Pasaran Penganalisis Pelanggan Penyelidikan

Apa yang dilakukan oleh Analis Pelanggan Penyelidikan Pasaran?

Penganalisis pelanggan penyelidikan pasaran biasanya kedudukan peringkat kemasukan yang menjalankan tugas penyelidikan asas dan menyediakan sokongan operasi untuk akaun klien yang ditugaskan. Penganalisis pelanggan berfungsi sebagai ahli pasukan ad hoc dan sebagai penyelidik yang ditugaskan kakitangan sokongan korporat dalaman. Walaupun bukan penyumbang bebas per se , penganalisis pelanggan sering melakukan kerja pada dirinya sendiri, sambil memastikan usaha bersama dengan pasukan yang melayani akaun klien.

Duti dan tanggungjawab lazim penganalisis pelanggan penyelidikan pasaran termasuk yang berikut:

• Membangunkan ulasan pelan media, membuat permintaan perniagaan awal, dan bertindak sebagai perakam dalam mesyuarat.
• Bagi projek-projek klien yang diberikan kepadanya, penganalisis pelanggan ditugaskan dengan tinjauan keseluruhan tinjauan projek dan laporan.
• Penglibatan integral dalam pemantauan berterusan sampel dan pemprosesan data.
• Membangunkan sistem untuk berkomunikasi tentang pertimbangan projek utama dengan pelanggan luaran dan ahli pasukan.
• Membuat pengaturan pengambilan, merangka draf kaji selidik, dan membuat versi pertama geladak slaid yang memperincikan penemuan penyelidikan.

Apa yang Diperlukan oleh Syarikat Pengambilan dari Pemohon?

Pemohon untuk kedudukan sebagai penganalisis pelanggan penyelidikan pasaran harus mempunyai orientasi pemain pasukan dan dapat memindahkan peranan kepimpinan dan peranan anggota dengan lancar. Salah satu sifat yang paling diingini penganalisis pelanggan penyelidikan pasaran ialah kesediaan untuk melakukan apa yang diperlukan untuk mendapatkan pekerjaan yang dilakukan.

Permintaan pekerjaan penganalisis pelanggan penyelidikan pasaran berbeza-beza, sering memerlukan penganalisis untuk mengisi jurang dalam tanggungjawab yang mesti dipenuhi oleh pasukan penyelidikan pasaran untuk pelanggan yang telah menugaskan penyelidikan.

Kerana kerja sering dijalankan secara bebas, penganalisis pelanggan mesti mempunyai kemahiran berkomunikasi yang kuat dan menunjukkan keupayaan untuk mengutamakan dan mengatur kerja secara intuitif.

Penganalisis pelanggan boleh memberi sokongan kepada pemasaran dan komunikasi, termasuk pengiklanan, komunikasi dalaman, cagaran jualan dan pemasaran, dan perhubungan awam.

Tanggungjawab penting yang diberikan kepada penganalisis klien operasi termasuk analitik, komunikasi yang berkesan dan penulisan laporan, persembahan dalaman dan luaran, jaminan kualiti usaha penyelidikan, dan pelaksanaan penyelidikan. Kedudukan penganalisis klien biasanya memerlukan ijazah Sarjana Muda, lebih disukai dalam bidang Psikologi, Ekonomi, Pemasaran, Sains Sosial, atau Teknologi Maklumat. Firma pembekal penyelidikan pasaran cuba merekrut pemohon dengan beberapa tahun pengalaman dalam pemasaran atau industri digital, tetapi graduan kolej baru-baru ini juga berminat.Perekrut biasanya mencari calon yang menunjukkan kefahaman yang kuat tentang penjenamaan dan teknologi pengiklanan dalam talian.

Perekrut akan mencari bukti bahawa pemohon boleh menguruskan pelbagai projek, mengutamakan tugas untuk memenuhi tarikh akhir dan matlamat. Tugas utama penganalisis pelanggan ialah kemampuan untuk kemahiran berfikir kritis yang kuat dan keupayaan analitik, sifat-sifat yang merupakan batu loncatan untuk membina cerita menarik dari data.

Calon yang berkomunikasi dengan berkesan dan menarik, dan yang menunjukkan kemahiran interpersonal yang kuat semasa wawancara, yang memperlihatkan perhatian yang sempurna terhadap detail dan didorong untuk mencapai prestasi yang tepat dan tepat pada masanya akan menarik perhatian para perekrut dan mereka yang bertanggungjawab memberi pengangguran kepada pekerja baru .

Apa yang Bolehkah Peserta Berharap dari Firma Menyewa?

Penganalisis pelanggan dijangka secara aktif mengambil bahagian dalam inisiatif latihan dan pembangunan yang disediakan oleh syarikat pengambilan pekerja dan oleh rakan latihan luar dan profesional pembangunan. Syarikat menjangkakan penganalisis pelanggan terus berusaha untuk meningkatkan pendekatan analitik mereka, kemahiran persembahan pelanggan, media digital kelancaran, keupayaan pengurusan projek, dan pengetahuan penyelidikan khusus penyelesaian.

Seperti banyak peringkat peringkat kemasukan, penyertaan dalam latihan dan pembangunan profesional dijangka.

Calon yang menyatakan keinginan berterusan untuk meningkatkan perkembangan pelanggan mereka, keupayaan persembahan, dan kemahiran penyelidikan mungkin mempunyai daya saing. Secara umum, penganalisis pelanggan tidak dijangka mempunyai pengetahuan yang sangat canggih tentang perisian statistik, seperti SPSS atau SAS, ketika mereka pertama kali bersama sebuah firma. Latihan ini biasanya berlaku secara kerap dan khusus untuk pelaburan teknologi yang telah dibuat oleh firma.