Atau IT: Apakah Tugas Utama CIO?

Mereka mula memimpin pemprosesan data dan sistem IS (Sistem Maklumat) masa lalu. Tetapi hari ini, tugas Ketua Pegawai Penerangan (CIO) adalah peranan yang jauh berbeza. Set kemahiran dan tanggungjawab pekerjaan adalah dunia selain dari apa yang mereka sedekad atau dua tahun lalu. Dan peranannya terus menyesuaikan diri dengan perubahan wajah perusahaan perniagaan moden. Dalam persekitaran perniagaan yang berdaya saing dan berteknologi, apa yang dibawa oleh CIO ke meja?

Apa yang dilakukan oleh CIO?

Jawapan ringkasnya adalah tidak ada perihalan sebenar peranannya. Tajuk pekerjaan memberitahu kami ia adalah kedudukan eksekutif yang berurusan dengan keperluan IT sebuah syarikat. Tetapi itu tidak bermakna mereka adalah pengarah IT. Sebenarnya, banyak CIO mula menjauhkan diri daripada tanggungjawab operasi. Peranan ini kadang-kadang dirujuk sebagai Ketua Pegawai Teknologi (CTO), tetapi di atas kertas, terdapat sedikit perbezaan dalam kedua-dua jawatan tersebut. Berikut adalah fungsi utama CIO:

• Mewujudkan nilai perniagaan melalui teknologi

• Perancangan strategi objektif pertumbuhan perniagaan

• Memastikan sistem dan prosedur teknologi membawa kepada hasil selaras dengan matlamat perniagaan

Matlamat syarikat adalah yang paling penting kerana hanya mereka yang selaras dengan keperluan teknologi tinggi pelanggan akan melihat bilangan pertumbuhan yang positif. CIO adalah bahagian penting dalam transformasi digital perusahaan.

Pengkomputeran awan, analisis data besar, pengkomputeran mudah alih, dan platform kolaborasi menimbulkan cabaran baru untuk CIO.

Dan AI, Internet Perkara, dan gangguan digital mempunyai lebih banyak pengaruh ke arah produk pengguna. Dengan teknologi ini di kerusi pemandu, CIO tidak begitu prihatin dengan menjalankan jabatan IT. Fokus telah beralih kepada analisis perkhidmatan, keselamatan data, dan jangkauan pasaran.

Tugas-tugas pekerjaan lain termasuk:

• Pengembangan platform perkhidmatan pelanggan

• Pengurusan personil IT dan pembangunan pasukan

• Perundingan Vendor dan seni bina IT

• Pengurusan pembekal

• Pengurusan risiko maklumat (IRM)

• Dasar, strategi dan piawaian

• Niaga hadapan dan belanjawan teknologi

Kelayakan dan Kemahiran

CIO sering mempunyai latar belakang IT, dengan darjah dalam sains komputer, kejuruteraan perisian, atau sistem maklumat. Pengalaman adalah faktor penting untuk mendarat peranan di peringkat ini. Majikan lebih suka sekurang-kurangnya 5 tahun pengalaman dalam pengurusan IT. Selain itu, kepintaran perniagaan adalah satu kemestian. Itulah sebabnya kecenderungan semasa adalah untuk CIO dipromosikan daripada jabatan perniagaan dan bukan IT.

Kemahiran penting untuk kedudukannya ialah:

• Perancangan strategik

• Pengurusan pembangunan perisian

• Kepimpinan

• Pengurusan projek

• Rangkaian dan hubungan perhubungan

• Perubahan pengurusan

• Banyak CIO hari ini mendapat MBA)

Ganjaran dan Faedah

Kepuasan kerja adalah antara faedah yang diminati oleh CIO.Lapan daripada sepuluh CIO yang menjawab kaji selidik oleh Harvey Nash dan KPMG tahun lepas berkata mereka merasakan "dipenuhi" atau "sangat terpenuhi" dalam pekerjaan mereka. Walau bagaimanapun, laporan itu menunjukkan jangka hayat yang agak singkat dalam peranannya. Tiga puluh peratus daripada mereka yang ditinjau telah berpindah pekerjaan dalam 2 tahun yang lalu.

Gaji meningkat dengan pengalaman dan lokasi. Gaji rata-rata adalah dalam lingkungan $ 150,000, tetapi pada akhir yang lebih rendah, anda melihat sekitar $ 88, 000. Itu sebelum bonus dan hasil perkongsian keuntungan mengikut Payscale. Data mereka juga menunjukkan pendapatan yang lebih tinggi di bandar-bandar seperti Los Angeles, Miami, Minneapolis, dan Atlanta berbanding dengan purata negara.

Outlook Kerja

Kedudukan ini terus berubah dengan kemajuan dalam teknologi. Aliran maklumat adalah penting untuk kejayaan perniagaan, dan CIOs perlu berada di barisan hadapan untuk memacu kawasan-kawasan ini ke hadapan. Pengetahuan mengenai kedua-dua trend perniagaan dan teknologi akan menjadi teras utama peranan - kepakaran dalam satu atau yang lain tidak akan memotongnya.

Ketua Pegawai Eksekutif Oracle, Mark Hurd, mengatakan kerja korporat yang paling sukar di Amerika sekarang adalah CIO. Sebab untuk ini? Beliau menunjuk kepada teknologi kesan dramatik yang mempunyai bidang utama seperti kesihatan diri, insurans, dan pertanian.

Landskap berubah pantas telah meninggalkan beberapa CIOs yang berkenaan dengan jangkaan yang diberikan kepada mereka. Mereka tidak melihat laluan yang jelas ke hadapan dalam perkembangan kerjaya.

Namun, orang lain mengalu-alukan cabaran itu. Walaupun bergumudan bahawa kedudukan itu berisiko hilang, CIO moden adalah untuk mengubah cara syarikat menjalankan perniagaan. Mereka melihat masa depan yang cerah di hadapan dalam melaksanakan penyelesaian inovatif untuk mencipta nilai pemegang saham.

Artikel ini telah dikemaskinikan oleh Laurence Bradford .