Cara Menangani Kritikan Tentang Perniagaan eBay Anda

Ahhh, kegembiraan untuk memiliki perniagaan anda sendiri. Waktu yang fleksibel, kebebasan untuk menjalankan perniagaan dengan cara yang anda suka, dan semakin banyak pekerjaan anda, semakin banyak wang yang anda buat. Tetapi bagaimana jika perniagaan anda sesuatu yang luar biasa, atau langsung dari dinding, yang orang lain tidak faham? Kebanyakan orang menghormati usahawan yang mempunyai perniagaan arus perdana seperti restoran, butik, salun rambut, klinik kiropraktik, atau kedai mekanik auto.

Jika perniagaan anda menjual sampah yang digunakan di internet, anda mungkin tidak menghormati yang anda layak dari rakan, keluarga, atau kenalan.

Penjual eBay sering menerima kritikan, kelihatan pelik, atau dihina kerana menjual barang-barang yang digunakan dalam talian. Sudah tentu, anda tidak akan dapat mengubah pendapat orang lain tentang anda dan perniagaan eBay anda. Berikut adalah beberapa cara untuk membalas komen negatif atau bahkan memalukan dari orang tentang perniagaan eBay anda.

Kenapa Seseorang Akan Beli Yang Sarang, Bagaimanapun?

Jawapan kepada soalan ini berbeza-beza di kalangan penjual, tetapi konsep umum adalah sama. Jutaan orang membelinya dan kita tidak perlu tahu mengapa. Tekankan bahawa pengumpul akan membeli apa sahaja. Ada beberapa contoh yang sedia untuk menyokong cerita anda. Sebagai contoh, jika anda menjual pakaian yang digunakan:

"Baiklah, saya menjual pakaian bekas dan jenama pada umumnya agak baru. Pernahkah anda mendengar mengenai Anthropologie , Republik Pisang, atau Ann Taylor? Kebanyakan barangan baru runcit lebih daripada $ 50. Saya dapati jenama ini untuk kira-kira $ 3 di kedai simpanan dan menjualnya dengan harga $ 30 atau lebih di eBay. Pelanggan mendapat apa yang mereka mahu dan saya membuat wang. Orang ramai menjadi lebih berhati-hati pada hari ini jadi saya melakukan perkhidmatan hebat yang menyediakan barangan berkualiti dengan harga yang lebih rendah daripada harga runcit. "

Jika anda menjual koleksi, berikan contoh jualan yang luar biasa. Anda boleh mengatakan:

"Pengumpul adalah pelanggan utama saya. Saya mencari barang yang mereka cari. Saya juga terkejut dengan apa yang mereka bayar. Bulan lalu saya dapati satu set Bakelite garam dan lada shaker untuk $ 1 dan mereka dijual dengan harga $ 200 . Saya tidak perlu tahu mengapa mereka membayar banyak; Saya hanya perlu terus mencari perkara untuk mereka beli! "

Jika anda mengangkut di peringkat antarabangsa, katakan:

" Kami hidup di negara yang banyak dan terlalu banyak penggunaan. Ia tidak seperti itu di mana-mana sahaja di dunia. Sesetengah negara tidak mengeluarkan banyak dan yang lain mempunyai kekurangan produk. Adakah anda tahu bahawa saya menjual kepada pelanggan di seluruh dunia? Hanya pada minggu lepas saya menghantar sepasang kasut ke Australia. Pembeli membayar $ 30 ditambah $ 25 penghantaran untuk sepasang kasut yang saya dapati di Goodwill dan dibeli dengan harga $ 3. Bukankah itu luar biasa? "

Jika anda ingin melihat kepala mereka meletup, katakan:

" eBay mempunyai 162 juta pengguna lebih daripada 50 negara, jadi saya mempunyai pangkalan pelanggan yang besar!"

Anda Sebenarnya Meninggalkan Kerja Penuh Waktu Anda Dengan Manfaat untuk Hobi Silly ini?

