Description Retail Cashier Description

Penjual Kedai Runcit adalah titik sentuhan yang paling penting untuk pelanggan runcit, yang kadang-kadang membuat pekerjaan sebagai Kedai Kaset Runcit yang paling menuntut di mana-mana operasi runcit bata-dan-mortar. Bukan sahaja Kedai Penjual Runcit perlu memudahkan urus niaga pembelian titik cepat, cekap dan berkesan, Penjual Kedai Runcit juga perlu menyediakan perkhidmatan pelanggan teladan pada setiap masa dengan semua pelanggan.

Kerja Juruwang Kedai Runcit adalah lebih luas daripada operasi daftar tunai hanya dari jualan (POS). Kaset Kedai Runcit yang tipikal juga akan mempunyai tugas promosi, stok, pembersihan, penjualan, ucapan dan perakaunan juga. Selalunya, Penjual Kedai Runcit digunakan secara sambilan, tetapi jam sepenuh masa dan jadual tetap boleh dilakukan di rantai runcit terbesar, serta beberapa operasi runcit yang dimiliki secara kecil dan bebas. Kewajipan dan tugas harian juruwang boleh berbeza-beza bergantung kepada saiz operasi runcit dan jumlah pekerja kedai.

Tanggungjawab Kerja Utama Tukang Tunai Kedai Runcit

Tanggungjawab utama Cashier Store Retail termasuk tanggungjawab mendaftar tunai POS, tanggungjawab penguatkuasaan dasar, tanggungjawab pemajuan promosi, dan tanggungjawab perkhidmatan pelanggan. Bergantung kepada saiz operasi runcit, Penjual Kedai Runcit juga boleh mempunyai tanggungjawab lantai dan tanggungjawab di belakang.

Daftar Tanggungjawab Operasi

Tanggungjawab utama Cashier Retail Store ialah pengendalian peranti mata jualan untuk menyelesaikan transaksi jualan yang melibatkan wang tunai, cek, kad kredit, kad hadiah, kredit kedai, kupon , promosi pemasaran, dan ganjaran kesetiaan mata kelab.

Pengetahuan lengkap mengenai cara menyelesaikan setiap transaksi tepat pada masanya adalah penting, kerana perkhidmatan yang cekap dan cepat adalah keprihatinan utama di titik penjualan.

Retail Store Cashiers melakukan pelbagai jenis transaksi kewangan menggunakan sistem titik jualan. Adalah menjadi kewajipan juruwang untuk mengetahui sistem POS, sama ada ia adalah daftar tunai tradisional atau sistem berasaskan komputer, komputer riba, tablet, atau peranti mudah alih. Di samping dilakukan pada masa yang tepat, semua urus niaga POS mesti dilakukan dengan sikap yang menyenangkan dan membantu dengan semua pelanggan, tidak kira betapa sibuknya kedai di mana-mana masa tertentu.

Pada awal dan akhir peralihan, seringkali menjadi tanggungjawab Tunai Kedai Runcit untuk melakukan penghitungan laci dan tugas mengimbangi wang untuk pencegahan kerugian dan tujuan perakaunan. Baki urus niaga kewangan yang betul pada umumnya dianggap penting, dan kegagalan untuk melakukan transaksi jualan dengan betul adalah satu alasan yang sama untuk penamatan Penjual Runcit Kedai Runcit.

Tanggungjawab Penguatkuasaan Dasar

Setiap operasi runcit mempunyai dasar untuk pulangan dan pertukaran barangan, peraturan penebusan kad hadiah, dan peraturan opsyen pembayaran. Prosedur yang betul untuk memberikan diskaun kepada barangan yang rosak, polisi pemulangan barangan tetap dan kelulusan, dan orang yang sesuai untuk dihubungi sekiranya terdapat masalah dengan urus niaga adalah beberapa situasi yang boleh ditemui oleh Peserta Kedai Runcit di setiap peralihan.

Kedai Tunai Runcit mesti mengetahui peraturan, prosedur dan peraturan ini dan bersedia untuk menguatkuasakan semua dasar syarikat dan kedai runcit.

Tanggungjawab Fasilitasi Promosi

Adalah juga tanggungjawab Tunai Kedai Runcit untuk mengetahui tentang tawaran promosi, jualan, diskaun, kupon, ganjaran kelab kesetiaan dan sebarang peristiwa jangka pendek lain yang menjejaskan aktiviti jualan. Kerana kempen pemasaran dan promosi bermusim sering penting bagi kedua-dua peruncit yang dikendalikan oleh korporat dan individu, adalah penting bahawa Tunai Store Runcit memudahkan transaksi promosi kerana mereka telah direka, yang merupakan manfaat terbaik dari peruncit dan pelanggan. Sebagai hubungan utama untuk menyelesaikan urus niaga jualan, Tunai Runcit Kedai Runcit mesti dapat menjawab pertanyaan pelanggan secara berkesan mengenai promosi dan harga.

