Ketuk Ke Kuasa Pekerja Mentoring

Hubungan mentor adalah win-win untuk semua pihak: pekerja yang mencari mentor, mentor, dan organisasi yang menggunakan pasangan bimbingan. Perlu meyakinkan? Inilah sebabnya mengapa mentoring menjadikan rasa perniagaan. Mencari mentor? Inilah cara untuk mencari mentoring, mendapat manfaat daripada mentoring, dan berjaya dengan bimbingan.

Saya menemuramah Beth Carvin, Ketua Pegawai Eksekutif Nobscot Corporation, firma teknologi global yang memberi tumpuan kepada bidang utama pengekalan dan pembangunan pekerja, untuk menemui kelebihan dan peluang yang berlaku akibat daripada mentoring.

Susan Heathfield: Beth, bolehkah anda menerangkan secara ringkas pengalaman anda dengan mentor untuk pembaca saya? Kami sudah biasa dengan kerja anda dengan temu bual keluar di laman web saya pada masa lalu.

Beth Carvin: Saya terlibat dalam mentoring pada tahun 2003 melalui penyertaan dalam papan buletin HR Talk (SHRM). (Anda mesti menjadi ahli untuk dikunjungi.) Beberapa poster biasa cuba menghubungkan mereka yang kurang pengalaman dalam HR kepada beberapa profesional HR yang lebih senior. Terdapat banyak minat dalam mentoring sehingga menjadi cepat jelas bahawa ia akan menjadi sejumlah besar kerja untuk memadankan secara manual orang.

Saya melihat sekeliling untuk mengetahui sama ada terdapat beberapa jenis teknologi yang boleh digunakan untuk profil mentor dan padanan. Tidak banyak yang ada pada masa itu, jadi Ketua Pegawai Teknologi Nobscot yang ditawarkan untuk membina teknologi untuk kami. Nobscot mendermakannya kepada Kumpulan HR Talk. Dalam masa beberapa minggu sahaja, lebih daripada 100 orang mentor ditubuhkan.

Ia menarik.

Kami akan meninggalkannya pada itu tetapi pada masa yang sama, terdapat penumpuan yang menakjubkan antara wawancara dan keluar temuramah. Kami melihat berulang-ulang bahawa isu-isu yang dikenal pasti dalam temu bual keluar dapat diselesaikan atau diminimalkan melalui penggunaan mentoring. Ia adalah "Aha!" masa untuk kita.

Kini, tujuh tahun kemudian, teknologi mentor kami digunakan oleh syarikat dan persatuan di seluruh dunia.

Heathfield: Adakah terdapat ciri-ciri mentor atau keperluan hubungan mentoring, selain dari yang biasa dinyatakan, yang akan anda cadangkan?

Carvin: Terdapat ciri-ciri khusus yang membuat seorang mentor yang baik. Pembimbing yang baik adalah bijak, menggalakkan, murah hati, dan jujur. Di samping itu, mentor terbaik biasanya mengarahkan, mengekalkan jangkaan yang tinggi dan mempunyai dan bersedia untuk berkongsi modal sosial. Ciri kegemaran saya mutlak adalah mentor yang boleh, menggunakan kata-kata Aristotle, "menyalakan bakat." Aristotle percaya bahawa setiap orang mempunyai bakat yang tidak aktif. Seorang mentor yang hebat adalah seseorang yang dapat mencapai dan melepaskan bakat yang tersembunyi itu.

Kelebihan Mentoring

Heathfield: Anda telah mengatakan bahawa individu yang mempunyai mentor boleh mengharapkan untuk mendapat antara $ 5, 610 dan $ 22, 450 lebih setahun daripada pekerja yang tidak mempunyai mentor.Saya peminat besar dalam mentoring tetapi saya tidak pernah melihat ukuran seperti mentor yang menyokong sebelum ini. Sila berkongsi penyelidikan yang mendorong kesimpulan ini tentang mentoring.

Carvin: Penyelidikan awal pada 1980-an mendapati bahawa bimbingan memberi sumbangan kepada kemajuan kerjaya, kepuasan, dan pencapaian gaji.

Nombor khusus yang anda disenaraikan berasal dari kajian yang sangat menarik yang dilakukan pada tahun 1995 oleh Profesor George Dreher dari Indiana University dan Taylor Cox, Jr dari University of Michigan. Mereka mengkaji kaum, jantina, dan pengalaman mentor untuk melihat bagaimana mereka memberi pampasan kepada graduan MBA.

