Video: Cara Menarik Pelanggan yang Efektif 2024
Pemasaran bukan mengenai penggunaan satu medium. Ini mengenai mendapatkan dan menyimpan pelanggan. Ya, pemasaran internet dapat membantu Anda dapat melakukannya, tetapi hanya jika Anda menggunakannya bersamaan dengan alat taktik yang lain. Selain itu, terdapat ribuan pelanggan berpotensi yang sangat berhati-hati untuk meletakkan perniagaan penting atau membeli barang mahal dari vendor dalam talian yang tidak diketahui. Itulah salah satu sebab mengapa, untuk berjaya, setiap syarikat dalam talian mesti mempunyai risalah dan lain-lain bentuk sastera jualan bercetak untuk diserahkan kepada pelanggan dan prospek.
Sebuah syarikat dalam talian memerlukan sastera jualan bercetak untuk dua sebab:
- Kredibiliti: Orang mengharapkan sebuah syarikat "sebenar" mempunyai sastera jualan bercetak. Sangat mudah untuk membelanjakan $ 60 pada kad perniagaan, kop surat, dan sebagainya dan memanggil diri anda sebuah syarikat. Tetapi jika anda ingin kelihatan seperti perniagaan anda, anda memerlukan risalah semacam itu.
- Penjimatan masa. Orang mahu bahan bercetak dibawa pulang dan dibaca pada masa lapang mereka. Ya, anda boleh mengarahkannya ke laman web anda, tetapi brosur menambah sentuhan peribadi, memberitahu prospek anda apa produk atau perkhidmatan boleh lakukan untuk mereka dan mengapa mereka harus membeli dari anda. Risalah juga menyokong iklan lain, mel terus, promosi dalam talian, dan boleh digunakan sebagai alat jualan oleh pengedar. Ringkasnya, risalah yang bagus dijual.
Berikut adalah 12 tips untuk menulis risalah yang akan menyokong usaha pemasaran dalam talian anda, dan meningkatkan jualan anda.
- Ketahui Apa Yang Anda Mahu Pustaka: Anda mesti menulis risalah atau risalah anda dari sudut pandang pembaca. Ini bermakna maklumat mesti dibentangkan dalam urutan yang betul. Mulailah dengan menganalisis apa yang ingin diketahui oleh pembaca anda. Cara mudah untuk melakukan ini adalah dengan menilai pesanan di mana soalan pembaca anda akan mengalir. Sebagai contoh, bayangkan anda memiliki kemudahan spa perubatan yang menawarkan Botox dan rawatan anti-penuaan yang lain. Anda berminat untuk menggalakkan pembaca anda membuat temu janji untuk konsultasi dan / atau menjadualkan rawatan. Sekarang, memandangkan sifat perniagaan anda, pembaca anda akan mempunyai banyak soalan yang mereka ingin dijawab sebelum mereka akan mempertimbangkan untuk membuat temujanji. Risalah anda harus menjawab soalan-soalan mereka dalam urutan logik berikutan pemikiran pemula pembaca. Cara yang baik untuk menganjurkan mata anda adalah dengan menulis soalan yang anda fikir pelanggan berpotensi, dan jawapan risalah anda mungkin akan dibekalkan.
- Memotivasi pembaca anda untuk melihat di dalam: Halaman pertama pembaca yang akan anda lihat ialah penutup depan. Dapatkannya salah, dan anda sebaik sahaja kehilangan jualan. Jangan membuat kesilapan umum untuk menyayangi perkhidmatan anda dalam jargon teknikal. Fikirkan faedah atau kenyataan pemikiran yang mendorong pembaca untuk mengambil brosur itu dan membukanya.Tambah kilat yang memberitahu pembaca ada sesuatu di dalam yang akan menarik minat mereka - jemputan eksklusif, laporan percuma, diskaun istimewa atau notis awal penjualan. Jangan tergoda untuk meletakkan hanya logo syarikat atau nama produk anda di hadapan. Ia tidak akan berfungsi.
- Halaman Kandungan - Apa yang ada di dalamnya: Dalam brosur sebanyak lapan muka surat atau lebih, senarai kandungan berguna. Buat senarai anda dengan huruf tebal dan sisihkannya dari seluruh teks anda. Gunakan kandungan untuk menjual risalah. Jangan gunakan perkataan mind-numbing seperti "Pengenalan" atau "Model No A848DHGT". Pilih titik jualan yang paling penting dan gunakan dalam tajuk anda.
- Jelaskan Produk Anda: Untuk membantu anda menerangkan produk anda membuat senarai ciri produk (fakta tentang produk anda) dan tambah perkataan "yang bermaksud …" selepas setiap titik. Sebagai contoh, "Kek dibuat daripada resipi asal, yang bermaksud … ia lebih baik." Atau, "Mobil ini mempunyai enjin 300 kuda, yang artinya … ia berjalan lebih cepat." Ingat bahawa pembeli produk anda tidak selalu menjadi pengguna sehingga mungkin terdapat lebih daripada satu manfaat untuk setiap ciri.