Bunyi akrab? Ramai penjual telah membuat keputusan hidup utama untuk meninggalkan pekerjaan sepenuh masa dengan faedah untuk memperbaiki kehidupan mereka dan mempunyai lebih banyak kawalan terhadap masa depan mereka sendiri dan keluarga mereka. Kebanyakan orang yang membuat komen ini insan cemburu bahawa mereka tidak mempunyai keberanian untuk melakukan perkara yang sama. Kritikan sering kecemburuan dalam penyamaran. Berikut adalah beberapa cara yang bijak untuk menjelaskan posisi anda:

"Sebenarnya, perniagaan eBay saya memberi saya lebih banyak manfaat pekerjaan tradisional sepenuh masa. Saya tidak perlu menjelaskan kepada bos mengapa saya tidak boleh masuk ketika salah seorang anak saya sakit - saya tidak perlu menghantar anak sakit ke sekolah kerana bos meminta saya masuk. Saya masih boleh bekerja di rumah sementara kanak yang sakit sedang berehat dan saya tidak terlepas pukulan. Saya tidak perlu terlepas peristiwa penting kerana saya terjebak di tempat kerja. Saya tidak perlu risau tentang dipecat kerana melakukan sesuatu yang salah. Saya tidak membuang jam setiap minggu duduk dalam lalu lintas. Saya memiliki masa saya dan mempunyai kebebasan sepenuhnya untuk mengatur hidup saya dengan cara yang paling sesuai untuk saya dan keluarga saya. "

Kadang-kadang orang akan berfokus pada fakta bahawa anda tidak mendapat gaji tetap. Inilah cara untuk bertindak balas:

"Itu benar, tetapi saya lebih suka bekerja 60 jam seminggu untuk diri saya sendiri dan dapat mengawal masa saya daripada 40 jam untuk orang lain. Dan perkara yang hebat adalah, lebih banyak jam yang saya masukkan, semakin banyak wang yang saya buat. Saya tidak perlu menunggu bos membuat keputusan untuk memberi saya promosi, kenaikan gaji, atau bonus. Pendapatan saya secara langsung berkaitan dengan jumlah usaha yang saya masukkan. Bolehkah anda mengatakan bahawa mengenai pekerjaan anda? "

Tetapi Anda Tidak Mendapatkan Insurans Kesihatan

Ini adalah subjek yang menyentuh sejak kos insurans kesihatan telah melonjak sejak kebelakangan ini, dan Akta Penjagaan Terjangkau memerlukan semua orang Amerika untuk mendapatkan insurans kesihatan atau menghadapi denda atas pulangan cukai mereka. Jawapan yang bijak:

"Kos insurans majikan saya meningkat begitu banyak sehingga saya hampir tidak dapat membelinya di tempat kerja saya. Sebagai pemilik perniagaan kecil, saya layak mendapat Akta Penjagaan Terjangkau dan mendapat subsidi untuk insurans kesihatan. Kerajaan menghantar 1095-C setiap tahun untuk CPA saya untuk digunakan semasa memfailkan cukai. "

Atau, jika Akta Penjagaan Terjangkau tidak terpakai, anda boleh mengatakan:

" Kami dilindungi pelan suami saya "atau" Terdapat banyak syarikat yang menawarkan insurans kesihatan swasta seperti Blue Cross, Humana, Coventry One, Aetna - ia adalah senarai panjang. "

Oh, Jadi Anda Bekerja di Rumah. Harus Menjadi Baik untuk Duduk dan Menonton TV Semua Hari

Yang ini benar-benar memperlakukan penjual eBay eBay. Tinggal di ibu rumah mendapatkannya juga, jadi itu adalah whammy ganda apabila penjual juga tinggal di rumah ibu. Sambutan yang mudah dan berkesan:

"Baiklah, tidak betul-betul. Saya ingin mempunyai anda datang satu hari dan bayangan saya supaya anda dapat melihat dengan tepat apa yang saya lakukan dan memberi saya tangan. Esok saya mempunyai 10 item untuk kapal, 25 item untuk membersihkan, gambar, dan senarai, dan akan mendapat cukai suku tahunan saya siap untuk CPA saya. Saya juga perlu memesan beberapa bekalan perkapalan dan bertemu dengan pelanggan konsinyasi tentang menjual koleksi Hummelnya.Apa masa awak boleh datang? "

Saya tidak pernah mempunyai sesiapa yang mengambil saya ini. Apabila peniaga menyedari penjualan eBay adalah kerja dan tanggungjawab, mereka tidak mahu mana-mana bahagian daripadanya.

Jadi Apa yang Anda Panggil Diri, Pemangku Profesional?

