Dapatkan Tips Cara Terbaik untuk Menghubungi Ahli Ebay

Cepat atau lambat setiap ahli eBay akan mendapati diri mereka ingin menghubungi dan berbincang dengan ahli eBay yang lain. Terdapat beberapa alasan untuk keperluan tersebut.

Transaksi mungkin salah, meninggalkan satu atau pihak lain yang tidak puas hati. Pembeli mungkin ingin meminta penjual mengenai senarai sebelum membeli. Pembeli juga mungkin mempunyai soalan mengenai item yang telah mereka terima.

Penjual mungkin ingin bertanya kepada pembeli tentang pembayaran tidak.

Penjual mungkin ingin memaklumkan kepada pembeli mengenai status penghantaran atau butiran transaksi lain juga.

Senarai ini tidak mengikut cara yang lengkap, tetapi ia merangkumi banyak sebab yang paling biasa. Setiap ahli eBay tahu bahawa eBay mengumpul maklumat peribadi, termasuk nombor telefon, alamat e-mel dan alamat surat, apabila anda menyertai. Oleh itu, sememangnya wajar untuk mengandaikan bahawa anda boleh menggunakan satu atau lebih kaedah ini untuk menghubungi rakan niaga atau calon mitra dagang.

Dan sememangnya anda boleh, walaupun terdapat beberapa had dan peringatan yang perlu anda teliti sebelum memutuskan untuk membuat hubungan dengan ahli eBay yang lain.

Had untuk Menghubungi

Langkah-langkah yang anda boleh ambil untuk menghubungi ahli eBay yang lain akan digariskan dalam sekejap, tetapi pertama sekali, ini adalah perkara yang perlu diperhatikan sebelum anda mencuba.

• Pasangan dagang berbeza dari ahli eBay yang lain. Hanya jika anda telah melakukan perniagaan dengan seseorang -katakanlah, jika anda telah membeli dari mereka atau dijual kepada mereka-eBay akan memberikan maklumat kenalan mereka nyata atas permintaan, termasuk nombor telefon dan alamat e-mel. Maklumat ini digunakan untuk komunikasi yang berkaitan dengan transaksi sahaja . Penggunaan lain dari maklumat ini melanggar peraturan eBay.

• Untuk komunikasi umum antara ahli , eBay menggunakan sistem penghantaran mel. Ahli-ahli meminta eBay untuk menghantar mesej ke e-mel ahli-ahli lain bagi pihak mereka. Balasan untuk mesej ini juga dialihkan melalui eBay. Dengan cara ini, ahli boleh berkomunikasi tanpa eBay untuk melepaskan maklumat hubungan mereka kepada orang yang tidak dikenali.
• Membeli atau menjual dari eBay tidak dibenarkan. Menghubungi orang lain eBay dengan permintaan untuk membeli atau menjual item di luar struktur lelongan eBay adalah pelanggaran peraturan eBay, dan dengan cuba membeli atau menjual cara ini, anda mungkin akan mendapati keistimewaan perdagangan anda dikurangkan atau dibatasi. Perlu diingat juga bahawa mel yang dihantar melalui sistem penghantaran meneruskan melalui eBay sebelum dilihat oleh pihak lain.
• Kenalan tidak sesuai tidak dibenarkan. Walaupun ini menjadi kejutan kepada ramai pengguna, hubungan yang tidak sesuai tidak hanya terhad kepada ancaman atau hubungan yang tidak diingini. Hubungan tidak sesuai juga termasuk hampir apa-apa hubungan yang tidak berkaitan dengan lelongan eBay.Ahli eBay mengharapkan dihubungi oleh ahli eBay lain sahaja berkenaan dengan transaksi atau transaksi yang berpotensi. Jenis hubungan lain boleh berjalan dengan dekat dengan SPAM, e-mel yang tidak diminta atau kenalan yang tidak diingini, walaupun mesej itu kelihatan tidak berbahaya kepada pengirimnya.

Walaupun anda akan melihat pautan ke laman web yang berlainan di laman web eBay yang berkaitan dengan menghubungi pengguna lain, terdapat tiga kaedah asas untuk hubungan berorientasikan mesej di kalangan pengguna, masing-masing bertujuan untuk keadaan yang berbeza.

Untuk Kenalan Umum

Untuk menghubungi seorang ahli eBay yang bukan rakan perdagangan atau rakan perdagangan yang berpotensi, ikuti langkah-langkah ini dengan teliti.

Kenalan ini akan dikendalikan melalui sistem penghantaran mel.

