Apa Mengawal Sumber Manusia?

Menguruskan sumber manusia merujuk kepada fungsi yang pengurus melakukan relatif terhadap pekerja organisasi. Mengurus sumber manusia termasuk, tetapi tidak terhad kepada:

Perancangan dan Peruntukan Sumber

Tiada perniagaan mempunyai sumber yang tidak terhad. Pengurus mesti membahagikan belanjawan gaji di kalangan pekerja mereka. Beban kerja mesti dibahagikan. Pengurus menentukan siapa yang mendapat latihan dan siapa yang mendapat projek terbaik.

Siapa yang mendapat komputer terbaru dan yang terperangkap dengan yang lama sehingga kitaran belanjawan baru digulung?

Sebagai tambahan kepada sumber fizikal, di manakah seorang pengurus menghabiskan masa? Siapa yang dia bantu? Semua perkara ini adalah sebahagian daripada perancangan dan peruntukan sumber.

Menyediakan Arah, Visi, dan Matlamat

Seorang pengurus harus menjadi pemimpin kumpulan itu. Pengurus tidak hanya membahagikan kerja tetapi mengarahkan bagaimana pekerja dapat mencapai kerja. Mereka menetapkan matlamat. Bergantung kepada jenis dan tahap kumpulan, pengurus mungkin menetapkan matlamat yang menyeluruh, membolehkan para pekerja peluang untuk menetapkan matlamat peringkat rendah mereka sendiri, atau mereka mungkin mengawal keseluruhan proses. Kedua-duanya sesuai, bergantung kepada keadaan.

Visi adalah tugas utama dalam menguruskan sumber manusia anda. Sekiranya pekerja anda tidak dapat melihat gambaran besar, mereka kurang berkemampuan untuk mencapai tahap tertinggi. Pengurus perlu mempunyai visi dan berkongsi dengan baik dengan pasukan.

Membangunkan Persekitaran di mana Pekerja Memilih Motivasi dan Sumbangan

Pengurus menentukan jenis persekitaran yang terbaik untuk jabatan mereka.

Pengurus yang baik memastikan bahawa gossip, pembuli, dan slacker semuanya sama ada dilatih ke dalam prestasi yang sepatutnya atau ditamatkan. Pengurus yang buruk membenarkan orang-orang ini untuk mengatasi jabatan, mewujudkan persekitaran yang tegang dan tidak berpuas hati. Persekitaran yang baik akan memberi motivasi kepada pekerja, dan mereka akan memilih untuk tampil ke peringkat yang tinggi.

Menyediakan atau Meminta Metrik yang Beritahu Orang Bagaimana Berjaya Mereka Melakukan

Pengurus mesti memberi maklum balas. Tanpa rangka kerja itu, pekerja tidak tahu di mana mereka perlu memperbaiki dan di mana mereka bekerja dengan baik. Ini adalah yang paling berjaya apabila metrik dibina di sekitar sasaran yang jelas dan boleh diukur.

Menawarkan Peluang untuk Pembangunan Formal dan Tidak formal

Kerja pengurus tidak hanya untuk mendapatkan kerja, tetapi untuk membantu pekerja pelapornya berjaya. Pengurus harus secara peribadi melatih pekerja, dan memberikan peluang untuk latihan pembangunan formal, seperti kelas dan projek peregangan. Anda boleh menyediakan bimbingan melalui hubungan mentor formal atau melalui memberi maklum balas secara tetap.

Menetapkan Contoh di Etika Kerja, Rawatan Orang, dan Pemberdayaan yang Bertanggung Jawab oleh Orang Lain

Pengurus yang baik menunjukkan kakitangannya bagaimana berperilaku.Dia etika, merawat orang dengan adil, dan memberi orang kebebasan yang mereka perolehi. Pengurus yang bermain kegemaran, mencuri kredit atau mendiskriminasi kakitangannya merosakkan sumber yang paling penting dari perniagaan - orang mereka.

Memimpin Usaha untuk Mendengar dan Melayani Pelanggan

Pengurus sering melihat para pelanggan sebagai lebih penting daripada kakitangan mereka sendiri.

Ini tidak benar - pengurusan kakitangan yang baik membawa kepada hubungan yang baik dengan para pelanggan. Hubungan pelanggan adalah kritikal dan keuntungan perniagaan oleh pengurus yang menjadikan perkhidmatan pelanggan menjadi keutamaan.

Pengurus mempunyai tanggungjawab untuk pelanggan dan pekerja, dan apabila dia menjaga kedua-duanya, kejayaan lebih cenderung.

Mengeluarkan Halangan yang Menimbulkan Kemajuan Pekerja

Pengurus membantu orang mereka apabila mereka membersihkan jalan untuk berjaya. Sekiranya pekerja memerlukan kelulusan daripada kepimpinan kanan untuk sesuatu, pengurus membantu memudahkan kelulusan. Sekiranya pekerja memerlukan kursus latihan, atau arahan khusus, atau bantuan dengan projek, pengurus membantu memudahinya.

Seorang pengurus berminat dengan kejayaan pekerjanya dan bekerja keras untuk membersihkan jalan untuk kejayaan itu. Seorang pengurus yang ingin berjaya memfokuskan usaha beliau untuk memastikan kejayaan pekerjanya.

Menguruskan Sumber Manusia juga boleh merujuk kepada tindakan menyediakan tindakan pengurusan yang disenaraikan di atas untuk kakitangan Jabatan Sumber Manusia