Video: present display buffe 2024
Memohon maaf boleh menjadi sukar, bahkan janggal, untuk dibuat. Memohon maaf di tempat kerja boleh menjadi sangat sukar, kerana anda berhadapan dengan perasaan peribadi dalam suasana profesional. Walau bagaimanapun, permintaan maaf hampir selalu dihargai apabila mereka dipikirkan dengan baik dan ikhlas.
Walaupun sesetengah orang percaya maaf, terutama di tempat kerja, adalah tanda kelemahan, mereka dapat, sebenarnya, menunjukkan bahawa anda mampu dan terkendali - setelah semua, permintaan maaf menetapkan bahawa anda mengenali ralat dan bagaimana untuk memperbaiki ia.
Bila Memohon Maaf Di Tempat kerja
Walaupun permintaan maaf adalah penting, anda juga ingin mengelakkan sentiasa meminta maaf atas setiap perkara kecil di tempat kerja. Sekiranya anda memberi maaf secara formal dan mendalam untuk setiap pelanggaran kecil, rakan sekerja dan majikan mungkin akan melihat anda lemah dan tidak selamat. Oleh itu, jika anda secara tidak sengaja meninggalkan cawan kopi di sinki dapur, atau jika anda tampil sebentar lewat tarikh kopi dengan rakan sekerja, ringkasnya "Maafkan saya" pada masa ini mungkin semua yang diperlukan.
Sebaliknya, jika anda terlambat untuk bekerja apabila anda benar-benar berada di sana permintaan maaf mungkin teratur. Adalah penting untuk mencari keseimbangan antara meminta maaf dan tidak meminta maaf sama sekali.
Bila Memohon Maaf Semasa Mencari Kerja
Jika anda telah melakukan sesuatu yang menyusahkan calon majikan, seperti menunjukkan terlambat atau tidak sama sekali untuk temu duga atau tidak menyerahkan bahan permohonan pada waktu, anda harus meminta maaf.
Seluruh proses carian kerja adalah peluang anda untuk menunjukkan kualiti peribadi dan profesional anda, dan jika anda telah menunjukkan kualiti yang anda tidak fikir sesuai (seperti keterlambatan atau kekasaran), anda perlu tujukan isu ini.
Bagaimana Minta Maaf
Setiap permintaan maaf akan berbeza dalam kaedah dan kandungan berdasarkan isu yang anda minta maaf, dan orang atau orang yang anda minta maaf.
Walau bagaimanapun, di bawah terdapat beberapa petua yang boleh membuat hampir semua permintaan maaf berkesan.
- Mohon maaf secepat mungkin: Harap maaf secepat mungkin untuk mengelakkan perasaan negatif. Kadang-kadang, terutamanya untuk pelanggaran kecil, anda boleh memohon maaf sejurus selepas acara tersebut (seperti jika anda lewat bertemu dengan rakan sekerja untuk makan tengah hari). Apabila memohon maaf atas pelanggaran yang sangat besar, anda mungkin perlu menunggu beberapa jam atau bahkan sehari, supaya semua orang terlibat tenang dan memproses keadaan.
- Tiada alasan: Permintaan maaf bukan peluang anda untuk memberikan alasan untuk apa yang anda lakukan. Untuk mengelakkan memberi alasan, bercakap dalam orang pertama ("Saya sangat menyesal"). Elakkan ungkapan dengan perkataan "but" and / or "if" (Frasa seperti "Saya minta maaf jika saya anda rasa saya menyakiti perasaan anda, tetapi …" tidak memohon maaf, tetapi alasannya).Pastikan anda benar-benar mengatakan kata-kata "Saya minta maaf" atau "Saya memohon maaf" untuk menjelaskan dengan jelas penyesalan anda.
- Mengambil tanggungjawab: Selepas mengatakan maaf, jelas dan ringkas mengakui apa yang anda lakukan salah ("Apabila saya tidak menyerahkan tugasan saya untuk projek kumpulan saya, saya mengecewakan seluruh pasukan"). Mengakui peraturan atau norma yang anda pelanggaran untuk mengambil tanggungjawab atas kesalahan tertentu anda.
- Jelaskan bagaimana anda akan memperbaikinya: Sebaik sahaja anda telah menyebut mengapa anda memohon maaf, terangkan apa yang akan anda lakukan untuk mengelakkan masalah ini berlaku pada masa akan datang. Sebagai contoh, jika anda terlepas tarikh akhir untuk tugasan pasukan, terangkan kepada rakan sekerja anda bahawa anda telah membangunkan cara baru untuk mengatur jadual anda yang akan menghalang anda daripada tarikh akhir yang hilang pada masa akan datang. Mengatakan "ini tidak akan berlaku lagi" bermakna tiada apa-apa kecuali anda menjelaskan langkah-langkah yang anda ambil untuk memastikan ini. Anda juga boleh mempertimbangkan meminta orang yang anda minta maaf jika ada apa-apa lagi yang boleh anda lakukan untuk memperbaiki keadaan.
- Ikut melalui: Ikutilah penyelesaian anda terhadap masalah ini. Jika anda mengatakan bahawa anda akan bekerja lebih keras pada bertindak segera kepada e-mel, berbuat demikian. Sekiranya anda berjanji untuk mendapatkan ubat dan tidak mematuhi, permohonan maaf itu tidak bermakna.
