Bagaimana Melindungi Pembelian eBay Dengan Waranti

Meskipun kepercayaan yang meluas sebaliknya, memang mungkin untuk melindungi pembelian eBay dengan jaminan. Pembeli eBay baru sering bimbang bahawa pembelian eBay mereka kurang dilindungi daripada pembelian runcit. Banyak barangan yang dijual di eBay digunakan, dan kebanyakannya tidak dijual langsung oleh peruncit atau pengeluar utama, yang bermaksud bahawa jaminan pengeluar, jaminan runcit dan jaminan tidak berlaku.

Walau bagaimanapun, tidak perlu risau sebelum membuat pembelian utama di eBay. Dengan syarat anda telah menilai maklum balas penjual anda dan anda telah berhati-hati untuk memastikan bahawa tidak ada bendera merah utama yang mengelilingi pembelian anda, belanja eBay anda boleh dibuat sebagai selamat sebagai runcit dengan pembelian jaminan pihak ketiga atau liputan perkhidmatan.

Apakah Liputan Pihak Ketiga?

Jaminan pihak ketiga atau liputan perkhidmatan adalah sama seperti pembeli perlindungan kontrak atau perkhidmatan yang biasa menerima pembelian runcit "biasa", kecuali dua butiran penting:

Anda membayar tambahan untuk kontrak jaminan atau perkhidmatan. Ini tidak hampir sama buruknya. Sebagai contoh, liputan untuk telefon bimbit biasa, sistem komputer, atau perkakas elektronik yang lain biasanya menelan kos antara $ 15 dan $ 50, hanya sebahagian kecil daripada kos pembelian penggantian.

Perlindungan disediakan oleh pihak ketiga. Jika ada masalah dengan pembelian anda, anda tidak mengembalikannya kepada penjual atau kepada pengilang.

Sebaliknya, anda menghubungi pembekal pihak ketiga dari siapa anda membeli jaminan, dan mereka memberi anda arahan untuk memenuhi.

Secara amnya ini melibatkan penghantaran item kepada pembekal jaminan, yang akan membaikinya, menggantikannya atau membayar balik kepada anda untuk biaya item tersebut, biasanya berdasarkan budi bicara mereka.

Adakah Perlindungan Pihak Ketiga Really Work?

Dalam satu perkataan, ya. Walau bagaimanapun, seperti semua pembelian dalam talian, adalah penting untuk memastikan bahawa kontrak jaminan atau perkhidmatan yang anda beli adalah dari perniagaan yang bereputasi dengan sejarah panjang pemenuhan kejayaan untuk pelanggan mereka. Terdapat sesetengah syarikat jaminan "penipuan" di luar sana yang menjual kontrak tanpa nilai.

Jika anda membeli dari salah satu ini dan ada yang salah, anda akan sering mencari pembekal sama ada mengheret kaki mereka selama berbulan-bulan untuk membantu anda atau memetik "kelemahan" semacam dalam kontrak yang menunjukkan anda tidak lagi dilindungi.

Mana-mana Syarikat Utama Yang Perlu Dipertimbangkan?

Perlindungan gembira, kukuh, dan dipandang baik tersedia untuk kebanyakan jenis item biasa yang mana anda mungkin mahu perlindungan tambahan. Semua syarikat di bawah akan meliputi barang-barang yang dibeli di eBay, termasuk diperbaharui dan dalam beberapa kes menggunakan barang-barang yang digunakan, dan syarikat-syarikat yang bereputasi dengan bertahun-tahun perkhidmatan kepada pelanggan yang umumnya berpuas hati.Anda boleh membeli secara dalam talian di berikut:

SquareTrade (komputer, elektronik pengguna, foto) mungkin penyedia jaminan yang paling terkenal di eBay. Walaupun mereka tidak meliputi semua jenis barangan, mereka umumnya dapat memberikan jaminan untuk kebanyakan jenis elektronik pengguna, pengkomputeran dan peralatan foto.

