Video: Cara Menarik Pelanggan yang Efektif 2024
Definisi Promosi
Promosi perniagaan adalah berkomunikasi dengan orang ramai dalam usaha untuk mempengaruhi mereka untuk membeli produk dan / atau perkhidmatan anda. Anda mungkin berkomunikasi secara langsung melalui jualan langsung atau di kedai runcit, melalui internet melalui laman web atau platform media sosial, secara elektronik melalui e-mel atau pesanan teks (pemasaran SMS), hanya untuk menamakan beberapa saluran komunikasi perniagaan yang lebih popular, tetapi itu niat untuk mempengaruhi pengguna yang mentakrifkan promosi dan membezakannya daripada komunikasi lain dengan pelanggan dan / atau pelanggan.
Promosi dan Pengiklanan Tidak Sama
Perkataan promosi dan pengiklanan sering digunakan secara bergantian, tetapi mereka bukan perkara yang sama.
Pengiklanan adalah satu tindakan tertentu yang boleh anda ambil untuk mempromosikan produk atau perkhidmatan anda. Ia satu jenis promosi. (Lihat contoh promosi perniagaan di bawah untuk jenis promosi lain yang digunakan oleh perniagaan kecil.)
Promosi, sebagai istilah umum, termasuk semua cara yang tersedia untuk membuat produk dan / atau perkhidmatan diketahui dan tersedia untuk dibeli oleh pelanggan.
Promosi perkataan juga digunakan khusus untuk merujuk kepada aktiviti tertentu yang bertujuan untuk mempromosikan perniagaan, produk atau perkhidmatan. Sebuah kedai mungkin mengiklankan bahawa ia mempunyai promosi besar pada item tertentu, misalnya, atau orang perniagaan boleh merujuk kepada iklan sebagai promosi. Perniagaan juga sering membuat atau membeli barangan promosi, produk yang sering dilengkapkan dengan logo syarikat, untuk memberi perhatian kepada acara seperti pertunjukan perdagangan atau terima kasih kepada pelanggan.
Contoh Promosi Perniagaan
- Kata mulut dianggap oleh banyak orang untuk menjadi cara yang paling berkesan untuk mempromosikan perniagaan, dan yang terbaik adalah percuma. Kajian telah menunjukkan bahawa lebih daripada 90 peratus pengguna menggunakan cadangan daripada rakan atau keluarga apabila memilih produk atau perkhidmatan. Perniagaan yang secara konsisten berusaha untuk memberikan perkhidmatan pelanggan yang lebih baik bergantung pada kata-kata mulut ke atas bentuk promosi lain. Secara aktif meminta rujukan adalah salah satu cara anda boleh mempercepatkan proses perkataan mulut.
- Laman web yang direka bentuk secara profesional boleh menjadi alat promosi yang sangat baik, yang membolehkan perniagaan memuatkan maklumat terkini mengenai produk dan perkhidmatan. Kebanyakan perniagaan yang tidak biasanya mempromosikan melalui web masih mempunyai laman web yang mudah yang mengandungi maklumat asas tentang perniagaan (maklumat kenalan, arahan, dll.) (Tidak ada satu untuk perniagaan anda? Inilah sebab mengapa Perniagaan Kecil Anda Sungguh Membutuhkan Laman Web .)
-
Media sosial adalah bentuk promosi promosi perniagaan yang popular dan murah. Facebook, Twitter dan YouTube boleh menjadi berkesan dalam mencapai pelanggan (lihat Cara Buat Rancangan Media Sosial, Cara Membuat Halaman Peminat di Facebook dan Cara Mempromosikan Perniagaan Anda di Twitter).Sekiranya anda mahir dengan mengambil video (atau mengetahui seseorang yang) anda boleh merakam promosi video produk atau perkhidmatan anda dan menyiarkannya di YouTube.
- "The Elevator Pitch" digunakan oleh orang-orang perniagaan untuk memberikan penerangan pendek dua atau tiga pendek tentang apa yang dilakukan oleh perniagaan mereka dan bagaimana produk atau perkhidmatan mereka mungkin memberi faedah kepada pelanggan yang berpotensi. Tidak selesa melakukan ini? Ketahui Bagaimana Beritahu Pelanggan Calon Apa Yang Anda Lakukan.
- Kad perniagaan masih merupakan salah satu bentuk promosi perniagaan yang paling sering digunakan, walaupun dalam era digital. Malah, di negara-negara Asia bertukar kad perniagaan telah menjadi ritual. Semua jenis dokumen perniagaan digunakan untuk tujuan promosi juga; letterhead dan tandatangan e-mel biasanya mengandungi logo syarikat dan baris tag promosi.
- Perhiasan Kenderaan (wraps) sangat popular untuk promosi perniagaan - hampir setiap kenderaan perniagaan di jalan raya hari ini digunakan sebagai papan iklan mudah alih, dengan logo perniagaan yang direka khas, garis tag, dan maklumat hubungan. Persatuan Pengiklanan di Luar Amerika menganggarkan bahawa balut kenderaan tunggal boleh menghasilkan 30, 000 hingga 70,000 paparan setiap hari (bergantung kepada lokasi, saiz penduduk, dll.), Menjadikannya salah satu cara yang paling murah untuk mempromosikan perniagaan anda.
- Flyers mungkin lama tetapi masih boleh menjadi alat promosi yang sangat berkesan. Sebuah syarikat perkhidmatan yang menjalankan kerja di sebuah kediaman di kawasan kejiranan dengan mudah boleh menjatuhkan brosur ke kotak surat jiran. Sebagai contoh, seorang pelukis, jururawat, atau landskap yang melakukan pekerjaan yang sangat baik di sebuah rumah atau bangunan boleh (selain daripada kualiti kerja yang jelas), lebih mempromosikan perniagaan mereka dengan mempunyai risalah tersedia untuk pihak yang berminat.
- Hosting atau menaja acara kebajikan adalah cara terbaik untuk mendapatkan perniagaan yang diketahui di dalam komuniti.
Disebut Juga Sebagai: Promo. Selalunya keliru dengan pengiklanan atau pemasaran.
Contoh: Peraduan dan pengiklanan adalah dua contoh aktiviti promosi popular.
Menarik Lebih Banyak Pelanggan Dengan Pemasaran Promosi Cross-Promosi
Pelajari bagaimana anda boleh menggunakan pemasaran silang promosi untuk menarik lebih banyak pelanggan ke perniagaan anda dan meningkatkan keuntungan.
Bagaimana Promosi Imej Membangun Promosi Imej TV anda Berita Berita
Akan membantu kunci stesen TV anda dalam khalayak yang setia untuk berita baru anda. Gunakan promosi imej sebagai sebahagian daripada strategi penjenamaan jangka panjang.
Bagaimana Promosi dan Pembangunan Promosi TPOs Promosi
Bagaimana ia memberi impak kepada strategi eksport kerajaan.