Pasukan untuk Baik: Enam Amalan Nonprofit Berkesan Tinggi - Kajian

Angkatan untuk Kebaikan: Enam Amalan Nonprofit Berkesan Tinggi, Disemak dan Dikemaskini (Jossey-Bass; 2012) oleh Leslie Crutchfield dan Heather McLeod Grant.

Kembali pada tahun 2004, penulis Crutchfield dan Grant, menghadapi kekurangan kesusasteraan yang mengatasi cabaran unik bagi organisasi bukan keuntungan dan dermawan pada zaman yang baru, mengkaji dua belas organisasi bukan untung keusahawanan yang dianggap sebagai "impak yang tinggi." Dari kajian itu, terdapat enam amalan yang membuat perbezaan besar antara kejayaan dan kegagalan.

Tidak lama selepas edisi pertama Angkatan untuk Baik diterbitkan, Great Resession melanda, mengubah dunia selama-lamanya. Sepertimana semua taruhan telah dimatikan. Walau bagaimanapun, Crutchfield dan Grant memantau pertubuhan bukan untung dalam kajian asal mereka dan mendapati bahawa amalan terus bekerja, walaupun dalam ekonomi yang mengerikan.

Dalam edisi baru yang disemak dan dikemas kini dalam buku klasik mereka sekarang, para penulis telah mengemukakan penemuan asal mereka dan memasukkan maklumat tentang organisasi kecil dan tempatan dan bagaimana mereka berjaya dalam masa yang sukar walaupun manakala mereka terpaksa berbuat lebih banyak dengan kurang. Hasilnya adalah cerita yang lebih kuat yang akan bercakap kepada mana-mana bukan keuntungan yang cuba membuatnya dalam "yang baru normal."

Kajian Asal

Crutchfield dan Grant menyediakan formula yang ketat di mana mereka akan memilih bukan keuntungan untuk belajar. Organisasi-organisasi ini akan menjadi baru, ditubuhkan antara tahun 1964 dan 1994. Nonprofit adalah keusahawanan, setelah mencapai hasil yang dapat diukur dan terukur serta mencipta perubahan sistemik di peringkat kebangsaan atau antarabangsa.

Senarai akhir bukan keuntungan telah dimenangkan daripada tinjauan eksekutif dan pakar bukan keuntungan yang luas mengenai pelbagai isu sosial. Bukan keuntungan ini mewakili pergerakan usahawan sosial yang terbaik. Mereka telah diasaskan dan diketuai oleh ketua bukan keuntungan baru yang kurang bimbang tentang carta organisasi sebagai membanteras beberapa masalah yang paling tahan masa kita seperti kemiskinan, ketidakadilan pendidikan, konflik kaum dan etnik, dan perubahan iklim.

Ini bukan bukan milik bapa kamu. Mereka tidak berminat dalam keputusan tempatan sahaja mahupun dalam kecemerlangan dalam seni pengurusan nirlaba. Mereka didorong untuk berjaya dan menyelesaikan masalah secara besar-besaran. Seperti yang diutarakan oleh penulis buku:

"Pertubuhan dalam gerakan sosial benih buku ini dan membantu membina semua bidang, membentuk dasar kerajaan, dan mengubah cara syarikat melakukan perniagaan Mereka terlibat dan menggerakkan berjuta-juta individu dan … membantu mengubah orang awam sikap dan tingkah laku … Mereka menghabiskan banyak masa menguruskan hubungan luar dan mempengaruhi kumpulan lain kerana mereka bimbang tentang membina organisasi mereka sendiri.Ini … bukan keuntungan yang tidak hanya tertumpu kepada diri mereka sendiri tetapi juga pada usaha yang tidak henti-henti mengejar keputusan. "

Deflating Mitos

Setelah mereka mempunyai senarai dua belas nonprofit, penulis menghabiskan bulan dengan masing-masing, mengembangkan studi kasus yang menerangi bagaimana masing-masing bekerja dan dalam cara yang mana. Menganalisis data-data yang dihasilkan, mereka mendapati enam perkara yang dilakukan oleh organisasi-organisasi ini … beberapa daripada mereka agak mengejutkan dan mitos menghancurkan.

Berbeza dengan pendapat yang luas, para penulis mendapati bahawa organisasi bukan untung yang hebat tidak semestinya sempurna dari segi pengurusan mereka, sebenarnya mereka boleh kelihatan agak huru-hara.

Mereka melihat bahawa bukan keuntungan ini bukan mengenai kesedaran jenama-jenama, seperti Habitat for Humanity dan America's Kedua-dua Harvest, mempunyai jenama yang hebat tetapi itu adalah kesan sampingan, bukan sesuatu yang mereka lalui.

