Memilih Antara Penyelidikan Kualitatif dan Kuantitatif

Bagaimana seorang penyelidik pasaran tahu bila menggunakan pendekatan kualitatif dan bila menggunakan pendekatan kuantitatif untuk kajian? Adakah satu pendekatan yang lebih baik daripada yang lain?

Pilihan antara kaedah penyelidikan terletak pada dasarnya pada satu set keputusan mengenai soalan yang ingin dijawab seorang penyelidik dan kepraktisan mengumpul jenis data yang akan menjawab soalan tersebut. Langkah pertama ialah mencari yang jelas.

Walaupun terdapat beberapa lembut perbezaan antara kedua-dua jenis kaedah, terdapat satu perbezaan yang sangat penting. Penyelidikan kuantitatif adalah deduktif dan bergantung pada kehadiran hipotesis, yang dikenal pasti sebelum penyelidikan bermula. Penyelidikan kualitatif adalah induktif dan tidak memerlukan hipotesis untuk memulakan proses penyelidikan.

Mari kita lihat dengan lebih dekat perbezaan penting ini, dan menggali sedikit lebih dalam kepada tiga istilah utama yang membantu menentukan penyelidikan kuantitatif dan kualitatif.

• Penyelidikan deduktif
• Hipotesis
• Penyelidikan induktif

Mengesahkan Penyelidikan Kuantitatif

Penyelidikan kuantitatif melihat kes umum dan bergerak ke arah khusus. Pendekatan deduktif untuk penyelidikan menganggap potensi penyebab sesuatu dan berharap dapat mengesahkan kesannya. Oleh kerana frasa sebab dan akibat adalah sebahagian daripada ceramah sejarah ibu bapa setiap kanak-kanak, kita semua akrab dengan konsep itu.

Dalam penyelidikan, sebab dan akibatnya adalah mengenai kekuatan hubungan. Jika hubungan yang sangat kuat wujud di antara dua pemboleh ubah, hubungan sebab dan akibatnya mungkin dikatakan sangat mungkin atau kemungkinan besar. Masih ada ruang untuk mengatakan bahawa kesannya tidak berlaku akibat dari sebab, tetapi ini dianggap tidak mungkin.

Berikut ini adalah contoh pendekatan penyelidikan pasaran deduktif yang bertujuan untuk mengukur perbezaan dalam tingkah laku pembelian dalam talian dan penggunaan laman web keranjang belanja laman web:

Sebab umum: Tingkah laku pembelian pembeli internet yang kerap menempatkan item dalam Troli beli-belah dalam talian mereka tetapi tidak melengkapkan banyak pembelian berbeza dari tingkah laku pembelian pembeli internet yang tidak menggunakan troli untuk memegang barang-barang yang tidak pernah mereka beli. Kesan Khusus Pembeli internet yang biasanya meletakkan item di dalam troli membeli-belah dalam talian mereka tetapi tidak menyelesaikan pembelian adalah 75% lebih mungkin kembali ke laman web yang sama dan menyelesaikan pembelian dalam masa 7 hari. Mencari Penyelidikan Menahan kandungan troli beli-belah dalam talian selama 10 hari apabila pengguna meninggalkan laman web sebelum menyelesaikan pembelian adalah perniagaan yang baik dan bermakna kebarangkalian yang tinggi pembelian masa depan oleh pengguna tersebut di laman web yang dilawati. Hipotesis - Asumsi Tentatif

Hipotesis adalah asumsi tentatif dalam bentuk pernyataan atau soalan yang usaha penyelidikan dirancang untuk dijawab. Dalam penyelidikan kuantitatif, terdapat dua pernyataan hipotesis. Satu hipotesis dipanggil

null hipotesis, atau Ho . Seorang penyelidik tidak mengharapkan hipotesis nol adalah benar. Pada kesimpulan proses penyelidikan, penyelidik akan menganalisis data yang dikumpulkan, dan kemudian akan menerima atau menolak hipotesis nol. Penyelidik merujuk kepada proses mengesahkan hipotesis - andaian - sebagai ujian hipotesis.

