Avvo Kritikan: Pemasaran Internet untuk Peguam

Seperti banyak pengacara yang suka Avvo, ada banyak yang tidak menyukainya - ada juga yang sampai ke tahap tuntutan undang-undang terhadap syarikat itu. Kebanyakan sebab berkaitan dengan kekurangan kawalan ke atas beberapa maklumat yang dipublikasikan mengenai peguam-peguam di profil Avvo mereka. Lihatlah senarai di bawah 5 alasan mengapa peguam membenci Avvo. (Dan jika anda tidak tahu apa yang Avvo adalah, lihat Apa itu Avvo?

sebelum membaca untuk melihat apa yang membuat beberapa peguam sangat marah!)

1 . Pengesahan rakan sebaya adalah Sebahagian Politik

Salah satu cara yang pengacara harga Avvo didasarkan pada sokongan rakan sebaya yang diberikan oleh peguam lain. Ini seolah-olah menjadikannya mudah bagi para peguam untuk mendapatkan rakan-rakan peguam mereka untuk menyokong mereka, terutamanya dalam firma besar, kecuali satu komplikasi - untuk menyokong seorang peguam, seorang peguam harus menuntut profil Avvo mereka sendiri. Peguam Carroll Strauss sebahagiannya mendasarkan pendapatnya bahawa "Avvo melakukan pekerjaan peguam penilai yang buruk" mengenai masalah ini. Strauss berkata, "Untuk mendapatkan penilaian rakan sekerja, peraturan Avvo memerlukan rakan sekerja untuk mendapatkan (atau menubuhkan) profil mereka. Oleh kerana ini bukan sesuatu yang kebanyakan kita mahu meluangkan masa untuk melakukan, hanya ahli politik yang paling mempunyai ini. "

2. Avvo Ratings Seringkali Muncul Tidak tepat dan / atau Tidak konsisten

Peguam yang telah meluangkan sedikit masa memandang ke atas Avvo terus memerhatikan aspek pelik kedudukan pengacara.

Terdapat banyak contoh di mana peguam yang tidak berpengalaman diberikan kedudukan tinggi tanpa alasan yang jelas, sementara peguam berpengalaman mungkin mempunyai kedudukan yang rendah. Ini mungkin difahami dalam situasi di mana peguam yang berpengalaman gagal menyelesaikan sepenuhnya profilnya, tetapi ketika dua peguam mempunyai profil yang sebanding, tidak masuk akal bagi peguam yang tidak berpengalaman untuk memperoleh kedudukan yang lebih tinggi.

3. Kekurangan Kawalan

Kekurangan kawalan adalah kategori umum yang meliputi beberapa perkara yang membenci peguam mengenai Avvo. Kebanyakan aduan mengenai Avvo berputar di sekitar ketidakupayaan peguam untuk mengawal sepenuhnya apa yang ada pada profil peguam itu. Avvo mencipta profil untuk setiap peguam, sama ada peguam mahukan satu atau tidak. Avvo tidak akan memadamkan profil peguam, walaupun peguam memfailkan tuntutan tuntutan yang dikeluarkan. Avvo menyiarkan maklumat mengenai peguam yang berkumpul dari sumber awam, yang mungkin tidak tepat, dan satu-satunya cara peguam boleh membuang maklumat yang tidak tepat adalah dengan menyertai Avvo. Sekiranya peguam telah dikenakan tindakan tatatertib oleh persatuan bar negara, maklumat tersebut didedahkan dengan jelas pada profil peguam itu.

Avvo memberikan penarafan pengawal yang mereka tidak dapat mengawal, melainkan dengan keterbatasannya dengan menghabiskan berjam-jam menghantarkan profil mereka dengan maklumat yang lebih dan lebih banyak sehingga sesuatu yang mereka daftar menimbulkan skor mereka.Avvo membolehkan sesiapa sahaja menulis hampir apa-apa tentang mana-mana peguam di profil mereka tanpa mengesahkan bahawa orang itu benar-benar pelanggan, dan tidak memberi peguam kemampuan untuk mendapatkan maklumat itu (kecuali mungkin dalam hal kelucian atau spam).

Dan apabila seorang peguam mendakwa profilnya, peguam itu tidak dapat menuntutnya. Peguam umumnya tidak suka tidak dapat mengawal maklumat tentang mereka, terutamanya apabila ia mempunyai kesan langsung terhadap pendapatan mereka, jadi semua yang Avvo tidak melebihi kawalan pengacara adalah sumber permusuhan.

4. Avvo Mungkin Pelanggaran Etika

Bolehkah menyertai Avvo membawa kepada seorang peguam yang dipertanggungjawabkan dengan pelanggaran etika? Menurut peguam South Carolina, Kirsten Small, yang menjalankan seminar mengenai etika dan rangkaian sosial, Peraturan Perundangan Profesional Carolina Selatan mengenakan larangan ketat terhadap testimoni pelanggan. Sekiranya seorang peguam tahu bahawa sebuah laman web memaparkan maklumat yang melanggar peraturan kelakuan profesional, maka pengacara mempunyai kewajiban untuk meminta agar informasi itu dihapuskan.

Jika laman web tersebut enggan mengeluarkan maklumat tersebut, maka pengacara dikehendaki untuk memisahkan diri dari laman web ini. Kerana Avvo membenarkan testimoni pelanggan (baik atau buruk), tidak membenarkan peguam untuk membuat testimoni pelanggan dihapuskan, dan tidak membenarkan peguam untuk tidak mengklaim profil sebaik sahaja ia telah dituntut, tindakan semata-mata untuk menyertai Avvo dapat mencetuskan masalah etika bagi pengacara di Selatan Carolina atau di negeri-negeri dengan peraturan yang sama.

Pengarah Avvo, Conrad Saam memandang keadaan di South Carolina sebagai "percubaan oleh bar South Carolina untuk menakutkan para pengundinya daripada memeluk internet." Saam menunjukkan bahawa pendapat etika yang menubuhkan peraturan ini, Pendapat Etika South Carolina 09-10, secara khusus menyatakan bahawa "pendapat ini tidak mengambil kira sebarang isu undang-undang perlembagaan mengenai pengiklanan peguam." Dalam pandangan Saam, ini adalah kerana "larangan South Carolina terhadap pengiklanan testimoni secara jelas tidak berperlembagaan."

5. Avvo tidak bertindak balas

Beberapa peguam mengeluh bahawa Avvo tidak responsif terhadap kebimbangan mereka. Soalan mengenai mengapa ranking peguam diturunkan menerima jawapan yang samar-samar. Masalah dengan cara iklan berbayar sedang dijalankan tidak dapat diperbaiki. Peguam yang telah ditegur hanya untuk isu-isu kecil atau pelanggaran teknikal terhadap peraturan-peraturan kelakuan profesional tidak dibenarkan mempertikaikan atau menerangkan keadaan-keadaan di profil mereka, menyebabkan mereka kelihatan melakukan salah laku yang serius seperti yang ditangguhkan atau dipecat oleh peguam pelanggaran etika utama. Dan tinjauan negatif pelanggan yang menegaskan penipuan yang palsu masih dipaparkan pada profil mereka. Peguam yang mempunyai pengalaman ini dengan Avvo cenderung untuk jatuh dalam kumpulan mereka yang ingin mereka tidak mempunyai profil Avvo sama sekali.

Jika anda juga berminat untuk mengetahui mengapa beberapa peguam suka sistem Avvo, anda juga harus melihat artikel kami mengenai 5 Alasan Peguam Cinta Avvo.