The nonprofit tidak mempunyai pernyataan misi buku teks yang ditempelkan ke setiap dinding sama ada.Mereka mempunyai laser- seperti fokus pada misi mereka tetapi mereka tidak s masa penalaan yang baik. Organisasi-organisasi ini seringkali tidak mendapat skor yang tinggi pada metrik konvensional, seperti kecekapan (nisbah perbelanjaan untuk overhead kepada perbelanjaan untuk program), sering digunakan oleh kumpulan pengawas seperti Charity Navigator. Dan mereka tidak semua mempunyai belanjawan yang besar. Ukuran nampaknya tidak relevan apabila ia memberi impak.

Praktik Impak Tinggi

Apa yang ada dalam organisasi ini adalah perhatian kepada enam amalan:

Mereka berdua menyokong dan berkhidmat

. Secara tradisinya, bukan keuntungan melakukan satu atau yang lain tetapi tidak kedua-duanya. Program yang dijalankan membolehkan organisasi-organisasi ini memahami keperluan di atas tanah yang kemudiannya membantu mereka untuk menganjurkan perubahan masyarakat yang lebih besar. Mereka membuat pasaran bekerja
. Daripada bergantung kepada altruisme murni, bukan keuntungan ini memanfaatkan kekuatan kepentingan diri dan undang-undang ekonomi. Mereka mencari cara untuk bekerja dengan perniagaan, kadang-kadang mengubah amalan perniagaan sepanjang jalan. Mereka memberi inspirasi kepada penginjil
. Contoh yang baik dari amalan ini ialah Habitat for Humanity and Teach for America. Kedua-dua bukan keuntungan ini memberikan peluang pengalaman di mana pembina rumah sukarela dalam satu kes dan guru muda dalam kerja lain dengan mereka yang mereka bantu. Para alumni ini menjadi penyokong kuat dan penginjil yang terus membuat perubahan. Mereka memelihara rangkaian nirlaba
. Organisasi-organisasi ini tidak melihat bukan keuntungan lain sebagai pesaing tetapi sebagai kolaborator berpotensi. Mereka berkongsi sumber, wang, dan kepakaran semua atas nama kesan yang lebih besar. Mereka menyesuaikan
. Kumpulan-kumpulan ini sangat lincah. Mereka memantau bidang mereka dan menukar taktik seperti yang diperlukan. Mendengarkan dan belajar ketika mereka pergi menghasilkan organisasi mampan yang terus relevan. Mereka berkongsi kepimpinan
. Walaupun sering diasaskan oleh para pemimpin berkarisma, pemimpin-pemimpin itu tidak digerakkan ego dan bersedia mendelegasikan kuasa atas nama mencapai hasil. Mereka biasanya mempunyai pasukan sokongan kedua yang panjang, berpengalaman panjang, dan papan yang kuat. Menceritakan Kisah-kisah

Crutchfield dan Grant telah menganjurkan buku mereka dengan amalan di atas, bukan oleh organisasi bukan untung. Oleh itu, kita melihat bagaimana amalan bermain dalam pelbagai cara di seluruh organisasi. Akibatnya, ada naratif yang menarik kita bersama ketika kita belajar tentang pendirian, pertumbuhan, krisis, dan kesan setiap organisasi.

Buku ini tidak terjejas dalam reams data, walaupun terdapat carta yang relevan di seluruh. Sebaliknya, buku itu dibawa oleh kisah-kisah yang menceritakan kisah-kisah yang dramatik, pemanasan jantung, dan melakukan kerja yang baik untuk menjadikan pembaca menjadi penginjil yang lain untuk organisasi-organisasi yang cemerlang ini.

Pendekatan kajian kes memenuhi buku untuk pendatang baru ke lapangan. Lebih dari itu, orang yang mempunyai visi, tetapi tidak pasti bagaimana untuk melaksanakannya, akan diarahkan dan diilhami oleh kisah-kisah organisasi-organisasi berimpak tinggi ini.

Angkatan untuk Baik

memperkenalkan pembaca ke era baru di sektor nirlaba, umur yang meremehkan garis antara publik dan swasta, advokasi dan penyampaian program, dan yang menetapkan tujuan besar dan berani. Penulis menyebut Bill Drayton, pengasas Ashoka, persatuan untuk usahawan sosial: "Usahawan sosial tidak puas hati untuk hanya memberi seorang lelaki ikan, atau bahkan mengajarnya cara untuk menangkap ikan; usahawan ini tidak akan berhenti sehingga mereka telah merevolusikan keseluruhan industri perikanan. "