Memang, tidak ada nama yang keren untuk penjual eBay kami. Tetapi itu tidak bermakna kita tidak boleh membuat sesuatu.

"Sebenarnya saya lebih suka Pakar Pengagihan Redistribusi. Atau Pakar e-dagang. Atau Hari Moden Fred Sanford . "

(Saya mencuri orang itu dari budak lelaki kedai runcit, tag namanya berkata Ahli Pengedaran semula di bawah namanya, saya bertanya apa maksudnya, katanya, " Ini bermakna saya mengambil barang dari belakang dan meletakkannya di atas rak.Ia terdengar lebih baik daripada budak lelaki. " )

Kenapa Anda Ingin Semua Itu Junk di Rumah Anda?

Sebenarnya, rata-rata rumah tangga Amerika mempunyai lebih dari $ 7, 000 barangan yang boleh dijual secara dalam talian. Pengkritik anda sudah mempunyai "semua sampah" di rumah mereka, itu hanya sampah mereka sendiri. Penjual eBay bersetuju penyelesaian penyimpanan boleh menjadi satu cabaran, tetapi sentiasa ada penyelesaian atau mudah untuk menyimpan inventori. Kebanyakan penjual telah menentukan perkara ini dengan menganjurkan inventori di tingkat bawah tanah, garaj, unit simpanan, atau di dalam tab plastik di dalam rumah.

Adakah Anda Membayar Cukai? Kerajaan Boleh Mendapatkan Anda Tidak Melaporkan Pendapatan Anda

Komen ini banyak muncul seolah-olah ia adalah taktik menakutkan. Kebanyakan penjual eBay ada di atas cukai dan sama ada menggunakan GoDaddy, eSales Book Spreadsheet, atau mempunyai CPA. Sambutan hebat kepada andaian bahawa anda tidak membayar cukai:

"Sudah tentu saya membayar cukai! Sebenarnya, Paypal menghantar 1099-K setiap tahun kepada penjual yang melebihi $ 20,000. Saya juga mempunyai CPA yang memfailkan cukai suku tahunan saya. Saya hanya suka CPA saya! Dia menjaga semua perkara cukai saya supaya saya dapat memberi tumpuan kepada apa yang saya lakukan dengan baik - mencari dan menjual barangan. CPA saya juga merupakan usahawan, jadi dengan mempekerjakannya saya membantu orang lain yang memiliki perniagaan dan menyokong komuniti perniagaan kecil. "

Apa Mengenai Keselamatan Kerja?

Ahhh, sentuh. Pengkritik anda menetapkan diri apabila mereka membuat kenyataan ini. Soalan yang lebih baik, siapa yang mempunyai keselamatan kerja hari ini? Laporan Persatuan Perniagaan Kecil (SBA) melaporkan ada 28 juta perniagaan kecil di AS dan mereka menyumbang 54% dari semua perniagaan. Anda berada dalam syarikat yang baik!

Ingatkan orang-orang pemberhentian korporat di mana beribu-ribu pekerja telah dilepaskan. Malah Tentera AS membuang 40,000 orang perkhidmatan pada tahun 2015. Pada tahun yang sama, Hewlett Packard melepaskan 30, 000 pekerja, dan Microsoft melepaskan lebih daripada 6, 000. Keamanan kerja tidak lagi wujud. Satu-satunya bos yang anda boleh mengira adalah diri anda sendiri.

Sambutan mendalam:

"Izinkan saya bertanya kepada anda. Bagaimana anda tahu anda tidak akan berjalan esok dan mendapatkan slip merah jambu? Adakah syarikat anda pernah melepaskan sesiapa? Tiada siapa yang mempunyai keselamatan kerja pada hari ini. "

Alih-alih dihina atau bertahan apabila pengkritik anda bertanyakan soalan, berikan mereka jawapan yang berpendidikan dan tunjukkan kepada mereka betapa pintar dan bijak anda.Bangga dengan apa yang anda lakukan kerana tidak semua orang dipotong menjadi penjual eBay. Anda tidak perlu cuba menukar orang untuk dijual di eBay, tetapi pengkritik biasanya tidak tahu tentang sesuatu yang baru dan berbeza. Sesetengah orang akan mendapatkannya dan fikir anda pandai, orang lain tidak akan mendapatnya dan fikir anda gila. Gila seperti rubah - dan anda ketawa sepanjang jalan ke bank.