Belajar Bagaimana Melakukan Temu Rasa Tingkah Laku

Ingin mengetahui cara terbaik untuk mengenal pasti sama ada ciri dan motivasi calon sesuai dengan tingkah laku yang diperlukan untuk pekerjaan anda? Temu bual tingkah laku adalah alat terbaik yang anda perlu mengenal pasti calon yang mempunyai sifat tingkah laku dan ciri yang anda percaya penting untuk berjaya dalam pekerjaan terbuka anda.

Selain itu, dalam wawancara tingkah laku, anda meminta calon untuk menentukan keadaan tertentu di mana tingkah laku tertentu dipamerkan pada masa lalu.

Dalam temu bual terbaik, calon tidak menyedari kelakuan pensyarah itu mengesahkan.

Wawancara sebenar didahului oleh identiti sifat perilaku dan gambaran kerja. Kerja dimuka menjadikan temuduga berkesan dan berjaya. Inilah yang perlu anda ketahui tentang cara mempersiapkan diri dan menjalankan temuduga tingkah laku.

Bagaimana Menjalankan Temuduga Tingkah Laku yang Berkesan

• Mulakan persediaan anda untuk temubual tingkah laku dengan mengenal pasti apa yang anda mahu pekerja dapat lakukan dalam kerja terbuka. Gunakan spesifikasi pekerjaan dan tulis deskripsi kerja untuk menggambarkan keperluan kedudukan.
• Tentukan output yang diperlukan dan faktor kejayaan prestasi kerja.
• Tentukan ciri-ciri dan sifat individu yang anda percaya akan berjaya dalam pekerjaan itu. Sekiranya anda mempunyai pekerja yang berjaya melaksanakan tugas pada masa ini, senaraikan sifat, ciri, dan kemahiran yang mereka bawa ke pekerjaan.

• Sempit senarai kepada sifat tingkah laku utama yang anda percaya bahawa calon perlu dapat melaksanakan tugas tersebut.
• Tulis posting kerja yang menggambarkan ciri-ciri perilaku dalam teks. Pastikan bahagian ciri atau keperluan perihal kerja anda menyenaraikan ciri-ciri kelakuan yang sama.
• Buat senarai pertanyaan, baik tingkah laku dan tradisional, untuk meminta setiap calon semasa wawancara tingkah laku. Senarai soalan tingkah laku tingkah laku berstruktur menjadikan pemilihan calon lebih dapat dipertahankan dan membolehkan anda membuat perbandingan antara pelbagai jawapan dan pendekatan dari orang yang diwawancara.
• Semak semula resume, surat sampul, dan bahan aplikasi kerja lain yang anda terima, dengan ciri-ciri tingkah laku dan ciri-ciri dalam fikiran.
• Skrin telefon calon yang telah menarik perhatian anda dengan kelayakan mereka, jika perlu, untuk lebih sempit kolam calon. Anda mahu menjadualkan calon yang paling berkelayakan untuk temuduga tingkah laku.
• Jadual wawancara dengan calon yang paling banyak mempunyai ciri-ciri tingkah laku, bersama dengan kemahiran, pengalaman, pendidikan, dan faktor-faktor lain yang biasanya anda akan tampil dalam ulasan permohonan anda.
• Tanya soalan anda mengenai tingkah laku dan pertanyaan tradisional setiap calon semasa wawancara tingkah laku.
• Kecilkan pilihan calon anda berdasarkan tanggapan mereka terhadap soalan wawancara dan wawancara tradisional. Lengkapkan proses pemilihan menggunakan langkah-langkah yang disyorkan ini.
• Pilih calon anda dengan gabungan pengetahuan, pengalaman dan ciri-ciri tingkah laku yang sesuai dengan keperluan pekerjaan yang membimbing keputusan anda.

Sebagai persediaan untuk temu bual tingkah laku, dalam satu syarikat, senarai ciri-ciri tingkah laku disediakan untuk kedudukan: wakil jualan.

Ciri-ciri yang dikenal pasti untuk Tingkah Laku Perilaku

Ciri-ciri kelakuan yang dikenal pasti oleh pasukan temubual termasuk:

• Adaptable
• Articulate
• Accountable
• Perseverance
• Listener
• Keutuhan yang tinggi
• Sendiri diarahkan
• Fokus
• Pengeluar yang berkesan
• Wang lapar
• Antusias
• Syarikat menyediakan gambaran kerja yang menggambarkan ciri-ciri perilaku ini. Kemudian, syarikat itu memaparkan kerja dalam pelbagai lokasi dalam talian dan luar talian.

