Memahami Piramid Peringkat Keterampilan Pengurusan

Membangun sebagai pengurus memerlukan pelaburan yang berterusan dalam menguasai kemahiran dan tingkah laku baru. Piramid Kemahiran Pengurusan (Kammy Haynes) menawarkan alat mudah untuk menerangkan pelbagai kemahiran yang menetapkan pengurus yang berjaya memupuk dan membangunkan kerjaya mereka.

Artikel ini menawarkan pengenalan kepada topik perkembangan kemahiran pengurusan dan termasuk gambaran keseluruhan Piramid Kemahiran Pengurusan.

Pautan berkaitan (dihubungkan) menawarkan konteks tambahan untuk penerokaan anda.

Memahami Peranan Pengurus:

Pengurus dalam organisasi yang bergerak pantas dan sentiasa berubah hari ini mempunyai peranan yang sukar. Walaupun kemahiran pengurusan adalah wujud dalam setiap kedudukan kepimpinan, label pengurus yang paling sering merujuk kepada individu yang bertanggungjawab untuk pasukan dan aktiviti operasi yang bertanggungjawab terhadap sebahagian besar kerja organisasi. Pengurus wujud di barisan hadapan, dalam peranan yang dihadapi oleh pelanggan, dan merentasi organisasi dalam pelbagai peringkat peringkat menengah dan kanan.

Tanggungjawab utama para pengurus termasuk:

• Memberi panduan harian untuk kumpulan atau pasukan individu untuk mencapai fungsi atau tugas tertentu dalam menyokong pelan operasi dan strategik organisasi.
• Memastikan dasar organisasi, proses dan piawaian untuk prestasi dan tingkah laku dipatuhi dalam mengejar kerja harian.
• Menyokong pembangunan ahli pasukan dan pasukan melalui bimbingan, maklum balas, dan penetapan matlamat.

• Mengambil bahagian dalam pengambilan, penilaian, latihan dan sesekali menembak anggota pasukan.
• Menyediakan maklum balas mengenai prestasi kumpulan dan individu ke pengurusan atas melalui proses pelaporan dan taklimat.
• Mengambil bahagian dengan rakan-rakan dalam kumpulan berfungsi lain untuk menyelesaikan masalah penyelesaian masalah dan peningkatan organisasi.
• Mengambil bahagian dengan kumpulan lain dan pengurusan kanan dalam inisiatif pembangunan strategi dan matlamat.

Piramid Kemahiran Pengurusan:

Untuk berjaya, terdapat banyak kemahiran yang diperlukan oleh pengurus untuk ditanam. Saya merujuk struktur piramid untuk menunjukkan kemahiran pengurusan yang semakin sukar yang anda mesti menguasai di setiap peringkat dan juga memaparkan bagaimana kemahiran pengurusan ini membina satu sama lain untuk membantu anda mencapai kejayaan dalam kerjaya pengurusan anda. Hasilnya ialah Piramid Kemahiran Pengurusan yang ditunjukkan di sini. Setiap tahap Piramid Kemahiran Pengurusan disenaraikan di bawah dan dibincangkan dengan lebih terperinci pada halaman yang dipautkan.

Piramid Kemahiran Pengurusan, Tahap 1:

Tahap 1 Piramid Kemahiran Pengurusan menunjukkan kemahiran asas seorang pengurus mesti menguasai untuk memastikan kerja organisasi siap pada tahap, kualiti dan kos yang betul. Inilah asas pekerjaan pengurusan:

• Rancangan: menentukan keperluan sumber dan pelaburan yang diperlukan; menjadualkan aktiviti dan pasukan kerja dan merancang keperluan masa depan.
• Atur: pasukan kerja struktur; tentukan laporan-ke struktur, mewujudkan proses untuk kerjasama.
• Langsung: menyediakan panduan harian untuk memastikan prestasi sejajar dengan piawaian syarikat.
• Kawalan: memantau, menjejaki dan melaporkan output, kecekapan, kos, dan kualiti.

