Kelakuan Utama untuk Pengurus yang Ingin Melatih Pekerja

Bolehkah pengurus menjadi jurulatih yang berkesan? Sesetengah jurulatih profesional mencadangkan bahawa pengurus tidak boleh dan tidak harus cuba untuk melatih pekerja mereka. Lagipun, pengurus mempunyai terlalu banyak kepentingan dalam keputusan latihan dan tidak mungkin cukup neutral untuk menahan pendapat mereka.

Sekali lagi, banyak pengurus berpendapat bahawa mereka sudah melatih ketika apa yang sebenarnya mereka lakukan adalah banyak pengajaran, menasihati dan menceritakan - atau, kes terhebat, micromanaging.

Mereka menggunakan frasa "pembinaan" untuk menerangkan tentang apa sahaja perbualan mereka dengan seorang pekerja. Ia membantu memahami terlebih dahulu definisi pembinaan.

Menyelaraskan Makna, Perilaku, dan Jenis Kejurulatihan:

Takrifan saya tentang bimbingan menunjukkan kemahiran dan seni membantu seseorang memperbaiki prestasi mereka dan mencapai potensi penuh mereka.

Kemahiran pembinaan sering digambarkan sebagai arahan atau tidak arahan. Kemahiran arahan termasuk:

• Pengajaran
• Nasihat
• Memberi Maklumbalas
• Cadangan Tawaran

Latihan yang tidak langsung adalah soal bertanya dan mendengarkan versus idea atau pendekatan. Keajaiban sebenar kejurulatihan adalah apabila pelatih mengambil pendekatan bukan arahan dengan menanyakan soalan-soalan yang mencabar dan mendengar sebagai individu bekerja untuk menyelesaikan masalahnya sendiri.

Apabila orang membuat penyelesaian mereka sendiri, mereka lebih komited dan pembaikan lebih cenderung dilaksanakan.

Selain itu, pengalaman pemecahan masalah ini membantu individu membangunkan keyakinan diri untuk menyelesaikan masalah yang sama dengan sendirinya.

Jurulatih hebat membantu meminimumkan "bunyi bising" dan gangguan yang mendapat keupayaan seseorang untuk mengetahui apa yang sedang berlaku dan apa yang perlu dilakukan. Jurulatih yang hebat tahu bagaimana dan bila bertanya soalan yang betul pada masa yang tepat apabila memberi maklum balas, apabila menasihati, bagaimana untuk mendapatkan orang itu untuk fokus dan bagaimana untuk mendapatkan komitmen.

Pengurus boleh melakukan ini, tetapi mereka perlu melepaskan beberapa kepercayaan dan mengambil sedikit mindset dan kemahiran. Berikut adalah lima tingkah laku kritikal untuk pengurus yang ingin melatih pekerja.

Lepaskan Kepercayaan yang Pekerjaan Mereka Harus Ada Semua Jawapan.

Walaupun ramai pengurus tidak akan mengakui mereka fikir mereka tahu lebih daripada jumlah keseluruhan pasukan mereka, mereka tetap bertindak demikian. Ia bersifat manusia. Kita semua suka menjadi kolumnis nasihat ketika datang kepada masalah orang lain. Masalahnya ialah, apabila anda tidak memberi peluang kepada pekerja untuk menyelesaikan masalah mereka sendiri, mereka tidak berkembang. Sebaliknya, mereka menjadi bergantung dan tidak mencapai potensi sepenuhnya.

Percayalah Bahawa Setiap Pekerja Mempunyai Potensi untuk Meningkatkan dan Meningkatkan

Seorang pengurus tidak dapat melatih seorang pekerja jika mereka benar-benar tidak mempercayai pekerja tersebut.Sebaliknya, mereka benar-benar perlu membaca Bagaimana untuk "Jurulatih Pekerja Daripada Kerja".

Bersedia Bersandar dan Luangkan Masa untuk Pelatih

Ya, lebih cepat dan lebih mudah untuk memberitahu dan memberikan nasihat. mengambil sedikit masa dan kesabaran di hadapan, dan ia mengambil amalan yang sengaja untuk mendapatkannya dengan baik, tetapi ia merupakan pelaburan dalam orang yang mempunyai pulangan yang lebih tinggi daripada kemahiran pengurusan lain yang saya boleh fikirkan.

Orang belajar,

Learn How to Coach

Anda tidak boleh membuang suis dan menjadi jurulatih yang berkesan.Anda perlu mempunyai rangka kerja, dan kebanyakan latihan yang saya tahu menggunakan model GROW sebagai rangka kerja mereka, mereka suka kerana mudah diingat dan menyediakan pelan arah untuk apa-apa perbualan pengajaran Walaupun ada banyak versi acronym GROW yang saya gunakan adalah:

• G = matlamat. "Beritahu saya apa yang anda mahu keluar perbincangan ini? "
• R = realiti. "Jadi apa yang sebenarnya terjadi? "
• O = options. "Apa yang boleh kamu lakukan? "
• W = apa yang seterusnya. "Apa yang akan anda lakukan dengan pasti? Oleh ketika? "

Pengurus Harus Kaji Pakar dan Amalan Teknik

Untuk mempelajari bagaimana untuk melatih, saya akan menyarankan agar pengurus mengalami apa yang ingin dilatih oleh seseorang yang benar-benar baik.

Kemudian, baca buku yang baik mengenai topik ini. Kemudian, amalan, amalan, amalan dan mendapatkan maklum balas. Selepas beberapa ketika, anda menjadi kurang bergantung pada kerangka linier dan mula melantun dengan selesa dari satu langkah ke yang lain. Ia juga mempunyai alatan soalan kegemaran untuk meminta setiap langkah dalam model GROW.

Bottom Line

Pengurus yang ingin menjadi jurulatih yang berkesan mungkin perlu melepaskan beberapa anggapan tentang diri mereka dan para pekerja mereka, bersedia untuk belajar dan mengamalkan gaya pengurusan yang pada mulanya akan merasa tidak wajar dan canggung. Walau bagaimanapun, ganjaran akan berbaloi.

-

Dikemaskini oleh: Art Petty