Hasil penyelidikan mereka menunjukkan bahawa graduan MBA yang telah menubuhkan hubungan mentoring dengan lelaki kulit putih mempunyai kelebihan kompensasi tahunan berbanding mereka yang tidak mempunyai hubungan bimbingan sebesar $ 22, 454. Masalah gender ditunjukkan agak kompleks tetapi berkaitan dengan mentor lelaki putih status dan legitimasi yang lebih tinggi dan akses kepada rangkaian sosial dan komunikasi tidak formal.

Kami ingin berfikir bahawa jika penyelidikan dijalankan hari ini kita masih melihat kelebihan pampasan yang dilaporkan oleh Dreher dan Cox tetapi akan berada di sana tanpa mengira kaum dan jantina mentor.

Kuncinya benar-benar mempunyai mentor yang sanggup memperkenalkan dan menjamin mentee di kalangan pemimpin senior.

Bagaimana Mendapat Pembelian: 5 Langkah untuk Hubungan Mentoring

Heathfield: Kebanyakan pembaca saya tidak mempunyai program mentor formal dalam organisasi mereka. Bagaimanakah pekerja individu dapat menjangkau dan mencari mentor? Saya berfikir pendekatan terbaik mungkin tidak berkata kepada pengurus kanan, "Hei, adakah anda menjadi mentor saya? "

Carvin: Saya akan mencadangkan pendekatan multi-cabang menggunakan lima langkah ini.

• Kenal pasti mengapa anda memerlukan mentor. Sebab-sebab untuk mentoring mungkin termasuk:
  - Sambungan, pengenalan, penglihatan
  - Kemahiran kerja, pengetahuan industri, kemahiran pengurusan, kemahiran komunikasi
  menyelesaikan masalah - Sokongan psiko-sosial untuk tekanan kerja keluarga, diskriminasi, mengatasi kekecewaan, membangunkan harga diri
  Pertimbangkan siapa yang mungkin mempunyai ciri-ciri seorang mentor yang baik dan dapat membantu dengan keperluan anda yang dikenal pasti hubungan mentoring.
  Buat rancangan jangkauan untuk mencari mentor anda.
• - Semak program mentoring korporat dengan jabatan HR atau latihan anda
• - Mengenal pasti dan mendekati pemimpin senior
  - Lihat dalam organisasi komuniti
  - Rangkaian di persidangan dan seminar
  - Dapatkan referal dalam kumpulan Industri
  - Jangkau menggunakan media sosial seperti Twitter dan LinkedIn
  - Pertimbangkan seseorang yang anda sangat dihormati di majikan terdahulu
  Memutuskan bagaimana anda akan memperkenalkan diri dan minta bimbingan hubungan.
  - Hubungi mentor berpotensi melalui telefon, e-mel, mesyuarat, media sosial, atau surat.
• - Termasuk dalam pengenalan anda: sebab tertentu yang anda fikir orang ini akan menjadi mentor yang baik untuk anda, bahawa anda memahami bahawa orang itu sibuk dan anda hanya akan mengharapkan masa yang munasabah dari mereka, d suka berfokus pada mentoring, dan manfaat sebagai mentor.
  Susulan, tindak lanjut, tindak lanjut sehingga anda telah mendapat respons mentor potensinya anda atas permintaan anda untuk membina hubungan mentor.
  Tetapkan Harapan yang Harus Diperhatikan Mengenai Mentoring
• Heathfield:

Apa yang dapat dijangkakan oleh pekerja dari segi hubungan mentor? Pada akhir penglibatan yang rendah? Pada akhir yang paling wajar?

Carvin: Jumlah penglibatan yang diperlukan bergantung pada tujuan (mentorship) objektif. Contohnya, mentoring yang memberi tumpuan kepada laluan kerjaya, rangkaian atau penajaan mungkin memerlukan komitmen masa yang penting pada awalnya kerana rancangan untuk mentoring dikembangkan.