Lawati alat carian anggota eBay atau klik pada "Carian lanjutan" di sebelah kanan atas hampir mana-mana halaman eBay diikuti dengan "Cari Ahli" di tajuk "Ahli" di bar sisi. Masukkan ID Pengguna eBay ahli dalam kotak yang dilabel "Masukkan ID Pengguna atau alamat e-mel ahli" pada halaman Cari Ahli. Klik "Carian" untuk mencari ahli.

Dalam senarai hasil carian yang dipaparkan, klik pada ID Pengguna eBay ahli yang ingin anda hubungi. Sekiranya anda tidak melihat ahli yang dikehendaki dalam senarai keputusan, tidak terdapat ahli eBay pada fail dengan ID Pengguna yang dimasukkan. Selepas mengklik pada ID Pengguna ahli, anda akan melihat halaman profil maklum balas ahli. Di sebelah kanan halaman, berhampiran bahagian atas, klik butang "Kenalan Ahli" untuk memaparkan borang sistem penghantaran mel.

Taip mesej anda dan klik "Hantar." Anda boleh menyahtanda kotak "Sembunyikan alamat e-mel saya" jika anda mahu ahli lain menerima alamat kembali sebenar anda bersama-sama dengan mesej tersebut. Anda akan menerima jawapan jika atau apabila ahli lain memutuskan untuk menulis satu.

Untuk Pertanyaan Pra-Jualan

Untuk menghubungi penjual eBay mengenai senarai pelelong tertentu dengan soalan tentang penerangan item, perkiraan penghantaran atau butiran berkaitan transaksi lain melalui sistem penghantaran mel, ikuti langkah-langkah ini.

Klik pautan "Tanya Penjual Soalan" di sebelah kanan atas penyenaraian yang ingin anda tanyakan. Pada halaman sistem penghantaran mel diubahsuai, pilih jenis pertanyaan yang anda ingin tanya dari senarai julat "Subjek".

Masukkan teks soalan anda dan klik "Hantar" untuk menghantar mesej anda. Pastikan untuk menyemak kotak "Sembunyikan alamat e-mel saya" jika anda ingin menyimpan alamat e-mel anda secara peribadi. Mesej anda akan dihantar kepada penjual dan anda akan menerima balasan anda jika atau ketika dia memutuskan untuk menulis satu.

Untuk Pertanyaan Pasaran atau Pertikaian

Ikuti langkah-langkah ini untuk mendapatkan maklumat hubungan langsung mana-mana ahli yang anda sedang berurus niaga (penyenaraian lelongan telah ditutup dan anda sama ada pembeli atau penjual). Perhatikan bahawa apabila anda meminta maklumat hubungan anggota lain dengan cara ini, mereka secara automatik akan dibekalkan dengan anda juga.

1. Klik pada "Carian lanjutan" di sebelah kanan atas hampir mana-mana halaman di laman web eBay.
2. Klik pada "Cari Maklumat Hubungan" di tajuk "Ahli" pada bar sisi, yang boleh didapati di sebelah kiri laman Carian Terperinci.
3. Masukkan ID Pengguna eBay ahli yang dipersoalkan dalam kotak pertama halaman Maklumat Kenalan.
4. Masukkan nombor item eBay untuk urus niaga yang berkaitan di kotak kedua halaman Maklumat Hubungan Cari. (Untuk mencari nombor item, sama ada melawat bahagian membeli halaman eBay saya atau rujuk ke bahagian atas halaman penyenaraian item untuk lelongan yang dipersoalkan.)
5. Klik butang "Cari" untuk mendapatkan nombor telefon ahli dan alamat e-mel, dan mempunyai nombor telefon dan alamat e-mel anda yang dihantar kepada mereka pada masa yang sama.

Nota Akhir: Semak E-mel Anda!

Ingat bahawa hampir bila-bila masa anda memenangi lelongan atau berjaya menjual item, eBay secara automatik akan menghantar alamat e-mel rakan dagang anda kepada anda tanpa perlu meminta. Dalam nada yang sama, ramai ahli tidak menandai kotak "Sembunyikan alamat e-mel saya" apabila mereka menggunakan sistem penghantaran mel eBay, memberikan anda maklumat hubungan mereka seperti yang mereka lakukan.

Atas sebab-sebab ini, ia boleh menjadi penggunaan yang cekap dari masa anda untuk memeriksa surat-menyurat terkini dari eBay tentang transaksi tertentu atau untuk menyemak mesej terbaru dari ahli yang ingin anda hubungi, hanya untuk melihat apakah anda sudah mempunyai banyak maklumat anda perlu meneruskan hubungan melalui e-mel-tanpa perlu menggunakan laman web eBay sama sekali.