Bagaimana Kisah Menguatkan Budaya Kerja Anda-atau Tidak

Pernahkah anda mendengarkan-benar-benar mendengarkan-cerita-cerita yang diberitahu oleh pekerja-pekerja anda di tempat kerja anda? Adakah mereka menginspirasi cerita tentang masa pasukan bekerja keras dan menyelamatkan pelanggan?

Adakah mereka memberi inspirasi kepada para rakan sekerja yang membuat kemuliaan untuk kumpulan itu? Adakah mereka bercakap tentang perbualan yang berterusan dengan pelanggan yang memberi inspirasi kepada arah pembangunan produk, pemasaran, dan pasukan penglibatan pelanggan?

Atau, adakah kisah kerja anda lebih banyak tentang keluhan? Yang tidak pasti mereka tidak menyukai gagasan saya. Mereka menjangkakan terlalu banyak dari saya dan gagal menyediakan alat dan sumber yang saya perlukan untuk berjaya. Dan, kisah yang tidak dapat dipertikaikan itu, "mereka tidak akan membiarkan saya," sama ada kisah itu benar atau tidak, meletakkan kibosh kepada banyak impian pekerja mengenai autonomi dan menambah nilai.

Adakah kisah pekerja anda mengenai kerja mengukuhkan budaya kerja yang anda inginkan dan tolak ciri-ciri pekerja terbaik anda? Atau adakah karya kerja membentangkan gambar budaya kerja yang anda tahu akan merosakkan kejayaan organisasi anda dan kejayaan pekerja anda?

Bekerjasama dengan pelanggan beberapa tahun yang lalu, kisah pekerja adalah sangat berbeza daripada apa yang ingin didengar oleh organisasi. Daripada bercakap mengenai misi kerja sumbangan amal mereka, selepas kebangkrutan hampir, para pekerja membincangkan tentang keputusan pengambilan pekerja yang buruk, amalan perbelanjaan yang buruk, dan kegagalan organisasi untuk mendakwa pekerja yang mencuri.

Kisah-kisah semakin memburuk apabila kebankrapan telah dielakkan dan pengurus menjanjikan bahawa pada tahun hadapan, semua orang akan memandu penukaran merah. Inilah cara dia mengatakan bahawa syarikat itu telah melakukan lebih baik. Dia fikir kata-katanya akan memberi jaminan kepada pekerja yang kejam.

Kisah itu mempunyai kesan yang bertentangan. Pekerja-pekerja menjadi takut mengenai masa depan mana-mana organisasi yang dipimpinnya.

Mereka menyangka dia adalah delusi. Kuasa cerita itu menjejaskan mana-mana kisah pekerja serentak tentang pemulihan kewangan mereka, misi perkhidmatan mereka, dan sukarelawan komuniti yang berterusan.

Bagaimana Budaya Bentuk Cerita Kerja

Nada dan kandungan kisah kerja anda adalah daya yang kuat dalam membentuk dan menguatkan budaya kerja anda. Apa yang dibagikan oleh pekerja-pekerja anda dan bercakap mengenai kerap menjadi imprinted terhadap minda organisasi.

Sama seperti suara kecil di dalam kepala anda bercakap dengan anda sepanjang hari, jadi cerita-cerita yang dikongsi di tempat kerja membentuk inti dari pengalaman pekerja.

Dan, kisah kerja inspirasi lebih penting lagi untuk pekerja baru. Pekerja baru mendengar cerita kerja untuk mempelajari budaya anda dan persekitaran kerja yang anda berikan kepada pekerja.

Pekerja baru menggunakan kisah kerja untuk memupuk dan mencipta harapan tentang hubungan mereka dengan pengurus baru mereka. Apa pekerja lain yang memberitahu anda untuk mengharapkan dan pengalaman dengan kuat bingkai pengalaman anda sendiri.

Pekerja baru, terutamanya, mendapati pemikiran mereka tidak dipengaruhi oleh cerita kerja. Tanpa kesedaran, mereka membentuk corak tingkah laku dan bertindak balas berdasarkan jangkaan yang dirumuskan oleh cerita-cerita, seringkali bukan dengan realiti.