Perkhidmatan Kamera dan Video Mack (komputer, elektronik pengguna, foto) adalah satu lagi penyedia liputan untuk pengguna elektronik, pengkomputeran dan peralatan foto yang meliputi beberapa jenis item (kanta kamera dan bukan elektronik kamera, sebagai contoh) yang SquareTrade tidak. Kontrak Perkhidmatan Jaminan GE

(peralatan rumah tangga dan utama) adalah pemimpin yang tidak dapat dipertikaikan dalam menyediakan kontrak jaminan pihak ketiga secara terus kepada pengguna untuk kebanyakan peralatan rumah utama. Item yang anda beli tidak perlu dibuat oleh GE untuk memenuhi syarat. Jaminan Langsung

(kereta, trak, kenderaan lain) adalah penyedia perlindungan liputan yang lebih luas untuk kereta dan kenderaan lain, telah berniaga selama beberapa dekad dan menawarkan perlindungan haus dan lusuh yang lebih komprehensif daripada liputan yang disediakan oleh kebanyakan peniaga kereta, walaupun untuk kenderaan baru. Carchex

(kereta, trak, kenderaan lain) bukan merupakan jaminan atau penyedia kontrak perkhidmatan itu sendiri tetapi bertindak sebagai broker untuk beberapa pembekal terkemuka yang menawarkan pelbagai jaminan dan rancangan perkhidmatan automotif. Syarikat-syarikat Apa yang Perlu Saya Elakkan?

Senarai jaminan dan penyedia kontrak perkhidmatan untuk mengelakkan terlalu lama untuk disertakan di sini dan perubahan setiap hari sebagai syarikat penerbangan malam dan datang, tetapi terdapat beberapa bendera merah segera untuk diperhatikan: > Kontrak tersembunyi.

Mana-mana waranti bereputasi atau penyedia kontrak perkhidmatan akan bersedia untuk memaparkan dalam talian atau fakskan kontrak lengkap mereka sebelum anda membeli. Berhati-hati dengan mana-mana syarikat tanpa nombor telefon yang mudah diakses atau yang enggan, apabila anda memanggilnya, untuk menawarkan anda butiran kontrak secara bertulis atau untuk menunjukkan kepada anda di mana untuk mencari butiran kontrak seperti di laman web mereka. Banyak pembekal "berita buruk" menuntut agar anda membeli kontrak

pertama dan akan menunjukkan kepada anda liputan hanya selepas itu. Maklumat pemenuhan hilang. Ingat bahawa anda membayar syarikat ini untuk membantu anda jika ada masalah. Jika anda tidak dapat melihat bagaimana untuk menuntut perkhidmatan semata-mata dengan melawati laman web mereka, anda mungkin menghadapi masalah memikirkan cara melakukannya apabila anda memerlukannya. Anda mahu seseorang

mudah dihubungi, bukan seseorang yang tidak mahu dengar dari pelanggan. Tuntutan tidak munasabah. Mana-mana kontrak perkhidmatan atau pembekal jaminan yang bereputasi akan memerlukan sejumlah dokumen dan rundingan untuk memenuhi. Kerana mereka benar-benar membayar untuk tuntutan, syarikat yang baik ingin memastikan tuntutan anda sah dan didokumenkan sebelum memberikan pemenuhan. Berhati-hati dengan syarikat-syarikat yang berniat untuk menawarkan penggantian tanpa pertanyaan, segera, penggantian dokumentasi percuma atau bayaran balik, kerana kemungkinan anda tidak akan mendapatkannya.

Perlindungan overlong atau overbroad. Berhati-hati dengan syarikat-syarikat yang menawarkan "satu saiz-sesuai semua" rancangan berdasarkan semata-mata pada harga, tanpa mengira jenis item yang dimaksudkan atau tuntutan untuk menjamin apa-apa jenis pembelian sama sekali, tidak ada apa yang berlaku. Berhati-hatilah, juga, syarikat-syarikat yang menuntut untuk menawarkan liputan "seumur hidup" yang tidak terhad tanpa had masa.

Bagaimana Haruskah Saya Menuntut Faedah? Apabila mencari pemenuhan,

jangan

hanya mengirimkan barang itu segera kepada perusahaan yang bersangkutan jika ada yang salah. Juga, jangan dapatkan item yang diperbaiki atau diganti secara tempatan atau anda sendiri dan kemudian mengharapkan untuk dibayar balik. Panggil penyedia anda untuk arahan tentang bagaimana untuk mengendalikan pembaikan atau penggantian dengan cara yang dilindungi oleh pelan yang telah anda beli. Ini mungkin melibatkan nombor kebenaran, penghantaran ke alamat tertentu atau menyediakan pelbagai jenis dokumentasi.

Sentiasa ingat untuk menyimpan semua resit anda, baik untuk pembelian item dan untuk sebarang pembaikan atau penggantian berikutnya, kerana anda mungkin perlu menyediakannya untuk perkhidmatan masa depan.