Kos Tersembunyi untuk Menetap Semula

Banyak kedai dengan yakin mempamerkan tanda-tanda yang berbunyi sesuatu yang serupa dengan, "Cobalah selama 30 hari dan kembalikannya untuk bayaran balik penuh jika anda tidak puas sepenuhnya." Ini adalah mesej jualan yang kuat yang digunakan oleh para peruncit untuk menjejaki pembeli untuk membeli. Sesetengah pelanggan berasa lebih yakin tentang membeli item yang boleh dikembalikan jika mereka tidak berpuas hati. Dan sementara kedai-kedai yang paling bereputasi menerima pulangan, jumlah yang pelanggan kembali mungkin jauh lebih kecil jika kedai telah menaikkan yuran.

Apakah Bayaran Semula?

Sesetengah peruncit mengenakan bayaran restocking kepada pelanggan yang mengembalikan barangan yang tidak cacat. Ia membantu kedai menyerap kerugian yang berlaku apabila barang dagangan dikembalikan. Ini termasuk membayar pekerja untuk memproses pulangan, membungkus semula dan menaikkan semula barangan, menguji produk, penyingkiran data, dan mengurangkan harga kerana barang dagangan telah dikeluarkan dari kotak dan tidak lagi boleh dijual sebagai baru.

Bayaran restock purata adalah 10 hingga 20 peratus (dan sehingga 50 peratus) harga runcit. Yuran restock sering ditolak dari pulangan elektronik, komputer, tilam, yayasan, pemasangan dan perabot dalaman, pemanas air, peralatan rumah terbina dalam, peralatan luaran dan pesanan khas. Pakaian yang keluar dari musim juga tertakluk kepada yuran restocking di sesetengah kedai.

Undang-undang Negeri

Banyak negeri mempunyai peraturan yang mengawal yuran restocking termasuk ketika dan bagaimana kedai berkomunikasi kepada pelanggan tentang yuran.

Tanda-tanda dasar yang diletakkan dengan jelas di lantai jualan dan dalam kawasan pendaftaran adalah peraturan yang sama. Kebanyakan negeri tidak membenarkan bayaran balik yang akan dikenakan ke atas barangan yang rosak yang dikembalikan atau apabila produk yang salah telah dihantar kepada pelanggan.

Berapa Banyakkah Bayaran Pengeluaran Semula?

Berikut adalah tipikal tentang yuran penandaan semula:

"Yuran restocking sebanyak 15 peratus akan dikenakan pada komputer notebook, projektor, kamkoder, kamera digital, pengesan radar, navigasi GPS dan sistem video dalam kereta kecuali rosak atau dilarang oleh undang-undang. Yuran restocking sebanyak 25 peratus akan dikenakan ke atas Produk Pesanan Khas, termasuk peralatan kecuali kecacatan atau dilarang oleh undang-undang. "

Berdasarkan dasar ini, jika pelanggan memulangkan komputer notebook yang harganya $ 600, akan dikenakan bayaran $ 90. 00 dalam bayaran restocking.

Jika pasangan khas mengarahkan televisyen 70-inci bahawa kedai tidak biasanya membawa stok, dan kos itu adalah $ 1, 999. 99 dan kemudian mereka harus mengembalikannya kerana terlalu besar untuk dinding di mana ia Untuk menggantung, mereka perlu membayar $ 500 dalam yuran restocking kerana ia merupakan perintah khas.

Berikut adalah Cara Anda Menghindari Membayar Bayaran Semula

• Ketahui Dasar Store
  Jika anda tidak melihat tanda dasar yang diposkan, mintalah untuk berbincang dengan Pengurus dan minta mereka menjelaskan dasar tersebut.Minta satu salinan polisi untuk rekod anda. Berisiko untuk membuat pembelian tanpa dasar bertulis. Orang yang memetik dasar itu tidak boleh bekerja di kedai apabila anda pergi untuk mengembalikannya.
• Berjaga-jaga untuk Hari Pulangan yang Lebih Pendek
  Produk dengan yuran restocking sering perlu dikembalikan lebih cepat daripada produk lain di kedai. Ini terutama berlaku di cuti ketika banyak kedai mengiklankan tarikh kembali yang lebih lama. Semak cetakan kecil pada dasar pulangan.
• Periksa Nombor Model Sebelum Membuka Pakej
  Apabila anda memesan barang dagangan yang dihantar, selalu sahkan nombor model dengan melihat di luar pembungkus. Jangan buka pembungkusan melainkan ia adalah model yang betul.
• Pastikan semua Aksesori, Manual dan Pembungkusan Sepenuhnya
  Elakkan daripada mengganggu pembungkusan produk. Sekiranya anda perlu membuka kotak, simpan semua yang ada di dalamnya termasuk baggies kecil yang memegang bateri.
• Buka Paket dengan hati-hati
  Pembungkusan adalah mahal untuk peruncit untuk diganti. Lebih baik kotak kelihatan apabila anda pergi untuk memulangkan item itu, peluang yang lebih baik anda tidak dikenakan biaya.
• Beli Sijil Hadiah
  Jika anda membeli hadiah, maka sijil hadiah boleh menjadi pilihan yang lebih baik.
• Ketahui Undang-undang Negeri Anda
  Kebanyakan negara mempunyai undang-undang mengenai yuran penandaan semula. Di sesetengah negeri, mungkin ada batas dolar untuk menampung yuran restocking atau mungkin haram untuk apa-apa jumlah yang akan dikenakan. Hubungi Jabatan Hal Ehwal Pengguna anda dan ketahui undang-undang di mana anda tinggal.
• Produk yang Rusak atau Item yang Hilang
  Jika anda membeli lemon, jangan membayar yuran restocking. Jika kedai bersikeras untuk mengenakan yuran, hantarkan jabatan perkhidmatan pelanggan pejabat korporat.

Bottom Line

Penyelidikan sebelum anda membeli. Dapatkan kelulusan bertulis pengurus untuk sebarang pengecualian kepada dasar syarikat. Sekiranya anda tidak melihat polisi yuran penandaan yang tertulis, minta salinannya sebelum membuat pembelian anda. Jika anda mendapati bahawa anda akan dikenakan bayaran restocking, cuba berunding dengan jumlah yang lebih rendah, dan dapatkan secara bertulis.