Piramid Kemahiran Pengurusan, Aras 2:

Bergerak lebih tinggi pada piramid dan di luar tugas penyeliaan dan pengurusan asas di peringkat 1, anda dicabar untuk memupuk dan mengukuhkan kemahiran pengurusan orang anda. Ini sering dirujuk sebagai "kemahiran lembut" dalam kesusasteraan pengurusan dan kepemimpinan dan menentukan Tahap 2 Piramid Kemahiran Pengurusan. Ini adalah kemahiran pengurusan yang anda gunakan untuk memotivasi dan membangunkan kakitangan anda. Terdapat banyak kemahiran khusus yang diperlukan, dan ini dibincangkan dalam Aras 2 Piramid Kemahiran Pengurusan, tetapi mereka dikelompokkan ke dalam kategori berikut:

• Motivasi: bagaimana mewujudkan persekitaran yang menggalakkan orang untuk terlibat dan menyampaikan usaha terbaik mereka.
• Latihan: bagaimana memastikan ahli pasukan anda memiliki kemahiran asas dan pengetahuan yang mereka perlukan untuk melaksanakan tugas jabatan atau fungsi anda.
• Kejurulatihan: bagaimana untuk membantu ahli pasukan anda mengetahui cara meningkatkan prestasi dan tingkah laku dalam menyokong pencapaian individu dan kumpulan yang lebih tinggi.
• Penglibatan Pekerja: bagaimana untuk menggalakkan kolaborasi untuk menyelesaikan masalah dan inovasi dalam mengejar tugas kerja harian.

Piramid Kemahiran Pengurusan, Aras 3:

Semasa anda memperkuat keupayaan anda pada tahap yang lebih rendah pada piramid, perkembangan diri anda menjadi semakin penting. Tahap 3 Kemahiran Pengurusan termasuk:

• Pengurusan Diri: bagaimana anda memotivasi, melibatkan diri dengan orang lain dan menavigasi cabaran kerja harian dan kehidupan pengurusan.
• Pengurusan Masa: bagaimana dan di mana anda melabur masa hari anda.

Pengurusan masa mendapat kategori sendiri kerana ia sangat penting untuk kejayaan anda dalam semua kemahiran lain.

Piramid Kemahiran Pengurusan, Tahap Tertinggi:

Kemahiran Pengurusan Pyramid kepimpinan kedudukan sebagai puncak. Para pemimpin melakukan banyak tugas pengurus, dan sebenarnya, para pengurus dapat menjadi pemimpin. Pemimpin lebih tertumpu pada menentukan hala tuju dalam bentuk visi dan memastikan strategi sejajar dengan visi dan misi firma dan kurang memastikan penghasilan kerja harian syarikat.

Pembangunan Kemahiran Pengurusan dan Piramid:

Walaupun piramid menawarkan kemudahan untuk memahami cara set kemahiran pengurus, pada hakikatnya, individu hadir dalam pelbagai peringkat pada masa yang sama. Semua kerja pengurusan memerlukan unsur-unsur semua peringkat yang digariskan dalam piramid. Perkembangan anda sendiri tidak semestinya berlaku dalam fesyen biasa dari bawah ke bahagian atas piramid, tetapi sebaliknya dalam penglibatan secara berterusan dalam aktiviti dan pengalaman pembelajaran di semua peringkat.

The Bottom Line:

Seperti orang yang bijak pernah ditawarkan, "tidak ada yang menginginkan seorang pengurus yang tidak dapat memimpin dan seorang pemimpin yang tidak dapat mengurusnya."Anda digalakkan untuk menggunakan alat-alat seperti Piramid Kemahiran Pengurusan sebagai panduan umum di mana anda perlu memfokuskan usaha anda. Pengurus yang paling berjaya mengambil sendiri perkembangan diri dengan serius dan memberi tumpuan kepada pembelajaran berterusan dan peningkatan di tempat kerja.

Dikemaskini oleh Art Petty