Perbalahan Kesilapan Laporan Kredit Dengan Penerbit Kad Kredit Anda

Laporan kredit anda mengandungi butiran tentang akaun kredit anda dengan pelbagai pemiutang. Perniagaan lain mungkin melihat laporan kredit anda untuk memutuskan sama ada untuk meminjam wang kepada anda, kadar apa yang dikenakan untuk insurans dan produk lain, atau sama ada untuk mengupah atau memberikan kenaikan.

Anda berhak untuk membuat laporan kredit yang tepat. Sebelum 2010, anda hanya dibenarkan untuk mempertikaikan kesilapan laporan kredit dengan biro kredit - perniagaan yang mengumpulkan maklumat untuk laporan kredit anda.

Sekarang, undang-undang telah ditukar untuk membolehkan anda turut menyangkal kesilapan secara langsung dengan pengeluar kad kredit, pemberi pinjaman, atau mana-mana perniagaan yang telah melaporkan anda ke biro kredit.

Bagaimana Biro Penyelesaian Biro Kredit

Kesalahan membantah terus dengan pembekal maklumat dapat membantu hasil pertikaian Anda. Apabila biro kredit menerima pertikaian, mereka sering mengurangkan pertikaian anda ke kod numerik dan menghantar kod tersebut kepada perniagaan yang membekalkan maklumat yang anda sedang bersengketa. Kod mudah mungkin tidak mencukupi untuk menjelaskan sepenuhnya pertikaian anda dan ia boleh kembali seperti yang disahkan, walaupun anda telah menghantar bukti yang menyokong pertikaian anda.

Sebagai contoh, pemiutang anda mungkin telah merekodkan pembayaran lewat secara tidak sengaja. Pembayaran lewat dilaporkan kepada biro kredit. Apabila anda mengemukakan pertikaian dan biro kredit meminta pemiutang untuk mengesahkan, pemiutang bergantung pada maklumat yang ada dalam sistem mereka, iaitu pembayaran anda terlambat.

Jika anda sebaliknya membuat pertikaian dengan penerbit kad kredit, menghantar bukti bahawa pembayaran anda diproses sebelum tarikh tamat tempoh, pemiutang akan dipaksa untuk mengakui bukti anda, mengemas kini sistemnya untuk menunjukkan pembayaran anda diterima tepat pada waktunya, dan mempunyai biro kredit membuang pembayaran lewat dari laporan kredit anda.

Apa yang perlu disertakan dalam Pertikaian

Apabila anda membantah kesilapan secara bertulis, surat pertikaian anda harus mengenal pasti dengan tepat apa yang anda sedang bersengketa dan nyatakan mengapa anda membantahnya. Sekiranya anda mempunyai bukti yang menyokong pertikaian anda, juga termasuk salinan, bukan asal, dengan pertikaian anda. Pastikan anda mendapatkan alamat yang digunakan oleh perniagaan untuk surat-menyurat - ia tidak selalu sama dengan alamat pembayaran anda. Hantar surat anda melalui surat yang disahkan dengan penerimaan balik yang diminta untuk mempunyai bukti surat dan penerimaan.

Penyiasatan Sengketa

Sebaik sahaja perniagaan menerima pertikaian anda, mereka diminta untuk menyiasat apa yang telah dipertikaikan. Mereka mempunyai jumlah masa yang sama untuk menyiasat dan menanggapi pertikaian anda sebagai biro kredit - 30 hari dari tarikh mereka menerima pertikaian anda. Mereka mungkin mengambil masa sehingga 45 hari untuk membuat penyiasatan jika anda menghantar lebih banyak maklumat selepas surat pertikaian awal.

Sekiranya siasatan mereka menentukan bahawa pertikaian anda betul dan terdapat ralat pada laporan kredit anda, perniagaan harus memberitahu semua biro kredit kesilapan anda. (Mereka tidak perlu memaklumkan biro kredit sekiranya akaun tidak muncul di laporan kredit anda dengan biro itu.) Biro kredit itu kemudiannya dikehendaki memperbaharui akaun itu, atau memadam akaun jika perlu.

Biro kredit juga boleh menyekat item-item tertentu secara kekal daripada disenaraikan pada laporan kredit anda, contohnya, item yang disebabkan oleh penipuan.

Pertikaian yang tidak dapat dipisahkan

Perniagaan boleh menentukan bahawa pertikaian anda tidak sepele atau tidak relevan jika anda tidak memberi mereka maklumat yang cukup untuk menyiasat pertikaian itu, e. g. anda tidak menentukan tarikh dan bulan lewat pembayaran yang anda rujuk. Berhati-hati membantah item yang sama beberapa kali. Perniagaan juga boleh menyimpulkan pertikaian anda adalah remeh jika ia sama persis dengan pertikaian lain yang telah anda buat kepada perniagaan atau biro kredit dan jika perniagaan telah menyelidiki pertikaian tersebut.

Jika pertikaian anda tidak dapat dipulihkan, perniagaan perlu menghantar pemberitahuan kepada anda dalam masa 5 hari perniagaan. Notis itu harus memasukkan alasan bahawa pertikaian anda dianggap remeh, tetapi perniagaan dibenarkan mengirim surat bentuk generik untuk menjawab anda.

Peraturan ini tidak digunakan untuk syarikat pembaikan kredit atau bentuk yang anda gunakan yang diberikan kepada anda oleh syarikat perbaikan kredit.