- Pertimbangkan kaedah: Sesetengah permintaan maaf perlu dikatakan secara peribadi. Jika anda membuat kesilapan besar dengan bos anda, sebagai contoh, anda mungkin perlu bertemu sendiri untuk membincangkan pelanggaran secara terperinci. Walau bagaimanapun, jika anda tahu anda sangat buruk dalam menangani situasi ini secara peribadi, atau jika anda rasa anda akan terlalu kecewa atau mengatakan sesuatu yang salah, anda mungkin mahu menghantar e-mel maaf. Anda juga boleh memilih jalan tengah, di mana anda meminta maaf melalui e-mel dan minta orang itu jika mereka mahu bertemu secara peribadi untuk membincangkan perkara itu dengan lebih lanjut.
Contoh Apology Email ke Coworker untuk Kesalahan di Tempat Kerja
Berikut adalah contoh permintaan maaf email kepada rakan sekerja untuk membuat kesilapan pada projek pasukan.
Subjek: Maaf Saya
Dear Brian,
Saya ingin memohon maaf kerana mencampur fail untuk Syarikat XYZ dan ABC. Kesilapan saya yang cuai menyakiti jualan kami, dan hampir kehilangan dua pelanggan utama kami.
Apabila kita bekerjasama di padang jualan, adalah penting bahawa kita boleh bergantung pada satu sama lain untuk menyelesaikan tugasan kita. Apabila saya membuat kesilapan, saya membiarkan anda turun.
Saya sedang membangunkan strategi untuk memastikan bahawa saya tidak pernah membuat kesilapan semacam itu lagi. Saya telah membangunkan organisasi yang lebih jelas untuk fail klien dalam talian saya yang akan membuat saya tidak dapat mengelirukan satu fail yang lain. Saya juga telah bercakap dengan penyelia kami dan menjelaskan bahawa kesilapan itu benar-benar salah saya, bukan milik anda.
Saya faham bahawa saya telah rosak hubungan kerja kita. Walau bagaimanapun, saya sangat menghargai anda sebagai rakan sekerja, dan saya percaya bahawa kami telah bekerja dengan baik sebagai pasukan jualan pada masa lalu. Saya harap anda akan bersedia untuk bekerjasama pada masa akan datang.Tolong beritahu saya jika ada apa-apa lagi yang boleh saya lakukan untuk membuat ini mungkin.
Yang ikhlas,
Mark
Mark Williamson
Associate Jualan
Syarikat Pembekal Kertas
555-555-5555
. williamson @ email. com
Contoh Apology Email kepada Pekerja untuk Perilaku
Berikut adalah contoh permintaan maaf email dari seorang pengurus kepada seorang pekerja untuk tingkah laku yang tidak sesuai di tempat kerja. Bergantung pada keparahan kesalahan itu, pengurus mungkin mahu bertemu dengan pekerja sendiri (mungkin dengan orang yang hadir HR), atau menulis surat bertulis rasmi.
Dear Brandon,
Saya sangat menyesal kerana tingkah laku saya dalam mesyuarat kakitangan pagi ini. Saya memotong anda di tengah-tengah persembahan anda, dan mengkritik prestasi anda di hadapan kakitangan. Ini bukan hanya tidak profesional, tetapi juga tidak semestinya. Saya membiarkan tekanan saya tentang kesan peribadi mempengaruhi pengurusan pejabat saya.
Seperti yang saya selalu katakan kepada anda, dan kepada semua pekerja saya, saya mahu pejabat ini menjadi tempat di mana anda semua berasa selesa berkongsi idea dengan satu sama lain. Apabila saya menjerit kepada anda secara terbuka untuk kesilapan kecil dalam pembentangan anda, saya merosakkan persekitaran kerjasama itu.
Saya mengambil langkah untuk memastikan saya tidak akan marah dengan cara saya lagi. Saya bekerja untuk menguruskan tekanan saya supaya saya tidak membiarkan ia memberi kesan kepada cara saya berinteraksi dengan pekerja saya. Saya juga tahu bagaimana anda mampu melakukan mesyuarat kakitangan yang hebat. Oleh itu, saya sukakan anda untuk memimpin mesyuarat kakitangan minggu depan.
Saya sangat menyesal lagi. Jangan ragu untuk menghubungi saya jika anda ingin membincangkan perkara ini dengan lebih lanjut.
Hormat kami,
Luis
Luis Nery
Pengurus
Syarikat Bay Timur
555-555-5555
l. nery @ e-mel. com
Read More: Surat Apology | Apa yang Harus Dilakukan Apabila Anda Suka Kerjasama
Ketiadaan Maaf Contoh E-mel
Jika anda akan memanggil sakit, nota ketiadaan yang baik dapat membantu meminimumkan kesan hari anda dengan bos dan rakan sekerja anda. Gunakan contoh ini.
Contoh surat Maaf untuk Kerja
Surat contoh kerja contoh yang menjelaskan ketidakhadiran, apa yang perlu disertakan dalam surat anda atau mesej e-mel, dan banyak lagi contoh surat dan e-mel dan nasihat menulis.
Surat Maaf Kurang Maaf untuk Kerja Gagal
Contoh surat rasmi untuk kerja yang hilang, ditambah petua dan lebih banyak email dan contoh surat dengan alasan untuk tidak dapat bekerja.