Bagaimana Saya Pelanggan Bill dan Dapat Dibayar?

Sangat bagus untuk mempunyai jualan produk atau perkhidmatan dalam perniagaan anda, tetapi lebih baik untuk menerima wang daripada mereka jualan.

Bagaimana saya Pelanggan Pelanggan?

Apabila anda memulakan perniagaan, salah satu tugas pertama anda adalah menentukan bagaimana anda akan mengumpulkan wang dari pelanggan.

Bagaimana anda mendapatkan wang dari pelanggan bergantung kepada jenis perniagaan anda.

• Jika anda mendapat wang dari pelanggan melalui kredit atau kad debit, anda tidak perlu risau tentang pengumpulan.

• Sesetengah perniagaan hanya menerima wang tunai, tetapi ada masalah dengan perniagaan tunai , termasuk tidak menyimpan rekod perniagaan yang baik.
• Jika anda tidak dibayar pada masa jualan, anda mesti bil pelanggan (termasuk perniagaan lain), yang bermaksud anda perlu mencari jalan untuk memastikan bil-bil ini dibayar.

Peraturan # 1 untuk Mendapatkan Dibayar oleh Pelanggan

Perkara yang paling penting untuk diingati mengenai pengebilan dan pengutipan dari pelanggan ialah semakin lama bil tidak dibayar, semakin kecil kemungkinannya anda akan mendapat duit anda. Oleh itu, anda perlu menyediakan proses koleksi tertentu dan pastikan anda mengikutinya dengan setiap pelanggan.

Sistem untuk Pelanggan Pengebilan

Sebelum anda memberi kredit kepada pelanggan, mulakan dengan membuat beberapa dasar mengenai menerima kredit, melakukan pemeriksaan kredit, dan berkomunikasi dengan pelanggan mengenai proses pengebilan dan koleksi anda.

Kemudian sediakan sistem untuk menangkap maklumat tentang pelanggan - yang berhutang kepada anda wang, berapa hutang, dan berapa lama jumlah hutangnya.

Kebanyakan program perisian perakaunan perniagaan mempunyai modul pelanggan yang membolehkan anda memasukkan data ini.

Anda boleh memasukkan invois apabila anda melakukan kerja atau menghantar produk tersebut, dan masukkan pembayaran ketika mereka masuk. Tetapi anda harus mengikuti dokumen ini untuk mengesan akaun yang belum diterima (amaun yang terhutang).

Laporan penuaan boleh terima akaun adalah alat anda untuk menentukan strategi pengebilan untuk pelanggan.

Menghantar Bil

Ingat Koleksi Peraturan # 1 apabila anda mempertimbangkan menghantar bil. Banyak perniagaan menghantar bil kepada pelanggan hanya sekali sebulan, yang bermaksud mereka boleh menunggu sehingga enam minggu untuk dibayar (sebulan untuk menghantar bil, kemudian beberapa minggu sebelum pelanggan membayar).

Kirim lebih banyak bil, atau membuat panggilan telefon di antara, untuk mengingatkan pelanggan untuk membayar. Sesetengah syarikat menghantar bil dalam kumpulan, dengan sebahagian daripada pelanggan yang dituntut setiap minggu. Pengebilan kumpulan ini membantu menyimpan wang tunai secara berterusan.

Rancang Strategi Surat Penagihan Anda

Sistem koleksi anda boleh termasuk panggilan telefon, surat, atau keduanya, bergantung pada jenis pelanggan Anda. Satu strategi adalah untuk memulakan tahap keamatan dan keprihatinan yang lebih rendah dan secara beransur-ansur menjadi lebih tegas, maka agresif.Strategi peringkat yang meningkat ini boleh berfungsi untuk sama ada telefon atau surat atau peringatan pengebilan e-mel.

• Tahap Satu - "Oops"
  Surat ini menganggap pelanggan terlupa untuk menghantar pembayaran;
• Tahap Dua - Apakah Salah?
  Surat ini menganggap pelanggan ingin membayar tetapi keadaan luar biasa menghalang pembayaran. Surat dua mencadangkan alternatif pembayaran , tetapi memberikan tarikh tegas yang perlu dibayar.
• Tahap Tiga - Ultimatum
  Tahap ini harus menjadi surat. Ini mengandaikan pelanggan tidak akan membayar dan menyatakan tarikh tegas yang harus dibayar proses pembuatan atau koleksi akan dimulakan.JANGAN menghantar surat ini melainkan jika anda ingin pergi ke koleksi hutang ini

Jika pelanggan tidak akan membayar, anda perlu mengambil langkah akhir - mengambil orang itu kepada tuntutan mahkamah kecil atau mengubah rang undang-undang ke agensi koleksi Baca lebih lanjut tentang alternatif anda jika pelanggan tidak akan membayar.

Pelanggan Penagihan: Meletakkannya Semua Bersama

Sebagai kesimpulan, buat keputusan atas keseluruhan anda strategi untuk pengebilan.Anda akan menghantar surat? Gunakan telefon? Kombinasi? n adakah anda menghantar bil atau membuat panggilan telefon?

Sertakan sistem umum, dengan huruf dan skrip telefon, kemudian semak semua yang ditinjau oleh peguam anda untuk memastikan anda mematuhi undang-undang.

Kemudian gunakan laporan penuaan akaun anda untuk membimbing anda semasa anda bekerja melalui akaun pelanggan ini dan memutuskan strategi penagihan.