Penguasaan Media sosial untuk Organisasi Bukan Untung Menggunakan 3 tempat

Dunia adalah rangkaian secara digital dengan cara yang, sehingga baru-baru ini, tidak dapat dibayangkan oleh kebanyakan kita. Ia dipanggil "revolusi digital" dan "mengganggu" kuasa. Dalam amalan, ini bermakna bahawa "perniagaan seperti biasa" tidak lagi relevan atau berhemat.

Nonprofit perlu mendapatkan sosial atau risiko ketinggalan. Hanya kerana anda kecil tidak bermakna anda perlu jatuh di tepi jalan. Au contraire , tiba masanya untuk berdiri tinggi dan mencapai awan.

Saya mencadangkan tiga kandungan, tempat media dalam talian dan media sosial untuk setiap untung. Mereka media arus perdana yang mudah didapati dan risiko yang sangat rendah.

Anda tidak memerlukan bajet pemasaran yang besar atau kakitangan berbayar besar untuk berjaya. Hanya mulailah, fahami tujuan setiap alat dan bina semasa anda pergi. Apa yang diperlukan adalah masa dan ketekunan.

Menguasai tiga tempat dalam talian:

1. Laman Web dan Blog

Tujuan Laman Web Anda: Untuk mendapatkan orang-orang untuk memberi anda e-mel mereka.

Anda boleh melakukan banyak perkara melalui laman dan blog anda. Ia adalah hab kandungan semua pengumpulan dana dan pemasaran anda. Semua yang anda lakukan hendaklah memandu orang ke tapak anda. Mengapa? Kerana anda boleh melakukan apa yang tidak boleh dilakukan dengan mudah di tempat lain. Anda boleh mengumpul alamat e-mel orang ramai.

Sekali anda mempunyai e-mel seseorang, anda boleh mengawal pemesejan kepada pembaca ini. Anda tidak perlu menunggu mereka mencari secara tidak sengaja dengan mencari di Google atau melalui media sosial.

Anda memiliki senarai e-mel dan laman web anda. Sekali orang mendaftar, anda mempunyai kebenaran untuk berkomunikasi dengan mereka. Anda tidak memiliki Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest atau Instagram. Syarikat-syarikat ini membuat perubahan sepanjang masa mengenai cara anda mengakses dan berkongsi mesej dari platform mereka. Anda berada di rahmat mereka.

Bagaimana anda boleh mendapatkan orang mendaftar? Dengan memberikan mereka nilai. Hanya mendapat surat berita tidak akan memotongnya di pasaran hari ini di mana orang sudah merasakan mereka menerima e-mel yang terlalu banyak. Jadi fikirkan sesuatu yang berguna atau menyeronokkan. Ia boleh menjadi senarai "bagaimana untuk" atau video, papan tulis, senarai bacaan, resipi, sebut harga inspirasi, tiket percuma atau apa sahaja yang anda boleh impikan.

TINDAKAN TINDAKAN: Tawaran kotak pendaftaran e-mel tidak hanya pada halaman rumah anda, tetapi pada laman setiap laman web anda. Selain itu, semasa beberapa tahun, pertimbangkan peti cahaya pop timbul yang menawarkan hadiah khas (mungkin musim) kepada orang-orang yang menyertai senarai anda.

Tetapkan ini untuk muncul orang pertama kali datang kepada anda - mungkin sekali setiap hari semasa kempen akhir tahun anda (i., 4-6 minggu).

Nasihat terbaik yang saya dengar ialah jika pengunjung anda menolak popup, jangan tunjukkan kepadanya lagi sekurang-kurangnya seminggu.

Kadar penukaran naik apabila anda menggunakan kotak cahaya kerana lebih ramai orang akan melihat tindakan seruan anda. Matlamat anda adalah untuk menukar sekurang-kurangnya satu peratus pelawat anda kepada pelanggan.

Juga, minta penderma untuk alamat e-mel pada peranti respons anda dan pada acara pendaftaran.

NOTA: Anda mahu laman web anda mesra pengguna untuk kakitangan anda dan juga pengundi anda.

