Menggunakan Makan Tengahari Eksekutif untuk Membina Jambatan dengan Pekerja

Salah satu pekerjaan utama Ketua Pegawai Eksekutif (CEO) dan eksekutif kanan adalah untuk mengekalkan hubungan baik dengan semua pihak berkepentingan. Pihak berkepentingan ini termasuk pemegang saham, ahli lembaga pengarah, pelanggan, pembekal dan rakan perniagaan, dan sudah tentu, pekerja.

Walau bagaimanapun, kadang-kadang mencabar untuk para CEO dan eksekutif atas lain untuk mengenali pekerja mereka, dan penting untuk mendengar idea dan kebimbangan mereka.

Artikel ini menawarkan cadangan untuk mengukuhkan komunikasi eksekutif dan CEO utama menerusi program makan siang yang mudah dan berharga.

Format Mudah Tetapi Berkesan untuk Interaksi Eksekutif dan Pekerja:

Program jangkauan eksekutif tidak perlu rumit atau mahal. Format yang mudah ini membantu para eksekutif utama memprioritaskan dan merealisasikan masa muka dengan pekerja, dan yang penting, ia memberi peluang kepada pekerja untuk bertanya dan mencadangkan idea dalam suasana yang selesa.

• Pekerja mempunyai peluang untuk menimbulkan persoalan tentang keputusan, strategi, dan arah keseluruhan firma.
• Eksekutif mempunyai peluang untuk mengukur pemahaman pekerja dan membeli strategi dan program.
• Kedua-dua kumpulan mendapat peluang untuk mengikat pada tahap di luar ucapan lorong tradisional.

Ketua Pegawai Eksekutif dan eksekutif meninggalkan mesyuarat ini dan mengetahui lebih jauh tentang kebimbangan dan cabaran pekerja mereka.

Para pekerja biasanya menghargai usaha dan peluang untuk mendengar dan bertanya dalam suasana yang lebih intim daripada mesyuarat dewan bandar biasa dan lebih besar.

Orientasi Pekerja Baru dengan Eksekutif:

Satu firma perisian yang saya temui menubuhkan mesyuarat makan tengah bulanan di mana eksekutif dan pekerja baru bertemu dan berkongsi latar belakang dan mengenali antara satu sama lain.

Ini adalah cara yang baik, kos rendah memecahkan ais dengan pekerja baru dan membantu mereka berasa selesa terlibat dengan pengurusan puncak syarikat.

Seiring dengan perkembangan masa, program ini telah diperluas untuk merangkumi semua pekerja. Ketika syarikat berkembang, para eksekutif masing-masing mengambil tanggungjawab untuk bertemu dengan sejumlah pekerja untuk memastikan setiap orang mempunyai peluang untuk menyertai makan tengah hari sekali setahun.

Contoh yang menekankan pentingnya acara ini adalah apabila seorang pekerja baru memandang orang di sebelahnya dan bertanya, "Apa yang anda lakukan di sini." Individu menjawab, "Saya adalah Ketua Pegawai Eksekutif, dan saya berminat dengan apa yang anda fikir saya patut lakukan." Mereka mempunyai ketawa dan pertukaran ide yang baik.

Menetapkan Ketua Pegawai Eksekutif dan Program Makan Tengahari Eksekutif:

Logistik Makan Siang dengan program CEO bergantung kepada saiz, lokasi, dan budaya syarikat.Program contoh diterangkan di bawah. Unsur-unsur dari contoh-contoh ini boleh disusun semula untuk mewujudkan program "Makan Siang dengan Ketua Pegawai Eksekutif" yang sesuai untuk syarikat anda.

• Syarikat kecil atau program kecil: Sekali sebulan, CEO atau sekumpulan eksekutif kecil memilih beberapa individu untuk dijemput untuk makan tengah hari. Sekiranya syarikat itu sangat kecil, Ketua Pegawai Eksekutif atau penyelaras eksekutif harus mengundang pekerja secara langsung. Sekiranya syarikat itu lebih besar, para eksekutif boleh meminta cadangan daripada laporan langsung mereka.
• Syarikat atau program bersaiz sederhana: Setiap jabatan mencalonkan seseorang untuk makan siang dengan eksekutif. Pengurus jabatan boleh memilih wakil atau meminta sukarelawan. Sesetengah jabatan boleh membiarkan pekerja dalam kumpulan memilih orang itu untuk hadir. Ada yang boleh mengundi siapa yang hendak dinamakan. Jika syarikat itu mempunyai kafetaria atau ruang makan tengah hari, ia boleh menjadi idea yang baik untuk membiarkan semua pekerja melihat mesyuarat sedang berjalan. Lagipun, program yang baik akan memastikan semua orang mendapat peluang mereka pada satu ketika.
• Syarikat atau program besar: Pencalonan dikemukakan oleh pelbagai jabatan. Satu kumpulan kecil atau 3 atau 4 dipilih berdasarkan sama ada untuk memberi ganjaran prestasi atau putaran. Orang-orang ini pergi ke bilik persidangan atau bilik lembaga untuk makan tengahari yang disediakan dan peluang mereka untuk mengadakan dialog dengan pihak pengurusan.

Faktor Kejayaan Kritikal dalam Membuat Makan Makan dengan Program Program Eksekutif:

Mudah untuk program seperti ini untuk menyimpang menjadi sesuatu yang kurang daripada positif. Berikut adalah beberapa faktor kejayaan penting dalam membawa program ini untuk hidup dan menjaga mereka berharga untuk semua pihak:

• Komitmen adalah komitmen. Jika para eksekutif melancarkan idea ini untuk makan tengahari bulanan dan tidak konsisten memenuhi komitmen ini, maka program ini akan mendapat reputasi buruk dan cepat kehilangan minat pekerja.
• Para eksekutif mesti datang ke meja yang bersedia untuk berkongsi maklumat mengenai strategi firma dan program utama.
• Pekerja mesti datang ke acara tersebut dan dengan cepat bergerak melampaui ketidakselesaan mereka untuk melibatkan diri dengan pemimpin senior firma dan mula menanyakan soalan-soalan yang mencabar.
• Jika eksekutif berkomitmen untuk mengambil tindakan atau menyusuli item, komitmennya adalah komitmen.
• Para eksekutif perlu mempertimbangkan untuk mempublikasikan soalan-soalan utama yang dibangkitkan oleh pekerja semasa makan tengah hari, kepada organisasi yang lebih luas … bersama-sama dengan jawapan yang sesuai.

Garis Bawah untuk Sekarang:

Makan tengah hari tidak pernah menjadi masalah dengan pertemuan-pertemuan ini. Nilai itu datang dari peluang untuk semua pihak bertemu satu sama lain, menimbulkan isu, menawarkan idea dan memulakan hubungan baru. Ini adalah satu kos rendah, cara sentuhan yang tinggi untuk memperkuat semangat dan meningkatkan penglibatan pekerja.

-

Dikemaskini oleh Art Petty