Menggunakan Analisis SWOT untuk Membangun Pelan Penyelidikan Pasaran

Artikel ini adalah yang pertama dalam satu siri yang menggambarkan bagaimana untuk membuat sambungan yang kuat antara rancangan perniagaan dan penyelidikan pasaran.

1. Cara Membuat Sambungan Antara Perancangan Perniagaan dan Penyelidikan Pasaran

2. Bagaimana Mengenalpasti Objektif Pemasaran Berdasarkan Penemuan Penyelidikan Pasaran

3. Bagaimana Tentukan Campuran Pemasaran Terbaik Melalui Penyelidikan Pasaran

Penyelidikan pasaran merupakan komponen penting dalam pelan perniagaan. Pelan pemasaran biasanya dibina sebagai sebahagian daripada pelan perniagaan, terutamanya untuk permulaan.

Untuk perniagaan yang sedia ada, strategi pemasaran biasanya menjadi pelan tindakan, dan merujuk kembali kepada pelan pemasaran asal yang sesuai. Di suatu tempat dalam kesibukan aktiviti penting ini, proses dan produk yang dikenali sebagai analisis SWOT mungkin ditinggalkan di rak. Walau bagaimanapun, analisis SWOT bertujuan untuk menjadi dokumen penting yang mengalami perubahan sebagai perniagaan matang. Tidak kira di mana usaha dalam siklus hidup perusahaan, analisis SWOT harus dihubungkan dengan penelitian pasar yang dilakukan oleh perusahaan.

Analisa SWOT berikut adalah untuk pelancaran produk Brite Briks, yang bukan produk sebenar, tetapi dicipta untuk memperlihatkan proses untuk menjalankan imbasan alam sekitar bagi peserta baru ke pasaran yang sedia ada . Sebagai peserta baru, syarikat yang menghasilkan Brite Briks ingin memahami persekitaran luaran dan persekitaran dalaman. Bersama-sama, perspektif ini membentuk analisis alam sekitar (imbasan alam sekitar atau analisis keadaan).

Untuk menunjukkan bagaimana penyelidikan pasaran menghubungkan kepada analisis SWOT, soalan penyelidikan pasaran yang berkaitan akan dikaitkan dengan setiap bahagian analisis SWOT di bawah.

Latar Belakang dan Pesaing

Brite Briks adalah syarikat multinasional dalam perniagaan pembuatan mainan pembinaan. Brite Briks berada di tangga ketiga dengan Lego yang memimpin pasaran ini, diikuti oleh Mega Bloks.

Kedua-dua Legos dan Mega Bloks adalah inter-com petitors kerana produk pembinaan mainan yang mereka jual sangat serupa, dan asasnya serasi - walaupun bata untuk menyekat perlawanan tidak tepat.

Antara pesaing menghasilkan produk yang sama atau menjalankan perkhidmatan yang serupa dan menjalankan perniagaan di pasaran yang sama dan dalam industri yang sama.

SOALAN PENYELIDIKAN PASARAN

1. Ciri-ciri apa yang paling disukai pengguna mengenai reka bentuk bata atau blok antara pesaing (Legos dan Mega Blocks)?
2. Adakah pengguna mengharapkan bata dan blok untuk produk yang berbeza ini serasi?
3. Apa harganya yang diharapkan oleh pengguna untuk membayar Brite Briks berbanding pesaing antara yang lebih besar dan lebih dikenali (Legos dan Mega Blocks)?

Pasaran Saham dan Jangkaan Pasaran

Lebih dari 100 negara menawarkan Brite Briks untuk dijual, memaparkan garis kira-kira 100 item dalam empat saiz blok. Pertumbuhan eksponen dalam jualan Brite Briks selama lima tahun yang lalu menunjukkan bahawa pendekatan keseluruhan syarikat untuk pemasaran ke sasarannya adalah berkesan. Sesungguhnya, Brite Briks mempunyai bahagian pasaran terbesar dalam segmen mainan pembinaan prasekolah.

PERTANYAAN PENYELIDIKAN PASARAN

1. Mana-mana saiz bata atau blok yang mengharapkan pengguna dalam kit Bright Briks mereka?
2. Bagaimana pengguna mula menyedari Bright Briks?
3. Bagaimana kanak-kanak prasekolah bermain dengan Bright Briks?

Analisis Alam Sekitar Luar

• Prestige produk buatan Amerika
• Kunci penjenamaan dan pengedaran kepada kelebihan daya saing
• Pasaran Asia yang meluas, terutamanya Jepun
• Meningkatkan minat dalam kebudayaan pop dan pengaruh media > PERTANYAAN PENYELIDIKAN PASARAN

Bagaimana Briks Bright dilihat di Eropah dan Asia?

1. Pembungkusan apa jenis pengguna di Jepun yang menarik?
2. Seberapa penting produk berlesen (Hello Kitty, Beku) kepada pengguna?
3. Analisis Alam Sekitar Dalaman

• Pemimpin bahagian pasaran global dalam segmen awal kanak-kanak

• Kekurangan rangkaian pengedaran ke pasaran baru
• Budaya pertumbuhan dan inovasi cepat
• Produk terdedah kepada pesaing sebagai paten Perlindungan bukan pilihan (Lego)
SOALAN PENYELIDIKAN PASARAN

Ciri-ciri reka bentuk Bright Briks yang paling menyeronokkan untuk kanak-kanak prasekolah?

1. Di mana pengguna membeli barang mainan pembinaan?
2. Berapa saiz Briks kit yang paling menarik untuk keluarga?
3. SWOT Summary

Jawapan kepada soalan penyelidikan pasaran di bahagian di atas memberikan maklumat yang diperlukan untuk mengenal pasti pilihan yang paling menjanjikan bagi strategi perniagaan, yang diringkaskan di bawah.

•

Kekuatan - Menggunakan pengalaman antarabangsa dan nama jenama untuk mencapai skala ekonomi semasa memasuki pasaran Jepun •
Kelemahan - Ketidakupayaan alamat untuk paten dan melindungi produk; menggalakkan persaingan tempatan dengan menyesuaikan keperibadian jenama dan lini produk untuk pasaran Jepun •
Peluang - Mengintegrasikan pengedaran dengan saluran Jepun untuk memupuk peruncit yang berfokus pada perhubungan; sewa wakil-wakil pelanggan Jepun untuk meningkatkan rasa produk dan perkhidmatan tempatan •
Ancaman - Mengubah bentuk semula pembungkusan dan menawarkan penyimpanan yang penting untuk menampung ruang terhad di rumah Jepun; memasarkan kit reka bentuk semula di Eropah, serta Satu pendekatan alternatif untuk penyelidikan pasaran bersepadu dan proses strategi perniagaan diterangkan dalam artikel ini mengenai strategi Blue Ocean.

Sumber:

_{Clark, T. (1990, Oktober). Pemasaran antarabangsa dan watak kebangsaan: Kajian dan cadangan untuk teori integratif. Jurnal Pemasaran, 54, 66-79.}

_{Lundby, C. F. & Rasenowich, C. (2003).Pautan yang hilang. Penyelidikan Pemasaran, Musim Sejuk, 18.}

_{Solomon, M. R., Marshall, G. W., Stuart, E. W., Smith, J. B., Chalebois, S., dan Shah, B. (2013). Pemasaran: Orang sebenar, pilihan sebenar. (4th Canadian ed.) Toronto, CN: Pearson Publishing.}

_{Tedeschi, B. (2003). Bangunan jenama di internet. The New York Times.}