Tahukah Anda Tahap Pembangunan Pasukan?

Organisasi telah cuba menggunakan pasukan selama bertahun-tahun dengan beberapa tahap kejayaan-atau tidak ada sama sekali. General Motors berusaha untuk membangunkan pasukan penglibatan pekerja (EI) sekurang-kurangnya pada awal 1980-an dengan kerjasama UAW.

Dalam usaha untuk mencari tahu mengapa banyak pasukan gagal mencapai matlamat mereka dan menyumbang kepada kejayaan keseluruhan organisasi mereka, pembangunan pasukan menjadi topik hangat.

Secara tradisinya, satu pasukan akan melalui lima peringkat pembangunan.

Setiap peringkat perkembangan pasukan membentangkan cabaran khasnya kepada sekumpulan orang yang berusaha untuk berjaya bersama dengan membentuk satu pasukan yang padu.

Pasukan dan organisasi boleh mengambil tindakan khusus pada setiap peringkat pembangunan pasukan untuk menyokong kejayaan pasukan dalam mencapai misi pasukan. Hanya dengan menyokong pasukan anda melalui setiap peringkat perkembangan mereka, anda akan mencapai tujuan yang anda buat pasukan.

Dengan melihat perkembangan setiap peringkat perkembangan pasukan, anda dapat menyelesaikan masalah pasukan sebelum mereka menjejaskan kejayaan dan kemajuan pasukan. Anda tidak boleh merawat pasukan yang sama pada setiap peringkat perkembangannya kerana tahap menentukan tindakan sokongan yang berlainan.

Yang paling penting, pada setiap peringkat, tingkah laku pemimpin mesti menyesuaikan diri dengan perubahan dan perkembangan keperluan kumpulan. Pemimpin yang berkesan yang ingin dikunjungi oleh anggota pasukan yang lain adalah sangat diperlukan apabila kumpulan itu cuba maju melalui peringkat yang biasa untuk kebanyakan pasukan.

Pemimpin, secara amnya, juga melaporkan kepada pengurus. Pengurus, sebagai penaja pasukan, mesti memahami sokongan keperluan pasukan di setiap peringkat pembangunan. Pengertian ini sangat penting untuk kejayaan pasukan.

Tahap Model Pembangunan Pasukan

Model yang digunakan pertama kali dibangunkan oleh Dr. Bruce Tuckman yang menerbitkan empat peringkat perkembangan pasukannya: model Pembentukan, Storming, Norming dan Performing, pada tahun 1965.

Dr. Tuckman nampaknya telah menambah peringkat kelima, Adjourning, semasa tahun 1970-an.

Menariknya, dalam kerja saya sendiri dengan pasukan, saya telah sampai pada kesimpulan bahawa tahap pembangunan pasukan kelima sama ada Transforming atau Ending. Oleh itu, saya telah melatih pelanggan pada peringkat kelima selama-lamanya. Ini sebelum saya mendapati bahawa Dr. Tuckman juga kemudian menambah panggung yang dia panggil Adjourning.

Tahap Pembangunan Team

Berikut adalah lima tahap perkembangan pasukan dengan tindakan yang dicadangkan untuk menyokong pasukan terbaik.