Jadi, jika anda adalah kecil dan sederhana yang tidak menentu pastikan anda mempunyai rangka kerja (e.g. Wordpress) yang mudah dikemas kini dan dioptimumkan untuk mudah alih. Terdapat banyak templat yang tersedia, jadi anda tidak perlu membuat tapak berasingan untuk pengguna mudah alih.

2. E-mel

Tujuan E-mel Anda: Untuk membuat orang bertindak bagi pihak anda.

Secara umum, anda mahu mencampurkan kandungan anda. Gunakan formula 3: 1. Bagi setiap meminta sokongan, hantar tiga komunikasi yang tidak meminta wang.

Anda masih boleh meminta tindakan (e. G., Sila tweet, Sila tandakan ikrar ini, Sila komen, Sila hantar foto, Sila lengkapkan kaji selidik ini). Perbaharui mesej anda untuk memperdalam hubungan.

Terdapat tiga cara utama untuk menggunakan e-mel.

• Kirim secara rutin dijadualkan surat berita emel atau catatan blog. Sekali lagi, campurkan kandungannya. Di sini anda mungkin mahu campuran itu menjadi lebih dekat dengan 7: 1. Bulanan adalah frekuensi yang baik untuk kebanyakan organisasi.
• Hantar e-blasts apabila anda perlu menarik perhatian khusus kepada sesuatu. Anda boleh menghantar berita masa nyata berkaitan dengan tujuan anda, publisiti mengenai acara anda menjejaki kehidupan organisasi anda, atau pengumuman tentang peluang sukarelawan.
• Hantar e-mel pengumpulan dana yang dirancang. Rayuan e-mel adalah berbeza daripada rayuan penggalangan dana luar talian. Ia lebih pendek. Ia bergantung pada visual. Sama ada orang membukanya mungkin bergantung pada baris subjek. Lebih-lebih lagi, bertanya mesti melompat keluar. Jelas. Ringkas. Ke titik itu. Apa yang menarik mengenai e-rayuan ialah orang ramai boleh mendermakan dengan segera.

TINDAKAN TINDAKAN: Dapatkan penyedia perkhidmatan e-mel yang baik untuk membina senarai anda, menjadikan "hadiah" anda mudah dimuat turun dan menghantar e-mel anda cekap, diselaraskan dan sekurang-kurangnya separa automatik.

3. Media Sosial

Tujuan Media Sosial Anda: Untuk mendorong orang ke laman web anda dan membuatnya bertindak bagi pihak anda.

Anda masih memerlukan media sosial.

Anda memerlukannya untuk mewujudkan kesedaran untuk tujuan anda , berhubung dengan prospek baru, mengenali orang dengan nilai yang sama dan terlibat dengannya.

Anda memerlukannya untuk mendorong orang kembali ke laman web anda. Kerana itu anda akan memiliki kenalan ini. Anda boleh berkomunikasi dengan mereka pada jadual anda . Ingat, anda tidak memiliki profil atau pengikut media sosial anda. Pemilik platform media sosial melakukannya. Jika mereka fikir anda telah melanggar syarat perkhidmatan mereka, mereka boleh melumpuhkan akaun anda. Anda akan kehilangan semua penyokong anda. Mereka membuat peraturan.

Anda memerlukannya untuk membina hubungan dengan pengikut dan peminat anda untuk membawanya dari kesedaran kepada minat untuk terlibat dalam pelaburan.Pandu "tindakan" yang membawa nilai organisasi anda.

Media sosial sepatutnya menjadi penglibatan sebenar. Ia bukan tentang mengira suka dan mengikuti. Penglibatan itu akan menghasilkan sokongan kewangan, yang masih berlaku kebanyakannya dalam talian melalui halaman sumbangan.
Berikut adalah lima cara untuk memandu tindakan:

