Bank Teller Job Profile and Description

Pengirim bank adalah titik utama hubungan pelanggan di cawangan bank, yang melibatkan pemprosesan pelbagai transaksi. Menjadi juruwang boleh berfungsi sebagai kedudukan peringkat dalam perbankan, dan boleh membantu memasuki jalan kerjaya yang lebih tinggi dalam perkhidmatan kewangan. Walau bagaimanapun, ini adalah pengecualian dan bukannya peraturan. Beberapa juruwang sebenarnya dianggap serius sebagai calon untuk promosi oleh majikan mereka sekarang.

Trend Pekerjaan

Jumlah pekerjaan bagi juruwang cenderung mengikuti corak kitaran, kerana bank-bank utama memulakan tempoh pengembangan atau pengecutan berturut-turut dalam bilangan cawangan mereka. Trend baru-baru ini terhadap penggabungan dan penyatuan industri perbankan (dipercepat oleh krisis gadai janji 2006-07) menyebabkan jumlah pekerjaan juruwang bank di Amerika Syarikat jatuh 11% antara 2008 dan 2012, dari 600, 500 hingga 545, 300.

Walau bagaimanapun, prospek pekerjaan untuk juruwang bank dijangka cemerlang untuk masa hadapan, terutamanya kerana bidang ini mempunyai sejarah panjang perolehan yang tinggi. Walaupun Biro Statistik Buruh (BLS), ramalan bahawa pekerjaan untuk juruwang akan berkembang hanya dengan 5, 600 jawatan (1%) pada dekad dari 2012 hingga 2022, kadar churn yang tinggi di kalangan juruwang bermakna bahawa banyak jawatan sentiasa terbuka .

Cari Terbuka Kerja

Gunakan ini sesungguhnya. alat carian com untuk mencari pembukaan kerja semasa dalam bidang ini.

Pendidikan: Secara umum, diploma sekolah menengah adalah mencukupi, walaupun graduan kolej semakin digemari. Oleh kerana sifat sensitif pekerjaan, apa-apa cacat pada rekod anda yang mungkin muncul dalam pemeriksaan latar belakang boleh menghalang pekerjaan sebagai juruwang bank.

Kemudahan dengan nombor dan kemahiran dalam aritmetik adalah musts.

Selain itu, peningkatan pengkomputeran operasi perbankan menjadikan celik komputer sangat diinginkan. Pengamal yang baik adalah selesa berurusan dengan pelanggan, mempunyai kemahiran komunikasi lisan yang kuat dan pendengar yang baik.

Latihan: Dalam semua tetapi bank-bank terbesar, latihan bagi juruwang bank cenderung untuk bekerja dengan tegas, di bawah pengawasan jurujual yang berpengalaman dan / atau pegawai cawangan (penyelia), dengan sedikit atau tiada arahan kelas formal . BLS melaporkan bahawa latihan sebegini biasanya berlangsung kira-kira sebulan.

Tugas dan Tanggungjawab

Tugas asas juruwang bank termasuk cek tunai, membuat deposit, memproses pembayaran pinjaman dan mengeluarkan dana dari akaun pelanggan. Juruwang bank juga membantu pelanggan dengan membuka dan menutup akaun. Pekerjaan itu memerlukan mematuhi peraturan dan peraturan mengenai pengesahan identiti pelanggan, akaun dan urus niaga yang mereka dibenarkan untuk mengakses atau memulakan, dan jumlah dana yang boleh diletakkan di atas pelupusan mereka.Teller juga mesti mematuhi pelbagai keperluan pelaporan. Peraturan dan peraturan yang dipersoalkan adalah gabungan dari undang-undang yang ditetapkan oleh undang-undang atau oleh pengawal selia perbankan, dan yang khusus untuk bank individu.

Di sesetengah bank dan persekitaran perbankan, peranan juruwang boleh diperluas untuk menilai keperluan pelanggan dan memasarkan produk dan perkhidmatan tertentu kepada mereka. Kedua-dua aspek pekerjaan ini dan yang berkaitan dengan penguatkuasaan peraturan menuntut rasa penghakiman yang tajam, jauh melampaui kepatuhan terhadap rutinitas.

Jadual Khas

Minggu kerja selama 40 jam adalah tipikal, tetapi mungkin lebih lama, memandangkan trend bagi bank untuk menampung pelanggan dengan waktu yang lebih lama, termasuk malam, Sabtu dan juga Ahad dalam beberapa kes. Hari-hari lama "banker's hours" yang menjangkau hanya 9 hingga 3, Isnin hingga Jumaat, sudah lama berlalu. Walau bagaimanapun, juga ambil perhatian bahawa hari ini kira-kira 33% daripada juruwang bekerja separuh masa.

Apa yang Disukai

Mereka yang suka bekerja dengan orang dapat mencari berinteraksi dengan pelanggan dengan aspek kerja yang menyenangkan. Memang benar bagi mereka yang beruntung untuk menjadi jurujual di cawangan bank dengan tahap yang sederhana hingga trafik pelanggan yang sederhana, di mana tekanan masa bukan merupakan isu utama.

Bergantung kepada bank dan atas inisiatif individu, pekerjaan juruwang bank boleh menjadi batu loncatan untuk pekerjaan peringkat tinggi dalam perbankan. Langkah seterusnya yang paling jelas adalah sebagai pegawai (supervisor) dalam cawangan.

Apa yang Tidak Seperti

Di dalam cawangan bank bandar yang sangat sibuk, juruwang boleh mengalami tekanan yang teruk dan mencari kerja dari segi fizikal dan mental. Masalahnya boleh dikompaun jika pangkalan pelanggan menuntut dan bergegas. Di bawah tekanan masa itu, kemungkinan membuat ralat pengiraan dipertingkatkan, yang membawa kepada tekanan yang lebih.

Selepas cawangan ditutup, bergantung pada jumlah urus niaga pada siang hari, dan saiz dan kecekapan kakitangan, proses membuktikan kerja juruwang pada siang hari boleh menjadi proses yang panjang dan tertekan. Biasanya, juruwang tidak dibenarkan meninggalkan hari sehingga kerja mereka dibuktikan. Iaitu, wang tunai di tangan pada penghujung hari mesti bersamaan dengan tunai tunai ditambah dengan deposit tunai tanpa pengeluaran wang tunai. Begitu juga deposit dan pengeluaran bukan tunai (melalui cek atau pemindahan elektronik) mesti diperiksa untuk memastikan bahawa mereka telah diambil kira dengan betul.

Selain itu, bekerja sebagai juruwang bank menanggung risiko bahaya fizikal yang berkaitan dengan percubaan percubaan. Seni bina terbuka banyak cawangan bank, dengan para teller sebahagian besarnya terdedah kepada pelanggan di kaunter, menambah risiko.

Perolehan tinggi didorong oleh gaji rendah (lihat bahagian seterusnya). Juga, walaupun peluang untuk kemajuan wujud (seperti yang dinyatakan di atas), mereka biasanya terhad.

Pampasan

Gaji tahunan medan untuk juruwang bank (BLS pekerjaan 43-3071.00) adalah $ 24, 940 pada Mei 2012, dengan pendapatan 90% antara $ 19, 630 dan $ 34, 320. Seperti semua kategori pekerjaan , menjangkakan perbezaan gaji geografi yang signifikan.

Lebih daripada 90% juruwang mendapat kurang daripada gaji tahunan median untuk semua pekerjaan, iaitu $ 34, 750.Sementara itu, hampir 75% pekerja dalam pekerjaan lain memperoleh lebih daripada gaji tahunan median untuk juruwang ($ 24, 940).