- Jadikannya Penjaga: Memberi maklumat yang berguna dalam risalah anda akan menggalakkan pembaca memeliharanya, merujuknya dengan kerap atau lulus kepada orang lain. Sekiranya anda menjual cat, anda boleh memberikan petunjuk mengenai skema warna, lukisan bagaimana maklumat, tips dari kebaikan, dan sebagainya. Jika anda menjual produk penjagaan kulit, anda boleh memberi tip pembaca tentang cara memerangi jerawat, kering kulit, garis halus, dan kedutan.
- Mengubah Bentuk: Siapa kata risalah harus A4? Menjual sandwic? Anda boleh merancang brosur dalam bentuk sandwic. Tiket musim ke perlawanan bola sepak? Reka bentuknya dalam bentuk bola sepak. Menggunakan imaginasi anda semasa merancang brosur anda boleh menghasilkan hasil yang lebih baik daripada hasil purata. Menurut Majalah Direct, sebuah surat terakhir oleh CSI, sebuah syarikat yang menjalankan survei kepuasan pelanggan untuk syarikat insurans kereta dan kedai pembaikan, mendapat kadar tindak balas 15% dengan brosur yang disampaikan dalam botol air olahraga peregangan 32 ounce. Tajuknya dibaca, "Haus lebih banyak pesanan perbaikan? "Cuba tinggi dan langsing, persegi, bujur. Apa sahaja yang awak suka. Satu-satunya batasan adalah imaginasi anda, dan, sudah tentu, anggaran anda.
- Jadikannya Peribadi: Seorang penceramah yang berpengalaman bercakap dengan penonton yang besar akan memilih wajah di khalayak ramai, dan bercakap dengan wajah itu. Sambungan ini dengan satu orang membolehkan penceramah untuk membuat ceramahnya lebih peribadi daripada jika dia hanya menangani banyak muka. Begitu juga, kata-kata dalam risalah anda harus menggunakan teknik ini dan sifar pada satu orang khayalan. Mengapa? Kerana menulis secara langsung, gaya "I'm-talking-only-to-you" akan meningkatkan tindak balas.
- Tambah Atmosfera: Jangan biarkan brosur bunyi anda menyendiri. Biarkan pembaca anda berkongsi perasaan anda. Tidak ada sebab mengapa risalah tentang dapur pembakaran kayu terpaksa masuk ke dalam dan luar cara kerja dapur. Katakan kepada pembaca anda mengenai hujan musim sejuk yang menyapu pada malam hari dan petang-petang salji.Biarkan kata-kata anda menunjukkan kepada mereka bagaimana hangat dan selesa dan mereka akan apabila mereka membeli salah satu dapur anda.
- Dapatkan Penjualan Cepat: Ingat, tidak semua orang ingin dididik pada setiap aspek produk atau perkhidmatan anda. Juga tidak semua orang ingin mengetahui butiran perkilangan widget anda. Jangan buang masa mereka memberitahu mereka tentang perkara yang tidak menyampaikan manfaat.
- Bincangkan tentang keperluan pembaca anda: Jangan terbawa bunga dengan minat anda. Bercakap tentang pembaca anda, bukan diri sendiri. Inilah kata-kata pertama dalam risalah dari syarikat yang menjual insurans: "Insurans adalah perniagaan rumit. Syarikat kami ditubuhkan pada tahun 1975 untuk membantu klien kami menangani proses mencari insurans yang sesuai untuk memenuhi keperluan mereka. Dalam 20 tahun yang lalu, kami telah menjual insurans kepada pelbagai pelanggan dari pelbagai lapisan kehidupan. Reputasi syarikat kami tidak tertandingi dalam industri … "Yawn … Ia adalah bilik bar yang terbit di cetak. Daripada memberitahu anda bagaimana syarikat boleh membantu menyelesaikan masalah anda, lebih tertarik untuk memberitahu anda tentang dirinya sendiri.
- Berikan Arah: Setiap risalah harus dianjurkan supaya pembaca dapat meliput halaman dan mudah mencari apa yang mereka inginkan. Sediakan papan tanda yang jelas atau tajuk utama di seluruh risalah dan pastikan setiap orang berkata: "Hei, perhatikan saya! "
-
Minta Tindakan: Terlepas dari bagaimana anda menyusun risalah anda, hanya ada satu cara untuk mengakhirinya. Minta tindakan. Jika anda mahu pembaca anda bertindak balas termasuk 800 nombor, kad balasan, atau beberapa bentuk mekanisme tindak balas. Malah, untuk meningkatkan brosur anda menjual kuasa anda harus memasukkan tawaran anda dan mekanisme respon pada setiap halaman.
Bagaimana Tidak Setuju dengan Rakan Sekerja dengan Efektif
Bimbang tentang merosakkan hubungan kerja jika anda tidak setuju? Anda boleh merosakkan lebih banyak daripada hubungan jika anda tidak tahu cara untuk tidak bersetuju secara berkesan.
Bagaimana Melakukan Pemasaran E-mel Secara Efektif
Bagaimana melakukan pemasaran email secara efektif. Hanya bermula dengan pemasaran e-mel? Temui 5 amalan terbaik pemasaran e-mel yang boleh anda gunakan hari ini.
Pemasaran Dengan Pemasaran Tanah Pasca Pemasaran
Kaedah popular untuk pertanian hartanah adalah pemasaran poskad. Dengan senarai mel yang diselenggarakan dengan baik, kaedah ini dapat sangat efektif.