Ketika Ia Datang Ke PR, Bayar Untuk Kinerja, Bukan Waktu

Sepertinya tidak ada yang lebih baik untuk membicarakan "bayar untuk prestasi" pada hari-hari ini. Lagipun, kerana kemasukan data tertentu menjadi kunci untuk mengukur kejayaan kempen, bukanlah untuk membayar prestasi satu-satunya cara untuk menguruskan sebarang jenis kempen, apalagi perhubungan awam?

Nah, untuk masa yang paling lama, industri PR mempunyai model pembayaran yang bertentangan dengannya. Mereka meminta anda membayar masa mereka, dan biarkan cip jatuh di mana mereka boleh.

Kejayaan, atau kegagalan, keputusan untuk mereka adalah sama … invois yang mesti dibayar.

Walau bagaimanapun, apabila syarikat menjadi lebih bijak dengan cara mereka memperuntukkan belanjawan promosi mereka, mereka menolak model perkhidmatan perhubungan awam tradisional ini yang memberi makan kepada syarikat PR selama beberapa dekad. Hari-hari penabung yang besar, pertemuan yang tidak berkesudahan, jam yang boleh dibelanjakan dan hasil ilusi dengan cepat memberi laluan kepada pendekatan yang lebih berkesan untuk mendapatkan kata keluar. Tidak membuat kesilapan, bayar untuk prestasi berubah cara firma PR membiayai pelanggan mereka. Dan berita baik untuk awak.

Akauntabiliti adalah Segala-galanya

Pay-for-Performance memperkenalkan kebertanggungjawaban terhadap proses itu, satu elemen yang sangat kurang dalam bidang PR hingga sekarang. Secara tradisinya, syarikat yang ingin mempromosikan produk atau perkhidmatan baru dalam media mengupah firma PR.

Sebagai pertukaran untuk pesaing besar - sering berlari ke beratus-ratus ribu dolar - dan jam yang boleh ditagihkan di atas itu, firma PR komited sumber dan masa untuk memperjuangkan produk atau perkhidmatan di kalangan media.

Masalahnya adalah, di sinilah komitmen berakhir.

Dari perspektif firma PR, jika siaran akhbar menghasilkan beberapa artikel akhbar di seluruh negara, hebat. Jika tidak, tiada masalah besar; yuran akan dikutip lagi.

Pay-for-Performance menukarkan model perkhidmatan PR tradisional di kepalanya, mengurangkan banyak risiko kewangan yang telah diandaikan sepenuhnya oleh pelanggan.

Selama bertahun-tahun, para pelanggan telah membayar tag harga enam angka untuk perkhidmatan PR tanpa sebarang jaminan hasil.

Kekurangan akauntabiliti ini tidak akan diterima di mana-mana bahagian operasi syarikat, jadi mengapa ia boleh diterima dalam PR? Bayar untuk agensi penempatan mengenakan pelanggan hanya untuk artikel yang sebenarnya membuatnya dicetak.

ROI - Dari Spin to Precision

Menunjukkan pulangan pelaburan PR sentiasa menjadi cabaran, jika bukan fiksyen yang benar. Model membayar-untuk-prestasi sangat memudahkan pengiraan ROI sambil meningkatkan keyakinan dalam bilangan.

Lagipun, mengukur ROI dan mewajarkan nilai pelaburan $ 50,000 PR yang menghasilkan hanya 10 artikel akhbar adalah latihan di spin yang akan menguji kemahiran bahkan pengamal PR yang paling berpengalaman.Walau bagaimanapun, jika kos meletakkan lima artikel yang sama dapat ditentukan dengan tepat - seperti yang berlaku dalam model bayar untuk prestasi - matematik menjadi kurang kabur dan kes untuk nilai tambah menjadi lebih kuat.
Pay-for-Performance PR Adalah Way Forward

Trend bayar untuk prestasi telah mengubah dunia pengiklanan dalam talian dari Wild West iklan pop-up, E-mel SPAM dan enjin carian ke peranti yang disempurnakan dengan baik yang menjana pendapatan dengan menghubungkan penjual kepada pembeli termotivasi.

Google dan Yahoo Overture, sebagai contoh, telah membina perniagaan mega yang menguntungkan dengan mengenakan pengiklan dengan klik. Carian Google boleh menghasilkan ratusan juta perlawanan, tetapi klik pada salah satu laman web yang ditaja oleh Google - petunjuk yang baik untuk membeli minat dan tahap motivasi - dan penaja membayar bayaran.

Terdapat banyak cerita seram dari syarikat-syarikat yang berkaitan dengan dolar PR menurunkan lubang hitam. PR boleh dijangkau dan orang-orang dalam perniagaan ini boleh bertanggungjawab untuk keputusan.

Alexander Konanykhin adalah Presiden Jaminan Publisiti. Syarikatnya mengkhususkan diri dalam menghasilkan pendedahan media bayar-penempatan yang efektif untuk perniagaan di seluruh Amerika Utara.