Oleh itu, memandangkan para pekerja menceritakan kisah; cerita kerja mempengaruhi dan membentuk budaya tempat kerja, sering tidak dapat dilihat; dan pekerja baru paling banyak dipengaruhi dari hari ke hari oleh kisah kerja yang memberi inspirasi - atau tidak, apakah majikan yang perlu dilakukan?

Bolehkah anda membendung keadaan negatif pekerja dan memperkukuhkan komponen inspirasi dari cerita kerja pekerja anda?

Pastikan Itu Kisah Kerja Anda Menyokong Persekitaran Kerja yang Anda inginkan

Anda boleh. Inilah yang anda boleh lakukan untuk memastikan kisah tempat kerja pekerja anda memberi inspirasi, membolehkan, dan memperkuat budaya kerja yang anda inginkan.

• Cari jenis kisah kerja yang berleluasa di tempat kerja anda. Dengarkan dengan teliti dan minta pekerja apa jenis cerita yang mereka dengar dan ceritakan. Langkah ini mendedahkan kerana anda akan membangunkan gambaran bagaimana kisah kerja sedang membentuk budaya anda. Ini adalah cara tambahan untuk menilai keadaan budaya semasa anda.
• Jika anda tidak gembira dengan kisah tempat kerja anda, membuat rencana dengan pasukan rentas keratan pekerja anda untuk mengubah cerita. Ini adalah langkah saya yang disyorkan untuk mengubah budaya korporat anda. Dalam membentuk pasukan dan memberi perhatian kepada cerita, anda telah mengambil langkah pertama dalam mengubah kisah tempat kerja anda.
  Anda mempunyai pasukan orang yang mendengar dan mengetahui tentang kuasa cerita dalam budaya anda. Mengikuti langkah-langkah yang disyorkan untuk mengubah budaya tempat kerja anda akan membawa anda ke matlamat cerita kerja inspirasi. Terdapat langkah tambahan yang berkesan juga.
• Beritahu cerita. Pastikan anda memberitahu cerita positif dan inspirasi di mana-mana pengurusan dan mesyuarat pekerja yang kerap diadakan di syarikat anda. Buat komitmen sebagai pasukan pengurusan untuk mengendalikan ceramah anda dan memperkukuhkan budaya dengan cerita kerja yang positif.
• Ganjakan pekerja dan pengiktirafan kepada cerita yang positif tentang sumbangan. Tulis cerita itu dan kongsi dengan pengiktirafan menerima pekerja. Kenali pekerja secara terbuka dengan menceritakan kisah tentang sumbangan positifnya.
  Selalu ada kisah apabila seorang pengurus ingin mengenali seorang pekerja dengan kad hadiah atau periksa. Pastikan cerita diberitahu, ditulis, dan dipublikasikan. (Di samping itu, pekerja lain ingin tahu apa yang diperlukan untuk mendapatkan pengiktirafan. Cerita membantu menerangi jalan.)
• Menyair cerita wira pekerja dan heroisme ke dalam sejarah syarikat dalam buku panduan anda dan orientasi pekerja baru dan menghidupkan kembali detik-detik pada acara syarikat. Bercakap mengenai penubuhan syarikat dan semua acara penting di sepanjang jalan.
• Pastikan bahawa pengurus dan mana-mana pekerja yang mentor pekerja baru mengetahui tentang pentingnya cerita dalam mempengaruhi kerjaya seorang pekerja baru. Pastikan bahawa influencer ini menceritakan kisah tentang kerja yang memperkuat sifat budaya yang anda ingin buat. Buat kerja dan kisah pekerja komponen penting dalam orientasi pekerja baru.

Berkonsentrasi pada kuasa cerita kerja untuk memberi inspirasi, membolehkan, dan menguatkan budaya kerja yang anda inginkan. Perubahan dalam cerita atau membina budaya yang menyokong bercerita akan membantu organisasi anda mengalami kejayaan. Cerita pekerja anda adalah sebahagian daripada mesej merekrut dan mengekalkan bahawa setiap majikan pilihan perlu dihargai.

Lebih Lanjut Mengenai Perubahan Kebudayaan dan Kebudayaan Organisasi

• Budaya: Persekitaran anda untuk Orang yang berkerja
• Bagaimana Tukar Budaya Anda: Pertukaran Budaya Organisasi
• Nilai Hidup