Bagaimana Pengaruh Primer Pengaruh Perilaku Pengguna

Apa itu Priming Jenama? Adakah Pelanggan Menyedari Priming Jenama?

Kebanyakan orang di negara maju dikelilingi oleh jenama paling banyak masa. Penempatan produk adalah perniagaan yang besar. Pengiklanan ambien adalah pencerobohan berterusan. Pada satu peringkat, kita semua menyedari produk di sekeliling kita. Walau bagaimanapun, penyelidikan menunjukkan bahawa pengaruh jenama pada pengguna berlaku pada tahap yang lain juga - tahap tidak sedar.

Para penyelidik semakin menyedari pengaruh penambahan jenama terhadap pengguna. Isyarat halus datang dari banyak arah dalam pemasaran dan pengiklanan, seperti logo merek, warna kemasan dan tipologi, daya tarik orang yang dipaparkan dalam iklan.

Mengapa Red Bull Racers Lebih Cepat

Satu kajian oleh S. Adam Brasel dan James Gips, profesor di Carroll School of Management di Boston College, telah menjalankan kajian menarik mengenai kesan jenama Red Bull pada prestasi perlumbaan permainan video pemain. Satu-satunya perkara adalah jika para pelumba memandu kereta sebenar dan bukannya bermain permainan video, ramai di antara mereka akan terhempas dan boleh mengalami kecederaan teruk, atau lebih teruk. Para penyelidik menulis bahawa logo Red Bull sebenarnya memberikan pelumba "sayap," yang mungkin salah untuk "sikap berat berat" (Hayward, 2011).

Berikut adalah apa yang berlaku

Para penyelidik terlibat peminat permainan video untuk memainkan permainan video perlumbaan kereta.

Dua kereta yang berbeza digunakan dalam permainan video. Satu kereta dihiasi dengan logo Red Bull merah dan emas manakala kereta lain dihiasi dengan skema warna yang berbeza dan logo jenama yang berbeza. Jenama-jenama terkenal lain yang diwakili dalam permainan video kereta termasuk Coca-Cola, Guinness, dan Tropicana.

Tidak ada perbezaan yang wujud dalam kereta: mereka mempunyai ciri prestasi yang sama dan pada dasarnya kerja cat yang sama. Satu-satunya perbezaan sebenar antara kereta adalah logo jenama - dan, seperti yang kita lihat, sikap yang diandaikan pemandu kereta. Pemain video memandu kereta Red Bull memandu dengan cepat, kuat, agresif, dan mengambil banyak risiko. Sesetengah pemain berlumba-lumba dengan sangat berkesan di sekitar laluan perlumbaan, sementara yang lain begitu melulu bahawa mereka terhempas, kalah dengan lawan mereka kerana masa yang hilang semasa kemalangan.

Logo Logos Do Matter

Apa yang mengagumkan tentang eksperimen penyelidikan ini adalah bahawa pemain video tidak menyedari betapa berlainannya mereka berlumba dari pemandu di kereta lain dengan jenama yang berbeza. Persembahan tidak sedar mereka adalah hasil dari priming merek. Pemasaran Red Bull ternyata mempunyai kesan kuat terhadap pelumba yang mereka tidak dikenali.

Identiti jenama Red Bull telah dibuat sebahagian besarnya oleh promosi pemasaran yang dijalankan oleh syarikat itu, seperti perlumbaan pesawat, pertandingan luge di jalan-jalan, dan kursus halangan ais meluncur dengan cara yang penuh hubungan yang memberi nama namanya - Ice Crashed . Ciri-ciri yang dikaitkan dengan minuman dan logo Red Bull nampaknya mencetuskan tingkah laku yang dipamerkan pemandu kereta kaum ketika mereka memainkan permainan video.

Para penyelidik berteori bahawa jenama yang kita hidup dengan setiap hari lebih kuat membentuk tingkah laku kita daripada yang kita bayangkan. Dalam sesetengah kes, penambahan jenama. Di mana pemasar pernah percaya bahawa pendedahan kepada jenama hanya mempengaruhi pemikiran pengguna, kajian ini oleh Brasel dan Gips menunjukkan bahawa jenama boleh membentuk prestasi sebenar pengguna secara berkesan. Dan penanda jenama ini telah terbukti mempunyai kesan positif dan negatif, semuanya tanpa kesedaran tentang orang yang dipengaruhi.

Sumber

Brasel, S. A. (2011, Mei). Pemandu yang tidak sedar perhatian visual dalam persekitaran media interaktif. Jurnal Pengurusan Jenama, 18, 473-482. doi: 10. 1057 / bm. 2011. 11

S. Adam Brasel & James Gips (2011), "Red Bull 'Memberi Anda Wings' Untuk Lebih Baik atau Lebih Buruk: Impak Double Berputus Pendedahan Jenama mengenai Prestasi," Jurnal Psikologi Pengguna 21 (1) 57-64.

Hayward, E. (2011, 31 Januari). Logo Red Bull cukup untuk membentuk prestasi pengguna. Boston College. EurekAlert! [siaran akhbar].