Apa yang harus dilakukan ketika kamu meletakkan kaki kamu di mulutmu di tempat kerja

Bukankah lebih baik jika kamu dapat mengambil sesuatu yang kamu katakan sebaik sahaja anda menyedari bahawa seseorang itu tersinggung? Bayangkan jika anda mempunyai sesuatu seperti butang padam pada papan kekunci komputer tetapi sebaliknya memadamkan kata-kata yang anda taipkan, anda boleh memadamkan perkataan yang anda katakan. Malangnya tidak ada alat seperti itu. Apabila anda meletakkan kaki anda di mulut anda dan menyinggung perasaan seseorang, sebagai contoh rakan sekerja, tidak ada apa yang boleh anda lakukan untuk membuat kata-kata anda hilang.

Kebanyakan kita menyedari betapa pentingnya mengekalkan hubungan kerja yang baik dan tidak mengatakan sesuatu dengan niat untuk menyerang rakan sekerja kami. Biasanya kita tidak menyedari kesan perkataan kita akan sampai ia terlambat. Kadang-kadang kita bercakap tanpa mengambil masa untuk berfikir dengan teliti tentang apa yang akan kita katakan kerana kita sibuk memikirkan atau melakukan perkara-perkara lain. Selalunya, kita fikir tentang apa yang akan kita katakan tetapi tidak fikir ia akan menyinggung perasaan. Ia berlaku kepada semua orang dan ia mungkin berlaku kepada anda.

Mungkin anda mengatakan sesuatu dengan rasa tidak suka bahawa rakan sekerja tidak menganggapnya lucu, membangkitkan topik yang tidak sesuai untuk tempat kerja atau mengkritik kerjanya terlalu kasar. Hanya apabila anda melihat ungkapan di wajahnya, adakah anda menyedari bahawa anda telah menghina dia. Sebanyak yang anda mahu mengambil semula kata-kata anda, anda tidak boleh.

Apa yang boleh anda lakukan? Anda mempunyai beberapa pilihan. Anda boleh mengabaikan apa yang berlaku dan berharap rakan sekerja anda akan memaafkan dan lupa.

Ini mungkin berfungsi tetapi lebih cenderung anda akan terus tertanya-tanya jika perkara benar-benar normal semula dengan hubungan anda. Pilihan lain-dan cara terbaik untuk bergerak ke hadapan-adalah untuk menangani dengan segera atau sebaik sahaja anda tahu ada masalah. Berikut adalah perkara yang boleh anda lakukan yang sememangnya, semoga memperbaikinya atau sekurang-kurangnya menyimpannya daripada menjadi lebih teruk.

• Katakanlah maaf. Maafkan masa anda menyedari apa yang berlaku. Walaupun semua yang anda boleh lakukan adalah mengucapkan "Maafkan saya" yang lebih baik daripada membiarkan kata-kata yang menyinggung perasaan rakan kerja anda di udara. Semakin lama anda tunggu, perkara-perkara yang lebih buruk boleh didapati. Rakan sekerja anda mungkin menganggap anda tidak peduli bahawa dia tersinggung. Perkara yang paling penting ialah anda membiarkan dia tahu yang anda lakukan, tidak kira sama ada anda bersetuju bahawa dia sepatutnya. Ini membawa kita ke titik seterusnya.
• Jangan bertahan. Anda mungkin tidak faham mengapa rakan sekerja anda telah merasakan apa yang anda katakan. Sebagai contoh, anda mungkin telah menceritakan kepadanya sebuah lelucon yang diterima dengan baik oleh orang lain, namun wajah pasangan pejabat anda menjadi merah apabila dia mendengarnya. Sekiranya hakikat bahawa orang lain tidak bertindak balas dengan cara yang sama entah bagaimana menafikan tindak balasnya? Tidak perlu. Apa yang penting ialah dia tersinggung dan itulah yang harus anda minta maaf.Apa yang anda perlu katakan adalah "Saya minta maaf kerana menceritakan jenaka yang menyinggung perasaan anda."
• Let it go. Selepas anda menawarkan permintaan maaf anda, teruskan. Tidak perlu memikirkan apa yang berlaku. Melakukan itu hanya akan terus mengingatkan rakan sekerja anda tentang kesalahan anda dan tidak ada sebab anda ingin melakukan itu. Semua orang membuat kesilapan supaya berhenti mengalahkan diri sendiri.
• Berikan masa kerja rakan anda yang tersinggung. Rakan anda mungkin tidak dapat memaafkan anda serta-merta dan anda harus menghormati itu. Dia akan menerima permintaan maaf anda apabila dia bersedia dan tidak ada apa-apa yang anda boleh lakukan.

Selepas mengambil langkah yang sesuai, mudah-mudahan anda dapat memperbaiki hubungan anda dengan rakan sekerja anda. Kemudian tiba masanya untuk bergerak dan kembali bekerja.