Zoho untuk Pengurusan Harta Tanah & Pengurusan Prospek

CRM, Pengurusan Hubungan Pelanggan, boleh dikatakan alat perniagaan yang paling penting untuk profesional hartanah. Kitaran jualan boleh menjadi minggu, bulan atau bahkan tahun, dan menjaga interaksi anda dengan prospek dan pelanggan untuk masa itu adalah penting.

Apa yang kita perlukan dalam sistem pengurusan perhubungan hartanah dan prospek:

Untuk memasarkan perniagaan kami dan penyenaraian kami di dunia hari ini, profesional hartanah perlu menguruskan kenalan, prospek dan pelanggan dengan cekap.

Dalam perniagaan kami, ini bermakna bidang maklumat khusus yang mengesan apa yang penting bagi kami dan pelanggan kami.

Banyak profesional hartanah menggunakan Outlook untuk pengurusan kenalan mereka. Ada juga yang berjaya menyesuaikan beberapa bidang untuk menjejaki maklumat spesifik hartanah. Hanya sedikit daripada mereka yang mempunyai akses dalam talian untuk maklumat tersebut. Zoho mempunyai suite alat, termasuk e-mel, CRM, pengurusan projek dan tugas, dan banyak lagi. Dalam CRM Zoho, anda dapat menjejaki pelanggan, prospek, kenalan dan semua interaksi anda dengan mereka, dan semua ini adalah dalam talian.

Anda boleh menyesuaikan bidang anda, paparan, dan banyak aspek lain sistem. Ia adalah sistem CRM (Pengurusan Perhubungan Pelanggan) yang lengkap.

Keupayaan untuk mencipta borang dalam talian dengan input automatik adalah penting:

Menggunakan Zoho CRM, anda boleh membuat borang untuk laman web atau blog anda, dan dapatkan kod benam untuk meletakkannya secara dalam talian. Bentuk-bentuk ini membawa maklumat pelanggan atau prospek ke dalam sistem secara automatik apabila mereka dihantar secara dalam talian.

Anda boleh membuat peraturan untuk memberitahu sistem apabila membawa kenalan atau prospek, atau hanya untuk menyampaikan maklumat yang diminta, atau kedua-duanya. Contoh: kali pertama prospek mengisi borang di laman web saya adalah satu-satunya masa yang mereka masukkan pangkalan data utama saya. Respons automatik boleh dibina untuk menyampaikan laporan anda atau maklumat lain kepada prospek.

Mengesan komunikasi kami dengan prospek dan pelanggan diperlukan:

Setiap e-mel yang anda hantar kepada prospek atau menerima dari pelanggan akan berakhir dilampirkan pada rekod mereka dalam pangkalan data anda. Berikutan garis komunikasi adalah mudah, dengan tiada apa-apa yang hilang. Anda boleh e-mel keluar dari skrin CRM, dan melakukan e-mel langsung dan e-mel massa juga. Semua prospek dan maklumat perhubungan komunikasi direkodkan. Ini menjadikan pengukuran hasil jauh lebih tepat jika anda menetapkannya dengan cara itu.

Memasukkan dokumen kadang-kadang perlu:

Anda boleh menambah nota, atau melampirkan dokumen ke kenalan anda dalam sistem. Jika anda telah menerima dokumen, katakan tinjauan, dari calon pelanggan penyenaraian, anda boleh melampirkannya ke rekod mereka. Apabila anda menghubungi mereka sekali lagi, ia berada di sana dengan rekod pangkalan data kenalan mereka untuk akses mudah.

Untuk yang benar-benar serius, keupayaan untuk memproyeksikan jualan adalah hebat:

Jika anda benar-benar merancang jualan masa depan berdasarkan aktiviti prospek semasa, Zoho CRM mempunyai ciri ini sebagai ciri bersepadu dalam sistem. Jika anda menetapkan dengan betul, mengkategorikan prospek anda tentang potensi perniagaan masa depan mereka, laporan dapat dihasilkan untuk memastikan anda berada di atas apa yang akan datang dalam cara penutupan dan pendapatan.

Jika anda mempunyai pasukan, fungsi yang diselaraskan adalah perlu:

Zoho CRM dengan mudah dapat menampung kumpulan, dengan semua ahli dapat menggunakan ciri-ciri tersebut. Leads dan prospek boleh diuruskan dan ditugaskan oleh ketua pasukan. Akaun e-mel kumpulan boleh mengikat juga. Ia merupakan satu sistem yang direka dari asas untuk penyelarasan individu dan kumpulan aktiviti jualan dan pengurusan utama.

Jangan biarkan tabiat lama dan kepuasan mengehadkan keupayaan pemasaran anda. :

Menerangkan sistem perhubungan hartanah dan pengurusan projek yang boleh diakses bila-bila masa, di mana sahaja anda boleh ke Internet. Ia boleh berfungsi 24/7, walaupun komputer anda dimatikan. Ia akan membawa petunjuk dari bentuk web yang dibuat, balas kepada penyerahan borang, melakukan penyampaian maklumat secara automatik, dan bahkan memasukkan kenalan atau prospek secara automatik ke pangkalan data.

Dengan sistem ini, anda boleh menguruskan semua aspek pemasaran anda kepada prospek, semua fungsi pengurusan utama, dan menjejaki semua komunikasi di satu tempat. Lampirkan dokumen dan nota kepada sebarang kenalan. Mengukur pendapatan berpotensi berdasarkan kualiti plumbum, dan tahap proses anda. Berkomunikasi dengan e-mel keluar dari sistem CRM. Semua e-mel dilampirkan secara automatik kepada prospek untuk penjejakan kemudian susulan. Pengurusan tugas juga merupakan sebahagian daripada sistem. Lihat Zoho CRM, kerana anda boleh mempunyai banyak fungsi secara percuma.