Perubahan Dalam Pemasaran E-mel Runcit

E-mel bukan alat terbaru dan paling seksi di blok, tetapi ia masih salah satu cara yang paling boleh dipercayai untuk mendapatkan produk anda di hadapan pelanggan semasa dan prospektif. Sebagai cara yang kita berinteraksi dengan perubahan Internet, pemasaran e-mel berubah dengannya. Untuk memastikan perniagaan anda terus memberi impak dengan e-mel, anda perlu menyesuaikan cara anda menggunakannya. Berikut adalah sedikit daripada apa yang anda akan lihat:

1. Lebih banyak orang di telefon bimbit. Lebih separuh daripada semua e-mel kini dibuka pada peranti mudah alih - dan, 49 peratus pelanggan runcit bukan pakaian menukar di telefon bimbit. Orang menggunakan telefon bimbit mereka bukan sahaja untuk e-dagang, tetapi juga untuk menyelidik pembelian tempatan. Peratusan penting orang yang mula melihat produk di peranti mudah alih mereka terus membuat pembelian, sama ada dalam talian atau di kedai tempatan.

Dengan ini, anda harus membuat mesej anda sebagai mesra mudah alih yang mungkin. Reka bentuk yang responsif membolehkan anda membuat mesej menarik yang kelihatan baik tidak kira saiz skrin yang mereka buka. Pastikan saiz fail imej kecil supaya ia dibuka dengan cepat pada sebarang sambungan rangkaian dan jangan terlalu banyak data pelanggan anda. Juga, gunakan banyak sub kepala, titik peluru, dan ayat pendek supaya mesej anda dapat dieksport, semasa dalam perjalanan.

2. Jadikan diri lebih besar dari sebelumnya. Kami mempunyai akses kepada lebih banyak data mengenai pelanggan runcit berbanding sebelum ini.

Gunakan maklumat itu untuk menghantar e-mel yang sangat peribadi yang merayu terus kepada citarasa pelanggan, tabiat membeli dan belanjawan.

Peribadikan bermula dengan baris subjek anda. Alamat penerima anda dengan nama dan masukkan padang pendek yang memberi mereka petunjuk tentang apa yang ada di dalamnya. Experian menulis bahawa e-mel yang menggunakan pemperibadian mempunyai kadar terbuka yang 29 peratus lebih tinggi daripada purata dan kadar klik melalui 41 peratus lebih tinggi.

Tambahan lagi, keperibadian yang baik melebihi penggunaan nama pelanggan anda. Anda boleh meningkatkan respons dengan geotargeting dan menghantar mesej berdasarkan cuaca setempat. Sebagai contoh, salji salji bulan April yang tidak berpatutan boleh mendorong peruncit pakaian untuk menghantar pelanggan New England e-mel mengenai tawaran terakhir pada baju baju. Cuaca hangat di Florida bermakna tiba masanya untuk menghantar mesej pelanggan tentang mendapatkan kereta mereka musim panas-siap.

3. Urus niaga boleh menambah segera dan meningkatkan penukaran. Apabila pelanggan membuka e-mel dan melihat pemasa menghitung jam dan minit yang tersisa dalam jualan, ini menjadikan mereka memahami bahawa masa untuk bertindak sekarang. Tiada siapa yang mahu ketinggalan, dan mereka mungkin sekurang-kurangnya mengklik dan melihat apa yang ada.

Anda juga boleh memastikan e-mel anda benar-benar terkini dengan menarik maklumat dari inventori laman web anda ke dalam e-mel apabila dibuka.Dengan cara ini, pelanggan tidak teruja dan mengklik, hanya untuk mengetahui bahawa produk yang mereka berminat dijual. E-mel anda akan sentiasa memaparkan stok sedia ada untuk pelanggan anda untuk membeli.

4. Dapatkan rangsangan daripada sosial. Rangkaian sosial terus menjadi salah satu aktiviti dalam talian yang paling popular. Menggabungkan usaha e-mel dan pemasaran sosial anda untuk mendapatkan lebih besar daripada kedua-duanya.

Tambah pertandingan sosial ke mesej pemasaran e-mel anda; pelanggan mendapat penyertaan dengan berkongsi pautan dengan rakan-rakan mereka dalam talian. Anda mendapat lebih banyak pendedahan, dan mereka mendapat peluang untuk diskaun dan hadiah.

Suapan rangkaian sosial langsung-tarik dari platform seperti Twitter, Pinterest, dan Instagram untuk menunjukkan perbualan terkini dan paling relevan mengenai jenama anda. Anda juga boleh menggalakkan pelanggan untuk berkongsi perbincangan di bawah hashtag tertentu supaya anda dapat dengan mudah mengikuti perbualan dan menyerlahkan kandungan terbaik dalam setiap e-mel.

Dengan membuat bahagian rangkaian sosial pemasaran e-mel anda, anda menguatkan komuniti di sekitar jenama anda, mewujudkan kelab peminat yang menyokong. Orang yang berkongsi ciri e-mel anda di rangkaian sosial boleh membawa orang baru ke jenama anda. Dan, mereka yang menyambung sosial lebih cenderung untuk mendaftar untuk emel anda untuk kod jualan dan diskaun.

Dengan kos rendah, penggunaan mana-mana dan kadar penukaran yang tinggi, e-mel akan terus menjadi salah satu alat terbaik dalam senjata anda untuk menjangkau pelanggan dan membuat jualan baru. Dengan mengikuti cara terkini pelanggan anda menggunakan e-mel dan teknologi terkini untuk memastikan mesej anda segar, anda boleh mendapat pulangan yang besar dalam pelaburan pemasaran anda.

Pengarang Bio:
Paul de Fombelle berasal dari latar belakang editorial dan telah menyumbang kepada perniagaan berteknologi sebagai pakar dalam strategi pemasaran dan kandungan digital di empat negara. Paul adalah Pengarah Pembangunan Global Mailify, sebuah aplikasi pemasaran e-mel dengan lebih daripada 40, 000 pengguna di seluruh dunia.