaran mereka.

Penjagaan Berasaskan Komuniti

Penyampaian penjagaan berasaskan komuniti di rumah adalah perniagaan rumit, berintensifkan orang, hari demi hari. Di Amerika Syarikat, setiap lapan detik Bayi Boomer bertukar 65, dan majoriti mahu menerima rawatan di rumah mereka sendiri. Francais Interim HealthCare sedang membina hubungan baru setiap hari dengan lebih daripada 64, 000 pekerja penjaga yang mengurus lebih dari 190,000 pesakit setiap tahun.

Di seluruh negara, mereka memberikan lebih daripada 25 juta jam penjagaan, dan angka ini dijangka terus berkembang.

Memutuskan bagaimana untuk memberikan penjagaan terbaik untuk ibu bapa yang tua adalah dilema lama dan satu jutaan keluarga menghadapi setiap tahun. Saya memahami situasi ini di peringkat peribadi dan profesional.

Saya telah menjadi penjaga keluarga selama bertahun-tahun dengan ahli keluarga penuaan saya sendiri, dan saya juga Jururawat Berdaftar. Saya percaya ini memberi saya satu perspektif yang unik mengenai isu penjagaan kesihatan dan penyampaian penjagaan di rumah.

Ikatan yang dibentuk antara pengasuh profesional, pesakit atau pelanggan, dan keluarga mereka adalah apa yang saya sebut "saat kebenaran" untuk berapa nilai yang diberikan oleh perkhidmatan kami. Apa yang saya dapati minat khusus dengan "momen kebenaran" ini ialah hakikat bahawa ia diterjemahkan di luar sempadan negara kita. Apabila kami melancarkan pengembangan antarabangsa kami menerusi Caring Brands International pada tahun 2013, kami mencari pengambilalihan yang tertumpu pada perniagaan penjagaan dan dikendalikan melalui rangkaian francais khusus. Apabila saya melihat orang-orang yang kami berkhidmat hari ini melalui jenama kami yang berpangkalan di United Kingdom, Bluebird Care, dan jenama francais kami yang berpangkalan di Australia, Just Better Care, saya melihat bahawa "saat kebenaran" yang sama membuat perbezaan dalam kehidupan masing-masing dan setiap pelanggan.Bersama-sama, kami berkongsi amalan terbaik, teknologi, dan harta intelektual yang membantu memberikan penjagaan yang lebih baik di rumah dengan hasil yang lebih baik, yang menawarkan penjimatan keseluruhan kepada sistem penjagaan kesihatan.

Di seluruh dunia, kita mengalami tsunami perak.

Demografi yang semakin tua dan peningkatan jangka hayat bagi mereka yang hidup dengan penyakit dan / atau kecacatan akan membawa kepada peningkatan keperluan untuk penjagaan rumah. Penduduk 65+ dijangka berkembang 22. 4% daripada 597 juta pada 2015 kepada 731 juta menjelang 2020. Penduduk 85+ dijangka berkembang 26. 5% daripada 51 juta pada tahun 2015 kepada 65 juta pada tahun 2020.

Penuaan di Tempat

Peralihan dari penjagaan institusi dan hidup untuk mengekalkan kemerdekaan dalam penjagaan dan kehidupan masyarakat, akan membolehkan warga tua "berada di tempat" dan individu kurang upaya dapat tinggal di dalam masyarakat ketika menerima perawatan di rumah. Secara global, 40% individu berusia 60+ tinggal secara bebas. Pada masa ini, kira-kira 75% individu berusia 60+ di negara maju, dan 25% individu berusia 60+ di negara membangun, hidup secara bebas.

Penjimatan kos dari homecare, berbanding dengan kos penjagaan hospital dan kemudahan, akan menyebabkan penjagaan lebih banyak pencegahan, mengurangkan keperluan kemudahan penginapan, dan meningkatkan pengurusan kesejahteraan dan penjagaan penyakit di rumah.

Dalam dekad yang lalu, perkhidmatan penjagaan kesihatan di rumah telah menyediakan lebih daripada $ 25 bilion penjimatan hospital di AS sahaja.

Sebagai pemimpin penjagaan kesihatan pada abad ke-21, saya telah mengetahui bahawa terdapat peluang untuk melihat penyelesaian global dan memanfaatkan pengalaman dan kepakaran kami. Banyak negara di seluruh dunia menghadapi cabaran yang sama, dan saya cuba melihat gambaran sejagat lebih daripada sebelumnya. Peraturan berubah di sekeliling dunia, penduduk semakin tua dari masa ke masa dalam sejarah, dan terdapat kekurangan penjaga profesional yang meluas di banyak negara. Membawa balik ke rumah memberikan kami harapan yang paling sesuai untuk memenuhi keperluan penjagaan kesihatan masa depan kami.

Apa yang memberi saya keyakinan yang hebat adalah bahawa francais memainkan peranan yang sangat penting dalam penjagaan kesihatan hari ini dan ke masa depan. Sepanjang sejarah kami hampir 50 tahun, franchisee Interim HealthCare telah menghadapi perubahan yang berterusan dan kerumitan perkhidmatan. Tetapi mereka telah menunjukkan semangat keusahawanan yang tidak dapat ditekankan yang memacu mereka untuk mencari penyelesaian dan menentukan saluran baru penjagaan dan perkhidmatan di rumah. DNA yang sama ini jelas di kalangan francaisi dalam organisasi Bluebird Care dan Just Better Care.

Sudah menjadi pengalaman saya bahawa, sebagai eksekutif penjagaan kesihatan, anda perlu menavigasi tinggi dan rendah dalam industri untuk jangka panjang yang berjaya. Kunci untuk saya adalah untuk menyimpan gambar-gambar hari-hari hebat yang sentiasa di depan dan tengah - mereka memfokuskan saya pada tujuan sebenar kerja yang kita lakukan. Bekerjasama dengan semua francais kami dan pasukan mereka, saya mempunyai kepercayaan yang sangat besar bahawa kami mengikuti misi kami untuk memperbaiki kehidupan manusia. Kami sangat baik kedudukan untuk terus berkembang perkhidmatan kami sebagai penjagaan kesihatan di rumah berkembang di seluruh dunia.Saya berbesar hati untuk menjadi sebahagian daripada jenama kami yang luar biasa dan dipercayai dan sangat teruja dengan masa depan kami!

Kathleen Gilmartin adalah Presiden dan Ketua Pegawai Eksekutif Interim HealthCare Inc., yang berpangkalan di Sunrise, Florida. Kathleen juga berkhidmat sebagai Presiden dan Ketua Pegawai Eksekutif Caring Brands International, sebuah syarikat francaisor penjagaan kesihatan global yang memiliki Interim HealthCare dan jenama penjagaan francais Bluebird Care (berasaskan UK) dan Just Better Care (berdasarkan Australia). Kathleen adalah ahli Lembaga Pengarah Persatuan Francais Antarabangsa (IFA) dan Perikatan untuk Kualiti dan Penambahbaikan Kesihatan Rumah (AHHQI).

Untuk maklumat lanjut mengenai IFA dan francais secara umum, lawati laman web IFA di francais. org.