Video: The Leaderonomics Show - Dato' Sulaiman Mohd Tahir, Group CEO of AmBank Group 2024
Adakah anda berminat untuk membantu organisasi anda menjadi organisasi pembelajaran? Dalam artikel yang lalu, saya membincangkan perkara ini untuk organisasi. Saya menekankan peranan dan tanggungjawab khusus pemimpin dalam membentuk organisasi pembelajaran.
Untuk menjadi organisasi pembelajaran, semua orang dalam organisasi mesti menyumbang. Berikut adalah idea saya tentang bagaimana anda boleh memastikan pembangunan persekitaran ini di tempat kerja.
(Mereka tidak ada urutan tertentu; semakin banyak yang anda lakukan, lebih baik hasilnya.)
- Baca bersama. Membentuk kelab buku di tempat kerja. Satu kedai percetakan, dengan tiga puluh pekerja, mengetepikan dua jam makan tengahari setiap minggu untuk membaca dan membincangkan buku, Matlamat , sebagai satu kumpulan. Kakitangan pemasaran syarikat pembangunan perisian mengundi di buku untuk dibaca.
Ahli jabatan bergilir memimpin perbincangan pelbagai bab di mesyuarat kakitangan. Pasukan kepimpinan di pusat kesihatan pelajar membaca, Memimpin Perubahan, bersama-sama. Kumpulan membincangkan konsep dan bab dalam mesyuarat pasukan kepimpinan mingguan mereka. - Menghadiri latihan dan persidangan. Kajian baru-baru ini oleh Persatuan Latihan dan Pembangunan Amerika menunjukkan bahawa terdapat hubungan "kaitan langsung antara latihan dan prestasi tetapi tidak membuktikannya. "(Perkhidmatan Penandaarasan ASTD terus mengumpulkan data setiap tahun yang mungkin membuktikan hubungan itu dari masa ke masa.)
Mencipta harapan bahawa sesiapa yang menghadiri latihan atau persidangan akan membuat persembahan kepada kakitangan lain tentang pembelajaran terpenting yang mereka ambil dari acara.
- Sediakan sumber alternatif untuk pembelajaran seperti CD, webinar, dan pembelajaran dalam talian yang lain.
- Menyatakan setiap projek dan inisiatif. Jika anda telah membangunkan produk baru, merancang kempen iklan, atau membeli peralatan baru, untuk menyebut beberapa contoh, jangan hanya bergerak ke aktiviti seterusnya. Bawa bersama semua orang dalam organisasi yang menyumbang kepada kejayaan atau kegagalan inisiatif tersebut.
- Debrief apa yang berlaku dengan betul, apa yang salah, dan apa yang akan anda lakukan secara berbeza pada masa akan datang. Belajar dari setiap projek, inisiatif, dan aktiviti. Dalam proses pembahasan, janganlah menyalahkan; bertujuan untuk memahami bersama. Dalam proses ini, mewujudkan persekitaran di mana orang berasa selamat untuk berkongsi kebenaran tentang apa yang sebenarnya berlaku.
- Bina perancangan pembangunan setiap suku tahun. Rancangan pembangunan individu harus menyenaraikan jangkaan yang dirundingkan untuk pertumbuhan dan pembelajaran sepanjang suku tersebut. Rancangan ini boleh merangkumi latihan rentas, tugas merangkumi kemahiran, dan mewakili jabatan di mesyuarat seluruh organisasi, serta pendidikan.
- Letakkan setiap orang terus berhubung dengan pelanggan. Apabila setiap individu secara peribadi mengetahui keperluan pelanggan, dia dapat membuat keputusan yang lebih baik untuk memuaskan pelanggan. Ingat juga, pelanggan dalaman. Sesiapa yang anda berikan produk atau perkhidmatan secara dalaman adalah juga pelanggan anda.
- Menggalakkan perjalanan lapangan ke organisasi lain. Malah organisasi dalam industri yang berbeza dapat memberikan peluang untuk belajar. Lihat dan pelajari apa yang dilakukan orang lain mengenai cabaran yang anda alami dalam organisasi anda. Saya telah menemui syarikat yang tidak bersaing dengan mengagumkan tentang perkongsian maklumat.
- Bertemu secara tetap merentasi jabatan, atau dalam organisasi yang lebih kecil, sebagai sebuah syarikat keseluruhan. Malah dalam organisasi yang lebih besar, membawa seluruh syarikat itu bersama-sama, sekurang-kurangnya setiap suku tahun.
Orang harus memahami keseluruhan sistem kerja; jika tidak, mereka hanya memperbaiki sebahagian kecil sistem mereka. Walaupun peningkatan kecil ini penting, mereka tidak semestinya mengoptimumkan kejayaan keseluruhan sistem. Ini adalah satu bidang di mana setiap kemajuan teknologi membuat pertemuan lebih mudah. - Gunakan pasukan lintas fungsi untuk menyelesaikan masalah, pengakap untuk peluang baru, dan unit salib membuahkan idea-idea baru.
- Bayar untuk pendidikan untuk semua pekerja. Malah, sesetengah organisasi pemikiran ke hadapan telah menentukan pembelajaran sangat penting, yang mereka bayar untuk mengejar apa-apa pendidikan, bukan hanya yang berkaitan secara eksklusif dengan pekerjaan semasa individu.
Matlamatnya adalah untuk memupuk pembelajaran dan mereka menganggap bahawa pelaburan dalam pembelajaran diterjemahkan ke dalam prestasi kerja yang lebih berkesan dari masa ke masa. - Pelatih meningkatkan prestasi dari semua ahli organisasi. Bekerja secara berterusan untuk membolehkan orang untuk menetapkan dan mencapai matlamat seterusnya. Luangkan masa dengan orang berfikir dan merancang objektif seterusnya.
- Borang kajian kumpulan. Secara dalaman, dan juga luaran, kumpulan ini boleh memberi tumpuan kepada mewujudkan organisasi pembelajaran atau topik lain yang menarik minat anda. Semak Buku Petunjuk Peter Senge. laman web untuk maklumat lanjut mengenai menganjurkan kumpulan ini. Mungkin ada orang, yang rapat dengan anda secara geografi, mencari ahli atau mengadakan mesyuarat kumpulan.
- Luangkan masa untuk membaca, berfikir, untuk bercakap tentang idea baru dan kerja. Buat kawasan perbincangan, bilik persidangan, dan kawasan istirahat yang memupuk orang berkomunikasi.
- Tetapkan sesi brainstorming (generasi idea) pada topik tertentu. Bawa "pakar" untuk membantu anda. Sebagai contoh, seorang penulis teknikal boleh menambah nilai kepada perbincangan mengenai persembahan cetakan.
- Menggalakkan persekitaran kolektival. Saya menghadiri mesyuarat yang diketuai seorang pengurus muda. Saya melihat interaksi selama beberapa minit ketika dia memberikan arahan dan mengetuai perbincangan. Ciri yang paling menarik dalam interaksi ialah dia bercakap dengan kumpulan itu seolah-olah mereka semua rakan sekerja yang bekerja pada matlamat yang sama. Dia menunjukkan tidak perlu menjadi lebih penting daripada mana-mana ahli kumpulan berbilang umur.
- Gunakan sistem pengurusan prestasi anda dengan berkesan. Sebagai tambahan kepada pelan pembangunan, yang disebut di atas, memberikan maklum balas 360 darjah dari rakan sebaya, melaporkan kakitangan, dan bos.