• Pembentukan: sekelompok orang datang bersama untuk mencapai tujuan bersama. Kejayaan awal mereka bergantung pada kebiasaan mereka dengan gaya kerja masing-masing, pengalaman mereka pada pasukan terdahulu, dan kejelasan misi mereka yang diberikan.
  Sebagai penaja , peranan anda adalah untuk membantu ahli pasukan mengenali satu sama lain sama ada anda menawarkan aktiviti pembinaan pasukan atau hanya mendengar telinga.
• Storming: Perselisihan tentang misi, visi, dan cara untuk mendekati masalah atau tugasan adalah tetap pada tahap pembangunan ini. Perjuangan ini digabungkan dengan hakikat bahawa ahli pasukan masih mengenali antara satu sama lain, belajar bekerja antara satu sama lain, dan berkembang akrab dengan interaksi dan komunikasi ahli-ahli kumpulan.
  Sebagai penaja , sekali lagi, peranan anda adalah untuk membantu ahli pasukan mengenali satu sama lain sama ada anda menawarkan aktiviti pembinaan pasukan atau hanya mendengar telinga. Bantu pemimpin pasukan anda menjelaskan setiap tugasan ini supaya pasukan berjaya.
• Norming: Pasukan ini telah membentuk hubungan kerja yang secara sedar atau tidak sedar yang membolehkan kemajuan pada objektif pasukan. Ahli-ahli telah secara sedar atau tidak bersetuju untuk mematuhi norma-norma kumpulan tertentu dan mereka menjadi fungsional dalam bekerja bersama-sama.
  Sebagai penaja, meminta kemas kini berkala dari pasukan. Selalu periksa kemajuan pasukan pada selang waktu yang dipersetujui dan langkah kritikal pada jalan ke kesimpulan yang berjaya.
• Pertunjukan: Hubungan, proses pasukan, dan keberkesanan pasukan dalam mengerjakan tujuannya menyegerakan untuk menghasilkan pasukan yang berjaya berfungsi. Ini adalah peringkat di mana kerja sebenar pasukan sedang berjalan.
  Sebagai penaja, meminta kemas kini berkala dari pasukan. Bantu menyelesaikan masalah dan beri masukan seperti yang diperlukan. Pastikan ahli pasukan berkomunikasi dengan semua pihak yang sesuai di tempat kerja anda. Anda tidak mahu pasukan beroperasi dalam vakum.
• Transforming: Pasukan sedang melaksanakan dengan baik bahawa ahli percaya ia adalah pasukan yang paling berjaya yang pernah mereka alami; atau
  Berakhir: Pasukan telah menyelesaikan misi atau tujuannya dan sudah tiba masanya untuk ahli pasukan untuk mencapai matlamat atau projek lain. (Adjourning)
  Sebagai penaja, pastikan pasukan tersebut menjadualkan upacara penutupan. Sama ada mereka membahaskan projek itu dan membincangkan bagaimana pasukan itu boleh menjadi lebih berjaya atau mereka hanya memesan dalam pizza, anda akan mahu menandakan berakhir dengan jelas kepada pasukan atau projek.

Tidak setiap pasukan bergerak melalui tahap ini dalam urutan dan pelbagai aktiviti seperti menambah ahli pasukan baru boleh menghantar pasukan kembali ke peringkat terdahulu sementara anggota baru diperbadankan.

Tempoh masa yang diperlukan untuk maju melalui peringkat ini bergantung kepada pengalaman ahli-ahli, sokongan pasukan yang diterima dan pengetahuan dan kemahiran anggota pasukan. Ini adalah dua belas faktor khusus yang mesti hadir untuk satu pasukan untuk berjaya.

Tahap ini dikenakan kepada pasukan yang tidak diharapkan untuk terus kekal selama-lamanya. Dalam kes pasukan jabatan, pasukan media sosial, pasukan perkhidmatan pelanggan, dan sebagainya, peringkat yang sama berlaku untuk pasukan yang sedang berlangsung ini kecuali berakhir tidak berlaku.

Tujuan untuk Membentuk Pasukan

Tujuan mencipta pasukan adalah untuk menyediakan rangka kerja yang akan meningkatkan keupayaan pekerja untuk mengambil bahagian dalam perancangan, penyelesaian masalah dan membuat keputusan untuk memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada para pelanggan.Peningkatan penyertaan mendorong:

• pemahaman yang lebih baik tentang keputusan,
• lebih banyak sokongan dan penyertaan dalam pelan pelaksanaan,
• peningkatan sumbangan kepada penyelesaian masalah dan membuat keputusan, dan
• lebih banyak pemilikan keputusan, proses, dan perubahan .

Bagi pasukan untuk memenuhi peranan mereka untuk meningkatkan keberkesanan organisasi, adalah penting bahawa pasukan membangunkan unit kerja yang memberi tumpuan kepada matlamat, misi, atau sebab mereka sedia ada. Mereka melakukannya dengan berkesan melalui peringkat pembangunan pasukan yang digariskan di sini.

Lebih Banyak Mengenai Membina Pasukan

• Bagaimana Membangun Pasukan Kerja yang Berjaya
• Bagaimana Membangun Budaya Berpasukan
• 5 Pasukan Setiap Keperluan Organisasi