Akaun Langsung ING: Dipindahkan ke Modal Satu 360

Nota: ING Direct dijual kepada Capital One pada tahun 2011, dan semua akaun dijenamakan semula ke Capital One 360 ​​akaun pada tahun 2012. Untuk maklumat terkini, baca mengenai penawaran Capital One 360. Capital One terus menawarkan perbankan dalam talian percuma, pemeriksaan hasil tinggi, dan akaun simpanan dalam talian di bawah nama baru. Bagaimanapun, proses masuk ING Direct ditukar kepada sistem Capital One, jadi pelanggan ING perlu mengemas kini kelayakan mereka.

ING Direct, Pre-2012

Dengan pemasaran yang menonjol dan canggih, ING Direct mengumpul banyak deposit. Bola oranye itu mendapat perhatian pengguna.

Di bawah ini anda akan dapati pemahaman saya tentang produk pada masa penulisan ini. Saya tidak akan mengutip kadar faedah kerana mereka sentiasa berubah. Anda harus melawati laman web bank dan membaca semua cetakan baik jika anda berfikir menggunakan perkhidmatan mereka.

Tawaran

ING Direct adalah akaun simpanan dalam talian mudah dengan beberapa loceng dan wisel tambahan. Tarikan utama adalah APY (Hasil Persentase Tahunan). Anda biasanya boleh mendapatkan lebih daripada bank bata dan mortar. Selain itu, tiada bayaran untuk perkhidmatan atau keperluan baki minimum. Anda secara harfiah boleh membuka akaun dengan $ 1.

Dengan ING Direct, anda menyimpan akaun semak sedia ada anda dan hubungkannya ke akaun ING Direct anda. Untuk memindahkan wang ke belakang dan sebagainya, anda log masuk ke akaun ING Direct anda dan minta pemindahan (pemindahan adalah percuma di sisi ING Direct, tetapi anda perlu menyemak dengan bank anda untuk memastikan mereka tidak akan menilai sebarang bayaran).

Untuk maklumat terperinci mengenai tawaran ING Direct yang lain, lihat berikut:

• ING Direct Electric Orange Checking account (membayar faedah)
• ING Direct Orange for Business : sekali lagi, akaun-akaun ini telah ditukar kepada Modal Satu 360 akaun. Capital One menawarkan akaun perniagaan di bawah nama Spark.

Ekstra

Selain akaun simpanan yang mudah, anda mempunyai beberapa pilihan lain di ING Direct. Anda boleh mendapatkan sijil CD deposit dari 1 hingga 5 tahun. Harga kelihatan kompetitif, jadi jika anda mempunyai wang tunai yang anda tidak akan dibelanjakan, anda boleh zap ke dalam CD.

Mereka juga melakukan pinjaman gadai janji dan pinjaman ekuiti rumah, tetapi saya tidak melihat butiran mengenai tawaran tersebut.

Pertandingan

Pastikan untuk membandingkan ING Direct dengan tawaran utama yang lain untuk mendapatkan yang terbaik untuk anda:

Akaun Simpanan Online HSBC

• CapitalOne High Market Money yields (menawarkan cek)
• GMAC Simpanan Pasaran Wang Bank (menawarkan cek, kini dikenali sebagai Ally Bank)
• Proses

Anda boleh membuka akaun ING Direct dalam pelbagai cara. Pilihan pertama adalah untuk menghantar maklumat anda dalam talian dan melangkau apa-apa kerja kertas. Anda juga boleh mencetak aplikasi mereka dan menghantarnya masuk.Sama ada cara, anda perlu semua maklumat asas anda dan nombor akaun semak.

Proses persediaan boleh mengambil masa beberapa minggu. ING Direct akan membuat beberapa transaksi kecil dalam akaun semakan dikaitkan anda untuk memastikan bahawa mereka mendapat semua nombor yang betul (dan akaun itu benar-benar milik anda). Selepas anda mengesahkan transaksi ini dan mengesahkan PIN anda (yang melalui mel), anda bersedia untuk melancarkan.

Meminta pemindahan di laman web ING Direct sangat mudah dan intuitif, dan ia kelihatan seperti mereka berjalan dengan cepat. Jika anda ingin mendapatkan pelan simpanan pada juruterbang automatik, anda juga boleh menetapkan draf bulanan automatik.

Khidmat Pelanggan

ING Direct beroperasi dengan cekap dengan mendesak pengguna untuk melakukannya sendiri. Mendaftar untuk nilai kewangan, bukan pengalaman pelanggan. Walaupun saya telah mendengar beberapa kisah perkhidmatan pelanggan yang hebat, saya masih belum yakin bahawa tahap perkhidmatan adalah yang tertinggi (dan mungkin tidak perlu).

Pada tahun 2004, ING Direct melaporkan bahawa mereka sebenarnya membakar pelanggan yang terlalu tinggi. Baru-baru ini, perkhidmatan pelanggan dilaporkan lebih baik.

Keselamatan

Salah satu perkara pertama yang anda dengar jika anda memanggil ING Direct ialah "Kami mengambil serius dengan serius" - dan nampaknya seperti itu.

Setiap kali anda mengubah sesuatu pada akaun anda, mereka akan membekukan akaun untuk beberapa hari perniagaan dan menghantar surat kepada anda. Walaupun ini boleh menjadi masalah yang kerumitan dan perlahan, mungkin untuk yang terbaik.

Ingatlah bahawa ini adalah untuk wang jangka pendek jangka sederhana. Jika anda akan membelanjakan wang minggu depan, anda mungkin tidak boleh mengecilkannya ke dalam akaun dalam talian sahaja. Kedua-dua ING Direct dan bank dengan akaun semak anda boleh meletakkan pegangan dana yang dilepaskan ke belakang dan sebagainya.

Kembali ke Perbankan Dalam Talian 101.