Hipotesis kedua dipanggil hipotesis alternatif, atau

Ha . Penyelidik menganggap bahawa hipotesis alternatif adalah benar. Menolak hipotesis nol menunjukkan bahawa hipotesis alternatif mungkin benar - iaitu peluang bahawa terdapat ralat dalam data yang akan membuat hipotesis alternatif tidak benar diterima secara kecil, mengikut piawaian saintifik. Ujian hipotesis dalam penyelidikan kuantitatif tidak mutlak. Untuk kajian mengenai tingkah laku pembelian dalam talian, satu contoh hipotesis nol adalah:

Ho = Pembeli Internet yang meletakkan barang dalam kereta sebelum meninggalkan laman web tidak mungkin kembali dan menyelesaikan pembelian daripada pembeli internet yang tidak meletakkan barang dalam kereta mereka tetapi juga kembali ke laman web.

Contoh hipotesis alternatif yang sepadan ialah:

Ha = Pembeli internet yang meninggalkan laman web sebelum membeli barang yang mereka masukkan ke dalam troli mereka lebih cenderung untuk menyelesaikan pembelian di laman web yang sama dalam waktu dekat.

Exploring Research Qualitative

Penyelidikan kualitatif bermula dengan spesifik dan bergerak ke arah umum. Proses pengumpulan data dalam penyelidikan kualitatif adalah peribadi, berasaskan medan, dan iteratif atau pekeliling. Oleh kerana data dikumpul dan dianjurkan semasa analisis, corak muncul. Corak data ini boleh memimpin seorang penyelidik untuk meneruskan soalan atau konsep yang berlainan, dengan cara yang serupa dengan rolling downhill snowball.

Sepanjang proses pengumpulan data, para penyelidik biasanya merakamkan pemikiran dan tera mereka tentang corak data yang muncul. Para penyelidik kualitatif mengumpulkan data mengenai penyelidikan mereka dalam beberapa cara atau dari pelbagai sumber. Paparan memperluaskan data yang berkaitan dipanggil

triangulasi dan merupakan cara yang sangat penting untuk memastikan data dapat disahkan. Apabila set data dianggap cukup besar atau mendalam cukup, penyelidik akan menafsirkan data. Contoh di bawah mencadangkan beberapa cara yang penyelidik kualitatif dapat mengukur data dan memindahkan projek penyelidikan dari data tertentu ke tema umum, dan akhirnya kepada kesimpulan atau penemuan penyelidikan.

Temubual Pengguna Tertentu

Pengguna menyampaikan sebab-sebab mengapa mereka meninggalkan barang dalam kereta belanja dalam talian dan mengapa mereka tidak menyelesaikan pembelian dalam talian.

Pemerhatian Pengguna Laman Web Tertentu:

• Para penyelidik melihat pengguna yang terlibat dalam membeli-belah dalam talian yang melaporkan apa yang mereka fikir semasa mereka membeli-belah. Catatan Penyelidik Umum:
• Para penyelidik merekodkan idea-idea yang muncul semasa proses pengumpulan data, seperti Pembeli dalam talian cenderung untuk merawat kereta belanja seperti bilik persalinan di kedai-kedai sebenar, daripada pengalaman membeli-belah. Kesimpulan Penyelidikan:
• Pembeli dalam talian melibatkan diri dalam membeli-belah tetingkap seperti yang dibuktikan oleh amalan meninggalkan barangan dalam troli membeli-belah dalam talian; tingkah laku pengguna ini menyumbang kepada perasaan akrab dengan kedai dalam talian yang cenderung menarik kembali pengguna untuk membuat pembelian pada masa yang lebih sesuai. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai bagaimana teknologi mengubah cara penyelidikan pasaran kualitatif dijalankan, mendaftar untuk surat berita percuma saya.