Sebuah mentoring yang dikhaskan untuk sokongan psiko-sosial atau untuk membantu menyelesaikan cabaran tertentu mungkin mengambil pendekatan yang lebih sporadis berdasarkan keperluan yang timbul. Walau apa pun, mentor dan mentee harus merancang untuk berkomunikasi sekurang-kurangnya sekali sebulan. Itu boleh berubah menjadi 2-3 kali sebulan atau sekali setiap 6 minggu tetapi ia adalah garis panduan yang baik. Mentor dan mentee juga perlu merancang beberapa jam sebulan untuk menumpukan kepada mentoring yang akan dilakukan secara individu. Mentega mungkin mengikuti strategi yang dibincangkan dalam mesyuarat mentor. Mentor perlu memberi perhatian pada bidang tertentu, mewujudkan aktiviti pembelajaran atau menyelaraskan mesyuarat untuk memperkenalkan mentee kepada rakan sekerja.

Heathfield:

Apa yang mesti seorang pekerja dengan seorang mentor menyampaikan kepada hubungan mentor untuk perhubungan untuk berjaya bagi mentor dan mentee? (Apa yang diperlukan oleh pekerja?)

Carvin: Salah satu perkara yang menarik (dan mengejutkan!) Mengenai mentoring ialah mentor mendapat sebanyak mentees. Saya telah membuat senarai Sepuluh Alasan Terbaik untuk menjadi Mentor yang menggariskan beberapa manfaat ini.

Manfaat Khusus Dari Mentoring Heathfield:

Dalam pengalaman anda, bagaimanakah hubungan mentoring mendapat manfaat mentor dan mente? Sila berkongsi cerita yang akan membantu pembaca saya memahami kemungkinan mendapatkan dan menghargai hubungan mentoring.

Carvin: Selain pembangunan kerjaya, peningkatan gaji, promosi, dan penglihatan, beberapa hasil lain termasuk yang berikut.

Peningkatan keyakinan Pemahaman yang lebih mendalam tentang organisasi

• Keterampilan yang tajam
• Rangkaian yang diperluas
• Bantuan dengan masalah tertentu
• Satu cerita yang ringkas, tetapi penting datang kepada saya dari seorang mentee yang sedang berjuang dengan jalan kerjayanya. Beliau mempunyai pilihan di antara dua penyenaraian kerja yang sangat berbeza di dalam syarikatnya. Dia benar-benar terjebak di mana untuk dipilih. Mentornya tidak menjawabnya, "Ambil yang satu ini."
• Sebaliknya, mentor itu bertanya soalan yang betul sedemikian rupa sehingga dia dapat menentukan tindakan terbaik untuk dirinya sendiri. Dia memberitahu saya bahawa bimbingan mentor beliau mempunyai kesan besar untuk masa depannya. Dia tidak pasti dia akan mencapai kesimpulan terbaik tanpa bantuan dan kini dia mempunyai kerangka untuk membuat keputusan yang sukar.

Berikut adalah beberapa petikan daripada menteen lain:

"Ia telah menjadi pengalaman hebat.Mentor saya dapat membantu saya meluangkan masa untuk memahami kekuatan dan kelemahan saya, menulis rencana untuk masa depan dan seterusnya, untuk memahami apa yang diperlukan untuk sampai ke sana dan membincangkannya dengan pengurus saya. Sering kali kita tidak mengambil masa keluar dari jadual sibuk untuk melakukan ini. Saya sangat kagum dengan cara mentor saya dapat membimbing saya. "

" Ia merupakan pengalaman yang mengubah hidup. Saya mendapat perspektif bahawa saya tidak mempunyai sendiri. Sesi mentoring memberi saya bahan yang cukup untuk kerja seumur hidup! Mentor saya cemerlang! "

• " Saya mempunyai pandangan yang sangat sederhana atau pandangan yang salah mengenai laluan kerjaya dan pembangunan kerjaya. Mentor saya membantu saya menyelesaikan pilihan, membantu saya melihat perkara yang saya tidak nampak sendiri dan menjawab soalan saya. Pastinya pengalaman yang sangat positif bagi saya. Saya sangat mengesyorkan program mentor kepada orang ramai. "
• Saya juga akan menambah bahawa mentoring mencipta kelebihan bukan hanya untuk mentee dan mentor tetapi juga untuk syarikat yang mentor dan mentee bekerja.Mulakan atau memperluaskan mentor korporat program boleh melakukan keajaiban untuk pengekalan pekerja, komitmen, pembangunan dan perancangan penggantian.