BBB - Melaporkan Penipuan ke Biro Perniagaan yang Lebih Baik

Cara terbaik untuk mengelakkan penipuan, adalah dengan mengetahui cara penipu dan penipuan digunakan, dan cara mencari peluang yang sah. Tetapi, jika anda fikir mungkin telah menipu anda atau atau menghadapi masalah dengan syarikat, anda mempunyai sumber untuk membantu. Salah satu daripada pilihan itu ialah memfailkan aduan dengan Biro Perniagaan Betul (BBB).

Setiap tahun, BBB membantu pengguna menyelesaikan pertikaian yang berkaitan dengan jualan, kontrak, perkhidmatan pelanggan, jaminan, pengebilan, pengembalian dana dan banyak lagi.

BBB menerima aduan walaupun syarikat itu bukan milik Biro Perniagaan Better.

Dengan memfailkan aduan dengan BBB, anda membuat rekod keluhan anda. Selanjutnya, BBB juga menjejaki respons syarikat terhadap aduan anda. Apabila orang lain mencari BBB mengenai syarikat yang sama, aduan senarai dan percubaan syarikat untuk menyelesaikan masalah itu.

Hanya kerana syarikat mempunyai rekod pengaduan BBB tidak menjadikannya palsu, tetapi ia pasti menjadi bendera merah yang dapat menghalang orang lain daripada melompat masuk dan mendapat scammed atau mengalami pengalaman buruk . Kuncinya adalah untuk menentukan jenis aduan dan tindak balas perniagaan.

Apakah BBB itu?

BBB - Better Business Bureau adalah organisasi swasta yang visi yang dinyatakan adalah untuk menyediakan: "Sebuah pasar etika dimana pembeli dan penjual dapat mempercayai satu sama lain" dan misinya adalah "Menjadi pemimpin dalam memajukan kepercayaan pasar." Niatnya adalah untuk pengguna mempunyai sumber yang tidak berat sebelah untuk membimbing mereka.

Keahlian dalam BBB adalah sukarela, dan perniagaan membayar yuran untuk keanggotaan, dan juga perlu memenuhi satu set standard etika yang ditetapkan oleh BBB.

Aduan pengguna terhadap perniagaan BBB ahli biasanya dipantau oleh pakar penyelesaian pertikaian dan diikuti dengan kesimpulan. BBB bertindak sebagai perantara antara perniagaan dan pengguna.

Walau bagaimanapun, BBB juga memainkan peranan penting dalam mengekalkan rekod aduan terhadap syarikat bukan ahli. Dengan cara ini, pengguna dapat melihat jika perniagaan mempunyai aduan sebelumnya terhadapnya dan boleh membuat keputusan yang lebih tepat mengenai sama ada untuk mempercayai perniagaan itu.

Kadar harga BBB berdasarkan rekod mereka pada skala A + hingga F (BBB sebelum ini menggunakan skala berangka).

Terdapat 128 pejabat BBB di U. S., Kanada dan Puerto Rico. Setiap pejabat mengekalkan fail pada perniagaan yang beribu pejabat di kawasan servisnya. Setiap BBB di U. S. dan Kanada menyiarkan laporan kebolehpercayaannya di web melalui BBB dalam talian.

Oleh kerana BBB bukan badan pemerintah atau penguatkuasaan undang-undang, ia tidak boleh menguatkuasakan undang-undang atau memaksa sebuah syarikat untuk mengambil tindakan. Walau bagaimanapun, keengganan perniagaan untuk bertindak balas kepada BBB dicatatkan dalam rekod syarikat dan mungkin merupakan petunjuk lanjut bahawa ia adalah sebuah syarikat yang anda akan lebih baik untuk mengelakkan.

Memfailkan Aduan

Jika anda fikir anda telah ditangkap, anda mempunyai banyak sumber untuk membantu, termasuk memfailkan aduan dengan BBB. Biro Perniagaan Lebih Baik menerima aduan yang melibatkan semua jenis perniagaan - dalam talian, luar talian, ahli BBB (perniagaan bertauliah) dan perniagaan yang diiktiraf bukan BBB.

Mereka juga menerima aduan terhadap amal dan bukan keuntungan.

Oleh kerana BBB tidak akan memproses aduan tanpa nama, anda dikehendaki untuk memberikan maklumat hubungan anda dalam sebarang aduan yang anda buat dengannya. Di samping itu, aduan BBB mesti termasuk nama syarikat dan maklumat yang cukup untuk mengemukakan aduan kepada syarikat. Akhirnya, aduan itu mesti melibatkan transaksi pengguna ke perniagaan atau perniagaan ke perniagaan yang berkaitan dengan atau penjualan produk atau perkhidmatan.

Di mana Laporkan Kerja di Penipuan Rumah ke BBB

BBB membolehkan anda memfailkan aduan dalam talian. Untuk bermula:

1. Lawati BBB dalam talian.
2. Cari syarikat itu. Sekiranya perniagaan di seluruh negara, cari lokasi perniagaan yang anda lakukan dengan khusus.
3. Dari senarai keputusan, klik pada syarikat yang anda ingin memfailkan aduan tersebut.
4. Pada profil syarikat, klik pautan yang mengatakan "Fail Aduan."
5. Anda diberikan tiga pilihan; 1) memfailkan aduan, 2) memfailkan ulasan, atau 3) memfailkan laporan penipuan. Sekiranya anda mencari kembali wang anda atau resolusi lain, pilih pilihan "fail aduan", supaya BBB boleh menjadi pengganti bagi pihak anda. Jika anda tidak mempunyai resolusi yang baik untuk aduan anda, anda boleh memfailkan laporan semakan dan / atau penipuan.

Apa Yang Diharapkan Selepas Anda Memfailkan Aduan Anda

Selepas anda berjaya memfailkan aduan anda dengan BBB, anda akan menerima pengesahan e-mel. Pengesahan itu biasanya merangkumi maklumat mengenai pejabat BBB yang mengendalikan aduan anda dan menyediakan pautan ke fail PDF aduan anda untuk semakan anda. Mulai dari itu, anda boleh menerima hubungan terus dari Pakar Penyelesaian Pertikaian, yang akan bekerjasama dengan anda sehingga perkara itu selesai atau BBB sampai mati.