• Tanya pengikut anda untuk berkongsi mesej anda. Perkongsian membantu mengembangkan kehadiran dalam talian anda.
• Cipta kandungan yang menarik. Ia akan mendapatkan orang ramai untuk berkongsi tanpa anda perlu bertanya.
• Recruit duta media sosial. Perlakukan mereka seperti yang anda akan merawat mana-mana jawatankuasa lain. Beri mereka keterangan kerja, bahan yang boleh digunakan (e. G., Tweet yang disediakan, gambar untuk dikongsi di Facebook, pautan ke video YouTube) dan banyak galeri dan sokongan.
• Tetap berhubung dengan penyokong semasa dengan berkongsi kandungan dengan kerap. Kekerapan membuat anda terfikir dengan penderma dan sukarelawan anda.
• Mengekalkan kehadiran berterusan, dan sentiasa meminta maklum balas (melalui g. Survei, komen, advokasi, kuiz, pertandingan, acara percuma).

Anda boleh mengambilnya satu saluran pada satu masa.

Di mana hendak bermula? Di mana pun pengundi anda digantung. Berikut adalah beberapa demografi mengenai beberapa pilihan media sosial teratas daripada Pusat Penyelidikan Pew. Dan inilah pecahan 10 rangkaian sosial yang digunakan oleh bukan keuntungan dari kaji selidik HubSpot kecil-ke-menengah bukan keuntungan di U. S.

Ingatlah bahawa statistik tidak menceritakan seluruh cerita. Seperti yang sering dikatakan, keputusan anda mungkin berbeza-beza.

TINDAKAN TINDAKAN: Mungkin nasihat terbaik yang boleh saya tawarkan adalah membiasakan diri dengan semua rangkaian sosial. Kemudian tentukan orang yang disukai oleh penonton anda (anda boleh melakukan kaji selidik dalam talian dengan menggunakan versi percuma Survey Monkey atau Google Docs) dan perhatikan ciri-ciri yang paling sesuai untuk tujuan perniagaan anda.

Siapa pun anda, apa sahaja yang anda lakukan, kemungkinannya adalah bahawa penonton anda menggunakan sekurang-kurangnya salah satu laman utama: Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, Pinterest atau Instagram.
Kembangkan pelan pemasaran kandungan untuk berkongsi kandungan anda secara konsisten (dari laman web, blog, dan e-mel anda) menggunakan rangkaian sosial. Ini juga merupakan cara untuk menambah lebih ramai pengikut ke rangkaian ini.

Sebaik sahaja anda mempunyai peminat baru ini, hantarnya kembali ke laman web atau kotak pendaftaran blog anda di mana mereka akan diminta untuk berkongsi alamat e-mel mereka.

Satu Strategi Bersepadu Mudah

Satu tinjauan oleh Yayasan Kes menyoroti cara-cara yang berbeza yang tidak menentu menggunakan media sosial dan bagaimana mereka memperuntukkan sumber.
Kajian ini menyokong cadangan saya di atas, dengan menyatakan bahawa bukan keuntungan yang masih mendapat tindakan paling banyak dari laman web dan email . Walau bagaimanapun, penglibatan media sosial hari ini berkembang pada kadar tiga kali sebagai e-mel. Jadi, anda tidak boleh mengabaikannya.
Yayasan Kes juga membuat beberapa cadangan untuk strategi mudah untuk mendapatkan bang terbesar bagi wang anda, memandangkan sumber terhad.

Tempat terbaik untuk memulakan mendapatkan sosial adalah untuk membangunkan strategi pemasaran kandungan, termasuk kalendar kandungan yang didokumentasikan.Walaupun anda pergi minimalis, anda perlu terorganisir jika anda mahu kerja anda mempunyai kepentingan. Minimal tidak sepatutnya diabaikan.

Di mana sahaja anda mencari kandungan anda (laman web, blog, e-mel atau media sosial), pastikan ia relevan. Bahawa ia mengambil kira perspektif khalayak anda. Bahawa ia menarik orang ke dalam dialog.

Jika anda berpegang kepada pelan dan petua yang dicadangkan di atas, anda harus dapat secara aktif sosial dengan cara yang bermakna sesuatu kepada penyokong anda dan ke baris bawah anda.

Blog Claire Axelrad, berunding, dan mengajar teknik penggalangan dana untuk bukan keuntungan dari blognya, Penjelasan. Klik pada byline beliau untuk bio beliau.