Pengeluaran Kerja Perilaku untuk Wakil Jualan

Sebahagian daripada pengumuman kerja menyatakan:

"Rekod prestasi yang berjaya dalam pengurusan akaun jualan dan pelanggan untuk akaun pelanggan kecil, sederhana dan besar, tahap tenaga yang tinggi, sangat bermotivasi berjaya, bertanggungjawab untuk keputusan, kemahiran komputer dalam produk Microsoft Windows termasuk MS Word, Excel, dan PowerPoint;

"kemahiran komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik; berinteraksi dengan dan berfungsi dengan baik dengan orang lain dalam pelbagai perubahan, persekitaran / situasi yang cepat termasuk rangkaian yang kuat dan kemahiran mendengar; kemahiran menyelesaikan masalah yang berkesan; dapat memotivasi orang lain melalui pujukan dan kepemimpinan; dapat mengutamakan, mengurus masa dan mengurusi pelbagai tugas pada masa yang sama; dapat mengekalkan keyakinan diri dan harga diri yang tinggi dalam tugas seperti panggilan sejuk dan prospek;

"boleh bekerja dengan berkesan secara bebas atau dalam persekitaran pasukan, dapat mengekalkan kerahsiaan syarikat dan pelanggan, amalan integriti korporat dan persendirian pada peringkat tertinggi

" Gaji dan komisen yang sepadan dengan sumbangan. "

Resume dan surat sampul telah ditayangkan untuk ciri-ciri dan ciri-ciri tingkah laku dan ciri-ciri yang dinyatakan. Temu bual telah ditubuhkan dengan calon-calon yang paling mungkin.

Soalan Wawancara Perilaku

Ini adalah contoh soalan wawancara tingkah laku yang diminta calon-calon. fikiran bahawa majikan mencari bukti sifat tingkah laku yang ditubuhkan pada permulaan proses pengambilan.

Pemohon mungkin atau mungkin tidak memahami ciri-ciri tingkah laku majikan yang sedang dicari.Jika calon membaca jawatan tersebut dengan berhati-hati dan disediakan untuk temubual tingkah laku, calon yang bijak akan mempunyai idea yang baik tentang ciri-ciri tingkah laku majikan yang ingin dicari.

Beritahu saya tentang jika anda memperoleh pelanggan baru melalui aktiviti rangkaian.

• Beri saya contoh waktu ketika anda memperoleh pelanggan melalui panggilan dingin dan prospek.Bagaimana anda mendekati pelanggan?
• Apakah tiga nilai berkaitan kerja anda yang paling penting? Kemudian, sila berikan contoh keadaan di mana anda menunjukkan setiap nilai di tempat kerja.
• Fikirkan perhubungan pelanggan yang telah dikekalkan selama bertahun-tahun. Tolong beritahu saya bagaimana anda telah mendekati mengekalkan hubungan itu.
• Kemudahan pembuatan anda menghantar pesanan salah kepada salah seorang pelanggan penting anda. Terangkan bagaimana anda menyelesaikan masalah ini secara dalaman dan luaran.
• Kuantiti bahagian dan bilangan bahagian item yang tersedia untuk dijual berubah setiap hari. Bercakap dengan saya tentang bagaimana anda telah menangani situasi yang sama pada masa lalu.
• Jika anda diupah sebagai wakil jualan kami, anda mungkin melihat keperluan mengubah organisasi jabatan. Bagaimanakah anda mendekati keadaan sedemikian pada masa lalu?
• Beri saya contoh waktu ketika integritas Anda diuji dan tetap berlaku dalam situasi penjualan.
• Berikutan Temu Rasa Tingkah Laku

Dengan jawapan kepada soalan tingkah laku seperti ini, anda mempunyai perbandingan yang boleh anda buat antara calon anda dan anda boleh menilai pendekatan mereka untuk menjual. Anda mempunyai idea yang baik tentang bagaimana calon telah mendekati keadaan jualan yang serupa dengan anda pada masa lalu.

Ciri-ciri dan ciri-ciri dan sifat-sifat tingkah laku yang anda telah dikenalpasti dan dicari memberi anda idea yang lebih baik mengenai sama ada calon terpilih adalah sesuai untuk kedudukan anda. Gunakan temu bual tingkah laku untuk memilih wakil jualan yang paling mungkin berjaya.