Bagaimana Mengukur Usaha Anda Pemasaran

Benar kami menghabiskan dolar pemasaran untuk dipaparkan di pameran perdagangan, menghadiri acara, mengadakan konferensi, webinar tuan rumah, mengiklankan dan menghasilkan bahan pemasaran untuk kempen.

Bagaimana kita tahu apa yang kita mendapat sebagai balasan? Bagaimanakah kita boleh mengukur hasil usaha pemasaran kita untuk memastikan mereka bernilai wang yang dibelanjakan?

Ini mungkin kelihatan seperti satu pertanyaan yang mudah, namun ia sering saya sering ditanya. Saya telah melihat syarikat-syarikat yang tidak mengukur usaha pemasaran mereka.

Biar saya katakan itu satu kesalahan besar. Walaupun pemasaran boleh untuk percubaan dan kesilapan yang paling banyak, anda boleh mengurangkan kesilapan dengan benar menggunakan pengiraan untuk melihat kempen mana yang membawa hasil paling banyak untuk wang itu.

Sangat penting untuk membangunkan strategi pelan dan pemasaran yang konsisten yang akan membantu anda memproses, mengukur dan menilai kempen pemasaran anda, tanpa itu, anda hanya akan memasarkan secara membuta tuli. Ini adalah salah satu kesilapan yang paling mahal dalam perniagaan.

Dalam setiap kempen pemasaran, anda mesti membangunkan pelan dan strategi yang mengenal pasti perkara berikut:

Matlamat kuantitatif dan kualitatif
Matlamat kualitatif berbeza daripada kuantitatif kerana mereka menangani kelebihan promosi berbanding nombor ke mengukur. Matlamat kualitatif anda adalah mengenai persepsi pelanggan mengenai produk dan / atau perkhidmatan anda. Contohnya meningkatkan nilai yang dirasakan dengan menawarkan diskaun atau menurunkan harga tawaran anda.

Kedudukan juga kualitatif, di mana pangkat produk dan / atau perkhidmatan anda dibandingkan dengan pesaing anda. Anda meningkatkan kedudukan produk anda dengan mendidik tentang kualiti produk dan / atau perkhidmatan yang anda tawarkan. Anda juga boleh meningkatkan kedudukan dengan mengikuti ceruk khusus atau pasaran sasaran dan membentangkan kepakaran itu sebagai kepakaran.

Kesedaran juga penting ketika datang ke data kualitatif. Anda mesti membuat kesedaran tentang apa yang anda tawarkan. Ini penting untuk membolehkan pengguna membeli dari anda. Anda sering boleh meningkatkan kesedaran melalui usaha pengiklanan.

Pemasaran kuantitatif adalah mengenai nombor-nombor. Berapa ramai peserta, bilangan unit yang dijual, atau berapa banyak yang ditangkap.
Anggaran kempen
Apa yang akan anda belanjakan untuk mencapai matlamat kualitatif dan kuantitatif yang telah anda tetapkan? Apakah hasil yang anda inginkan apabila ia berkaitan dengan belanjawan itu? Apakah yang akan dibelanjakan sebagai kejayaan?
Strategi pemenuhan dan tindak balas
Bagaimana anda akan memenuhi pesanan dan atau perkhidmatan dan bagaimana anda akan memberi respons kepada mereka yang mencapai berdasarkan strategi pemasaran anda?
Strategi Lanjutan
Apakah strategi susulan anda? Adakah anda akan menggunakan memimpin memimpin untuk terus berhubung dengan pengguna yang tidak membeli dengan serta-merta?Jika mereka tidak membeli bagaimana anda akan menindaklanjuti mereka untuk menutup penjualan?
Kriteria penjejakan dan ujian untuk kempen anda

Bergantung pada sasaran matlamat anda dapat diukur secara efektif menggunakan salah satu dari tiga metode. Kaedah-kaedah ini termasuk:

Kos setiap jualan
Kos per lead yang berkualifikasi
Kos per pengunjung

Sebaik sahaja anda membuat keputusan yang akan menyebabkan anda mengukur dan anda mempunyai kos yang dikenakan untuk acara itu; pengiraan sebenarnya agak mudah.

Kos Per Jualan = Jumlah yang Dibelanjakan untuk Peristiwa / Kempen (A) / Bilangan jualan (S) = Kos per jualan (CPS)
= Jumlah yang Dibelanjakan untuk Peristiwa / Kempen (A) / Bilangan Pemimpin yang Layak (L) = Kos Per Lead (CPQL) Formula: A / L = (CPQL)
= Jumlah yang Dibelanjakan untuk Peristiwa / Kempen (A) / Bilangan pelawat atau tindak balas (R) = Kos bagi setiap Pelawat atau Tanggapan (CPR)
Formula: A / R = CPR < untuk setiap kempen akan memberikan maklumat yang anda perlukan untuk memutuskan jika kempen atau acara berkesan untuk perniagaan anda. Sekiranya … Selamat! Jika tidak, sudah tiba masanya untuk melawat usaha kempen dan mengetahui dengan tepat mengapa ia tidak berfungsi dan bagaimana anda dapat memperbaikinya pada masa yang akan datang. Adakah lokasi acara, pemasaran sasaran yang salah? Mungkin bahan yang anda hantar tidak membawa panggilan yang kuat untuk bertindak?

Terdapat beberapa sebab mengapa kempen pemasaran mungkin gagal dan tidak membawa kepada anda hasil yang diinginkan, tetapi kejayaan masa depan akan datang daripada menentukan apa sebab itu.