Pengurusan yang Baik - Predictive vs Reactive

Banyak pengurus percaya bahawa tugas mereka adalah untuk menyelesaikan masalah yang timbul. Walaupun itu benar, ia hanya sebahagian kecil daripada kerja. Lebih penting lagi, tugas pengurus adalah untuk mengelakkan masalah. Ini adalah perbezaan antara pengurusan reaktif, yang menyelesaikan masalah seperti yang berlaku, dan pengurusan ramalan, yang cuba untuk menghalang banyak masalah daripada timbul di tempat pertama.

Pengurusan Reaktif

Pengurusan reaktif berurusan dengan masalah semasa mereka muncul.

Ini adalah gaya pengurusan yang sangat dikagumi kerana keupayaannya untuk mendapatkan kembali sumber-sumber semula dengan cepat, sama ada sumber itu adalah mesin atau orang. Jika anda baik dalam pengurusan reaktif, anda adalah:

• Menentukan dan dapat bertindak dengan cepat,
• Dapat mencari sebab utama peristiwa,
• Kreatif dan mampu mengembangkan banyak penyelesaian,
• Inovatif dan mampu untuk mencari jalan baru untuk menyelesaikan masalah, dan
• Tenang dan terkendali di tengah-tengah "krisis".

Seseorang yang baik dalam pengurusan reaktif dapat bertenang, cepat menganalisis masalah, dan mencari punca akarnya. Daripada tersesat dalam gejala, mereka dapat memikirkan banyak kemungkinan penyelesaian, beberapa terbukti dan beberapa yang baru, dan pilih pilihan terbaik. Mereka sama-sama cepat melaksanakan penyelesaian untuk menyelesaikan masalah.

Gaya pengurusan reaktif dengan jelas adalah satu set kemahiran yang diinginkan untuk pengurus mempunyai. Dengan cepat menyelesaikan masalah, mereka dapat mendapatkan orang dan / atau mesin dengan cepat kembali bekerja dan produktif sekali lagi.

Walau bagaimanapun, ia bukan gaya terbaik. Pengurus harus menumpukan perhatian untuk meningkatkan keupayaan mereka dalam pengurusan ramalan.

Pengurusan Prediktif

Pengurusan ramalan memberi tumpuan kepada mengurangkan bilangan masalah yang memerlukan pengurusan reaktif. Lebih banyak masalah yang dapat dicegah melalui pengurusan ramalan, masalah yang lebih sedikit perlu diselesaikan melalui pengurusan reaktif.

Jika anda baik pada pengurusan ramalan, anda adalah:

• Pemikiran dan analitik,
• Tidak mungkin mengejar panik semasa,
• Lebih sedar tentang yang penting daripada isu-isu semata-mata yang mendesak, > Boleh mengenal pasti corak data dan corak kegagalan,
• Lebih tertumpu pada "mengapa" melakukan sesuatu yang salah, dan bukannya "apa yang boleh dilakukan untuk memperbaikinya, dan
• Dapat mengekalkan gambaran besar dalam fikiran semasa mengendalikan butiran.
• Seseorang yang baik dalam pengurusan ramalan cukup terpisah sehingga mereka boleh mengenal pasti keadaan yang membawa kepada masalah tertentu dan boleh melaksanakan prosedur untuk mengurangkan atau menghapuskan masalah. Daripada menjadi prihatin terhadap masalah serta-merta, mereka dapat mengaitkan keadaan semasa ke maklumat terdahulu dan meramalkan ketika masalah mungkin timbul.

Gaya pengurusan ramalan adalah keupayaan penting untuk seorang pengurus. Lebih banyak masalah yang boleh dicegah melalui pengurusan ramalan, sumber yang lebih sedikit perlu dibelanjakan untuk bertindak balas terhadap masalah yang timbul. Pengurusan ramalan tidak menggantikan pengurusan reaktif, tetapi ia mengurangkan keperluan untuknya.

Mendapatkan Lebih Baik Pada Pengurusan Predictive

Bagaimana seorang pengurus menjadi lebih baik pada pengurusan ramalan? Cara terbaik ialah amalan.

Fokus beberapa kali setiap hari mengenai pengurusan ramalan dan membangunkan kemahiran yang disenaraikan di atas. Berikut adalah contoh mengamalkan tingkah laku pengurusan ramalan supaya anda boleh menjadi lebih baik.

Jadualkan pertemuan dengan diri anda supaya anda boleh menyekat setengah jam. Tutup pintu anda. Tetapkan telefon anda pada do-not-disturb. Matikan telefon bimbit dan pager anda.

• Pilih masalah yang menjadi sakit kepala terbesar bagi organisasi anda. Kemudian biarkan diri anda hanya berfikir mengenainya.
• Bilakah ia berlaku baru-baru ini?
  • Apa yang menyebabkannya?
  • Apakah peringatan atau petunjuk yang kita ada sebelum ia berlaku?
  • Apa yang kita lakukan untuk memperbaikinya?
  • Apa yang boleh kita lakukan untuk mengelakkannya?
  • Apa yang boleh saya lakukan sekarang untuk mengurangkan peluangnya berlaku lagi?
  • Mula memantau tanda amaran yang anda nyatakan di atas.
• Apabila tanda-tanda tersebut muncul, gunakan penyelesaian sebelumnya sebelum masalah menjadi besar. Menilai keputusan dan menyesuaikan sesuai keperluan.
• Semakin banyak anda mengamalkan pengurusan ramalan lebih baik anda akan melakukannya. Anda masih memerlukan keupayaan anda dalam pengurusan reaktif, tetapi tidak banyak. Sumber-sumber anda akan digunakan lebih banyak untuk menyelesaikan sesuatu daripada membetulkan masalah dan anda akan mempunyai lebih banyak masa untuk berfikir dan mencegah lebih banyak masalah timbul.