Tanggungjawab Perkhidmatan Pelanggan

Tanggungjawab perkhidmatan pelanggan Retail Store Retail adalah sama pentingnya dengan penyelesaian transaksi jualan POS. Cashier Store Retail dianggap sebagai duta jenama oleh pelanggan yang sering tidak berinteraksi dengan mana-mana pekerja lain syarikat runcit. Oleh itu, adalah penting bagi Kedai Kasut Runcit untuk memberi kesan positif kepada nilai jenama majikan runcit mereka dengan setiap interaksi pelanggan.

Kaset Kedai Runcit dijangka menyambut pelanggan, mudah menubuhkan hubungan, dan membina hubungan positif dengan pelanggan. Sikap mesra, membantu dan didekati mesti diselenggarakan oleh Cashier Retail Store setiap saat, walaupun ketika berurusan dengan rasa tidak puas hati pelanggan, dan pelanggan yang tidak berpuas hati, frustrasi, marah, dan konfrontatif. Adalah matlamat Cashier Store Runcit untuk menyelesaikan isu-isu pelanggan dengan berkesan agar setiap pelanggan berjalan jauh dengan kesan yang paling positif.

Keistimewaan Kasut Kedai Runcit yang Berjaya

Oleh kerana Penjual Kedai Runcit sentiasa mengendalikan maklumat kewangan dan sensitif tunai, mereka mestilah boleh dipercayai, jujur, adil, dan mengekalkan privasi pelanggan tanpa gagal. Kecekapan, tumpuan, perhatian kepada perincian, dan keupayaan untuk multitask juga merupakan kualiti penting bagi Tunai Kedai Runcit yang berjaya.

Sikap yang positif, sikap mantap, hasrat ikhlas untuk membantu pelanggan dan melebihi jangkaan adalah semua sifat yang mempunyai Pemegang Kedai Runcit yang terbaik secara semula jadi. Keupayaan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan dan mengekalkan tahap tenaga dan semangat yang tinggi juga merupakan kualiti yang paling berjaya di Cashiers Retail Retail hari ini.Fleksibiliti diperlukan, seperti Penjaga Kedai Runcit sering dikehendaki untuk membuat jadual, hujung minggu, cuti, dan perubahan yang dipendekkan atau dipanjangkan.

Keperluan Kemahiran

Dalam prestasi harian tanggungjawab mereka, Penjual Kedai Runcit mesti dapat berjalan dan berdiri di atas kaki mereka untuk jangka waktu yang panjang. Tugas-tugas pekerjaan Kedai Kaset Runcit boleh secara fizikal menuntut, memerlukan mengangkat, membongkok, mencapai, dan membawa barang dagangan, serta memaparkan dan memajukan papan tanda dan promosi dan bahan-bahan.

Kemahiran komunikasi lisan yang sangat baik adalah penting untuk Cashier Retail Store, serta kemahiran matematik dan organisasi yang kuat. Cashier Store Retail mesti bermotivasi diri sendiri dan dapat mengarahkan diri sendiri dan dapat bekerja dengan berkesan tanpa pengawasan. Sama pentingnya, Chaser Store Runcit mestilah ahli pasukan koperasi dan membantu pekerja lain dalam segala cara yang mungkin untuk menyumbang kepada kejayaan keseluruhan operasi runcit.

Pengalaman Terdahulu Diperlukan

Sangat berguna untuk mempunyai pengendalian tunai atau pengalaman jualan lain sebelum memohon untuk kedudukan Tunai Runcit Store, walaupun pengalaman itu berasal dari kegiatan sukarelawan atau sekolah. Malah, Pemikiran Kasut Kedai Runcit secara umumnya dianggap sebagai kedudukan runcit peringkat kemasukan, beberapa rantai runcit terbesar masih memerlukan pengalaman dan / atau pendidikan terdahulu untuk dipertimbangkan untuk sebarang kedudukan pekerjaan.

Keperluan Pendidikan

Penjual Kedai Runcit biasanya dikehendaki mempunyai diploma sekolah atau GED. Kelayakan sekolah tinggi kadang-kadang diperlukan sebagai pertimbangan untuk kemajuan kerjaya runcit masa depan yang akan disediakan.

Bayar dan Pampasan Purata

Seringkali, seorang Juruwang Kedai Runcit adalah kedudukan sambilan, yang biasanya tidak termasuk insurans kesihatan atau mana-mana manfaat pekerjaan runcit yang terbaik. Kedai Runcit Kedai Runcit hampir selalu dikelaskan sebagai jawatan jam dan sering dibayar gaji minima yang dibenarkan oleh negeri di mana kedai runcit beroperasi. Kadang-kadang Kad Penjual Runcit dibayar komisen jualan atau bonus jualan berdasarkan prestasi individu atau toko. Hampir selalu, Penjual Kedai Runcit menerima diskaun barangan, walaupun dengan klasifikasi sambilan.