Cara Membatalkan Tawaran di Lelong eBay

Semua orang membuat kesilapan, dan pembeli eBay tidak terkecuali. Mungkin anda pernah mendengar tentang anak kecil yang sedang bermain-main dengan telefon bimbit Daddy dan secara tidak sengaja membeli sebuah kereta di eBay? Itulah kisah yang benar. Kembali pada tahun 2013, anak kecil mengambil telefon Daddy selepas menggunakan aplikasi eBay untuk melihat kereta. Dia menekan butang yang cukup untuk menyelesaikan pembelian Austin Healey Sprite yang digunakan untuk $ 225.

Ayah boleh menarik balik tawaran itu tetapi dibayar untuk kereta dan akan memulihkannya. (Baca kisah lengkap di sini.)

Penawaran adalah Komitmen Membeli

Sebagai amalan am, eBay tidak menggalakkan membatalkan tawaran. Sebenarnya, kata kerja dari eBay mengenai tawaran negara:

Tawaran bukan mengikat adalah tawaran yang menunjukkan minat pembeli membeli sesuatu item, tetapi tidak membuat kontrak formal antara pembeli dan penjual. Semua tawaran yang dibuat dalam kategori Kenderaan Bermotor dan eBay Motors dianggap tidak terikat.

Pembida pada item eBay tidak membuat perjanjian yang mengikat, tetapi tawaran yang kerap kemudian membatalkan tawaran bukan amalan yang diterima dan terlalu banyak tawaran yang ditarik balik boleh menyebabkan eBay menutup akaun anda. eBay tidak membenarkan:

• Pembidaan tanpa niat untuk menyelesaikan pembelian

• Menarik balik tawaran pada item yang tidak termasuk dalam kategori tawaran tidak mengikat

• Mencadangkan transaksi kerana pembeli atau penjual penyesalan

• Mencadangkan transaksi kerana pembeli tidak meletakkan tawaran yang cukup tinggi dan penjual tidak menambah harga rizab

• Menyatakan dalam penyenaraian yang pembida dapat mengakibatkan kewajiban mengikat untuk lengkapkan pembelian

Elakkan Penawaran Shill

Pastikan anda benar-benar mahu membeli item itu dan buat komitmen itu.

eBay juga mengerutkan kening pada tawaran shill, yang merupakan tawaran yang diatur oleh rakan, saudara, rakan sekerja, atau seseorang yang diminta oleh penjual untuk membida item tersebut untuk membongkar harga secara buatan. Pembentangan Shill adalah kesalahan serius di eBay dan pengulang yang berulang akan digantung dari laman web ini. Tahun lalu, ketika eBay kebanyakannya lelongan, penawaran shill adalah cara umum untuk meningkatkan harga jual akhir barang lelang. Pengguna sering mempunyai ID pengguna berganda dan bahkan akan dibayar oleh penjual untuk memasukkan tawaran palsu. Praktik ini tidak begitu meluas pada hari ini, kebanyakannya kerana lelongan tidak begitu mantap kerana mereka dulu dan banyak lelongan berakhir tanpa tawaran tunggal.

Cara Membatalkan Tawaran

eBay memahami bahawa kemalangan berlaku dan kadang-kadang suatu bidaan perlu dibatalkan. Jika anda, anak anda, atau bida rakan anda yang mabuk pada item yang tidak sengaja, ikuti langkah-langkah ini untuk membatalkan tawaran tersebut.

• Semak syarat dan had masa untuk membatalkan tawaran dalam penyenaraian gaya lelongan.

• Jika anda merasakan anda mempunyai sebab yang sah untuk membatalkan tawaran, isikan Penarikan balik Tawaran.

Cara Membatalkan Tawaran Lelang Yang Memenangi

Jika anda membatalkan secara salah dan sebenarnya memenangi item, langkah-langkahnya berbeza. Hubungi penjual anda melalui sistem pesanan eBay dan jelaskan bahawa anda ingin membatalkan penjualan.

Walaupun mereka akan kecewa, kebanyakan penjual akan menghormati permintaan itu dan teruskan. Penjual hanya mendapat bantahan terhadap mereka apabila mereka membatalkan jualan kerana inventori yang rosak atau hilang. Penjual eBay tidak boleh memaksa pembeli membayar, jadi jika penjual membuat kenyataan yang mengancam atau mengganggu, laporkannya ke Perkhidmatan Pelanggan eBay.

Cara Batal Tawaran Terbaik yang Memenangi

Tawaran Terbaik adalah satu lagi keadaan di mana pembeli mungkin mengubah fikiran mereka. Diberitahu, penjual tidak senang mendengar bahawa pembeli mahu membatalkan penjualan, bagi kebanyakan orang, eBay adalah cara mereka mendapatkan pendapatan mereka. Tetapi pembeli mempunyai hak untuk membatalkan jualan. Sekali lagi, hubungi penjual dan minta untuk membatalkan transaksi. Kedua-dua dagangan tidak dapat meninggalkan maklum balas yang lain kerana urus niaga tidak selesai dan wang tidak ditukar.

Bottom line, tiada transaksi ditetapkan dalam batu di eBay.

Hormati platform dan faham bahawa penawaran dan penawaran adalah komitmen untuk membeli. Penjual adalah orang seperti anda yang orang yang munasabah dan biasanya akan bekerjasama dengan pembeli dengan cara yang sesuai.

Dikemaskini pada 25 Julai 2016 oleh Suzanne A. Wells.