Pharma Marketer Strategies untuk Mencapai Doktor

Sebagai orang yang menulis skrip, doktor adalah penonton yang paling penting dalam jualan farmaseutikal. Peraturan-peraturan kerajaan yang memberi penekanan yang berat terhadap usaha penzahiran dan pengawasan diri industri, seperti Kod PhRMA mengenai Interaksi dengan Profesional Penjagaan Kesihatan, memerlukan perubahan dalam bagaimana produk-produk farmaseutikal memasarkan produk kepada doktor. Tetapi itu bukan satu-satunya faktor. Pakar pergantungan terhadap teknologi Internet untuk maklumat dan berkomunikasi juga memaksa syarikat-syarikat farmaseutikal untuk membuat semula strategi pemasaran mereka.

Pemasaran Tradisional

Doktor mengambil nilai sampel dadah percuma dan sanggup bertemu dengan wakil jualan untuk mendapatkannya kecuali rangkaian perubatannya mengharamkan sampel percuma. Industri ini mendapati sampel alat pemasaran yang paling berkesan dan menghabiskan berbilion setiap tahun mengedarkan sampel dadah percuma.

Pengkritik amalan ini mengatakan sampel dadah mengarahkan pakar perubatan untuk menetapkan ubat kos baru yang lebih tinggi apabila generik atau ubat jenama murah boleh didapati. "Sebaik sahaja terapi telah dimulakan, pesakit dan penanggung insurans mereka mungkin akan terus membayar untuk yang baru, ubat mahal, "menurut penyelidikan oleh Projek Preskripsi Amanah Pew Amanah.

Gifting perkara seperti makanan, perbelanjaan perjalanan, buku, dan yuran percakapan adalah alat pemasaran tradisional di bawah api berat. Sesetengah kerajaan negeri telah mengharamkan semua hadiah kepada doktor, yang boleh mengelirukan kepada pemasar yang ingin menyediakan sesuatu yang asas seperti kon ais krim pada konvensyen perubatan kebangsaan.

Imej itu jelas menggambarkan betapa rumitnya ia telah menjadi, dan wakil jualan perlu akrab dengan undang-undang dan peraturan di setiap negeri.

Perwakilan syarikat farmaseutikal sering membangun hubungan kerja dengan para pemimpin pendapat utama atau "pemimpin pemikiran" yang mempengaruhi pakar perubatan lain melalui status profesional mereka.

Taktik Muncul

Pakar telah menjadi antara peneraju awal teknologi mudah alih , bermula dengan beepers dan pagers, dan kemudian PDA, telefon pintar, tablet PC dan lain-lain genggam yang membuat rekod pesakit dan bahan rujukan mudah alih. Dengan begitu banyak doktor yang sudah berkahwin dengan peranti elektronik mereka, aplikasi untuk iPad dan Smartphone nampaknya sesuai untuk syarikat farmaseutikal. "Penjagaan kesihatan adalah profesi mudah alih dan meminjamkan kepada peranti ini," kata Bruce Carlson, penerbit Maklumat Kalorama , sebuah syarikat penyelidikan pasaran. Sektor penjagaan kesihatan global melabur $ 8. 2 bilion peranti pegang tangan dan aplikasi yang berkaitan pada tahun 2009, menurut Kalorama.

Rangkaian sosial

seperti Facebook, LinkedIn dan Twitter, dan beratus-ratus laman web yang lebih kecil membolehkan pakar perubatan untuk menganjurkan komuniti dalam talian profesional untuk kerjasama. Pakar Perubatan Interaktif (PI), yang berpangkalan di Marlborough, Mass., Mendakwa telah membangunkan "rangkaian hubungan profesional dalam talian profesional dan penjagaan kesihatan di Amerika Syarikat, yang mencapai lebih daripada 875, 000 doktor, jururawat, dan profesional kesihatan bersekutu dalam semua kepakaran utama. " PI melayani pelanggan pharmanya melalui pembangunan sumber klinikal mudah alih dan dalam talian untuk profesional penjagaan kesihatan.

Sermo, komuniti MD hanya dalam talian percuma, mendakwa 115, 000 ahli, atau 20 peratus daripada semua doktor U. S. Daniel Palestrant, MD, pengasas tapak dan Ketua Pegawai Eksekutif, berkata 10 daripada 12 syarikat farmaseutikal teratas adalah pelanggan Sermo yang "sedang mengobati pakar perubatan melalui penawaran sosial sosial kami yang dibina khusus untuk meningkatkan kesedaran jenama." Syarikat penajaan boleh mengikuti perbincangan doktor seperti tindak balas mereka terhadap pelbagai komponen undang-undang pembaharuan kesihatan, mempromosikan jenama mereka dan terlibat dengan ahli-ahli doktor, menurut Sermo.

Perunding pemasaran Richard Meyer mengamati bahawa peranan wakil jualan tradisional yang sentiasa mencari masa muka dengan doktor adalah "pudar." Meyer dan pemerhati industri lain mengatakan bahawa pharma perlu memulihkan usaha pemasaran mereka dan membawa lebih banyak "pakar komunikasi perubatan" kepada kakitangan untuk melibatkan diri dengan pakar perubatan dalam talian.

Komunikasi berkomunikasi ini boleh menyediakan perkhidmatan tambah nilai yang membantu para pakar menyusun kekacauan maklumat sambil memudahkan hubungan dengan percubaan klinikal, jurnal, dan pemimpin pendapat pengetahuan.