Cara Mencipta Program Cadangan Pekerja

Perbalahan program saranan pekerja yang tidak disengajakan adalah berbilang, legenda dan paling kerap - boleh dielakkan. Program saranan pekerja yang dibina dengan teliti, yang dilancarkan dengan komitmen organisasi, kejelasan dan komunikasi yang berterusan dapat memberi kesan positif kepada anda dan motivasi dan semangat pekerja anda.

Program saranan pekerja yang tidak digubal, tergesa-gesa, tidak dapat dibayangkan dapat mengubah orang dan menjana kehendak, sinisme dan salah faham.

Adakah Syarikat Anda Memerlukan Program Cadangan Pekerja?

Sebelum melancarkan program cadangan pekerja, pertimbangkan budaya korporat anda. Adakah anda kini menerima idea yang segar dan bijak?

Adakah cadangan pekerja sudah meresap ke permukaan pada mesyuarat kakitangan dan dalam perbualan santai? Jika demikian, mungkin kaedah yang lebih tidak rasmi untuk memupuk idea-idea baru adalah wajar dan bukannya program saranan pekerja yang penuh kegelisahan.

Mungkin anda boleh menjadualkan sesi brainstorming jabatan atau menjana idea mengenai topik tertentu semasa bahagian mesyuarat kakitangan mingguan anda. Anda boleh menetapkan hari sebulan untuk makan tengah hari di mana setiap pekerja diminta untuk menyerahkan sekurang-kurangnya satu idea.

Anda boleh meminta pengurus anda untuk membawa tiga idea pekerja kepada setiap mesyuarat pengurus. Kreativiti berfungsi dengan baik dalam generasi idea.

Jika tidak, saya akan mulakan dengan bertanya bagaimana dengan budaya anda sekarang menyekat idea? Adakah masalah ini terus wujud apabila anda melaksanakan program cadangan pekerja?

Jika ya, program cadangan pekerja yang berjaya anda mesti menghapuskan atau memintas blok jalan ini.

Saya tidak secara tradisional peminat program cadangan pekerja kerana mereka sukar, sukar untuk bersaing, memakan masa, boleh menyebabkan perasaan lebih keras daripada hasil positif dan mesti diuruskan dengan ketat.

Unsur-unsur dalam Program Cadangan Kakitangan yang Berjaya

Saya telah melihat beberapa program cadangan kakitangan berjaya, tetapi program cadangan pekerja yang berjaya berjaya berkongsi elemen kejayaan yang sama. Anda mungkin mengambil jeda dengan beberapa faktor yang saya anggap penting kepada kejayaan program cadangan kakitangan, tetapi ini adalah faktor yang biasa berlaku kepada mana-mana proses kerja yang berjaya yang mengambil masa pekerja dan menawarkan kemungkinan untuk ganjaran dan pengiktirafan yang signifikan.

Jika anda meneruskan program saranan pekerja, berikut mesti berlaku untuk kejayaan.

Tetapkan Pasukan Semakan Cadangan Merangkumi

Pasukan silang berfungsi mesti menyemak cadangan yang mesti diakui dalam masa 48 jam. Sekiranya pasukan ini adalah semua pengurus, atau semua pengarah, ia boleh dianggap sebagai sentuhan atau menyekat perubahan.Walau bagaimanapun, ia akan mempunyai kuasa untuk melaksanakan cadangan yang diterima.

Jika ia melibatkan pekerja lain, proses itu boleh memakan masa dan dilihat untuk melayani kepentingan diri sendiri. Perjanjian pengurusan kanan dan pemilikan menjadi langkah kedua dalam proses kelulusan. Orang-orang dalam pasukan mesti bersedia untuk berubah dan bersedia bertanya "mengapa tidak" dan bukannya "mengapa"?

Kewangan, terutamanya, dan semua jabatan lain mesti diwakili pada pasukan semakan cadangan.

Jika pengurus atau pengarah mengkaji semula cadangan, semakan itu mesti menjadi sebahagian daripada mesyuarat yang dijadualkan secara berkala, dengan cadangan yang diedarkan dan dipertimbangkan terlebih dahulu.

Jika pasukan bertemu lebih kerap daripada sebulan, ia menjadi lebih banyak bekerja daripada orang biasanya bersedia lakukan. Pusingkan anggota pasukan ini 4-6 kali setahun, tetapi tidak semua ahli sekaligus, jika pasukan pekerja bersilang berfungsi adalah sarana tinjauan kenderaan pilihan anda. Pilihan ahli pasukan untuk pasukan semakan cadangan harus mencerminkan bagaimana perniagaan umumnya dicapai dalam budaya anda.

Berikut adalah lebih banyak idea untuk mereka bentuk dan mentadbir program saranan pekerja yang berkesan - di luar kotak cadangan.

Proses yang diputuskan untuk penyerahan dan ulasan cadangan dalam program cadangan pekerja harus disampaikan secara terbuka. Kongsi semua garis panduan dan terutamanya, matlamat yang anda cuba capai, dengan memulakan program cadangan pekerja.

Mewujudkan Garis Panduan untuk Program Cadangan Kakitangan Anda

Anda perlu menetapkan garis panduan seperti topik yang terbuka kepada cadangan.

Ini mungkin termasuk idea yang mempengaruhi penjimatan kos, kualiti, produktiviti, penambahbaikan proses, penjanaan pendapatan dan peningkatan semangat.

Jika tidak, sebagai klien di Florida mendapati apabila dia menjanjikan $ 25 setiap cadangan pekerja; beliau menerima satu siri saranan pekerja seperti: meletakkan mesin ais krim di dalam bilik makan tengahari, meletakkan mesin jagung popping di bilik makan tengahari dan mana-mana pekerja yang memenuhi nombor pengeluaran harian mereka harus dapat pulang ke rumah tidak kira masa hari .

Cadangan pekerja perlu lebih daripada satu cadangan. Ia mesti memberikan beberapa butiran mengenai bagaimana pencadang berfikir cadangan itu perlu dilaksanakan. Ia mudah untuk menjauhkan idea, saya akan memerlukan butiran tambahan yang menyertai idea itu - bukan pelan tindakan penuh - tetapi sekurang-kurangnya lebih terperinci daripada idea.

Pasti memerlukan "mengapa" dan "bagaimana" idea itu akan memberi kesan kepada syarikat, termasuk analisis penjimatan kos.

Pada masa yang sama, dalam parameter ini, proses cadangan haruslah mudah. Saya pernah tahu sebuah syarikat yang mempunyai borang cadangan tiga halaman pekerja yang pengurusnya tertanya-tanya mengapa mereka tidak menerima cadangan pekerja.

Idea yang tersambung secara terperinci kepada pekerjaan seseorang tidak harus dipertimbangkan, atau harus ditangani secara berbeza.

Di Toyota, berjuta-juta cadangan dijana setiap tahun. Ini adalah pemahaman saya bahawa sebab mereka mempunyai begitu banyak cadangan pekerja adalah bahawa para pekerja berminat untuk meningkatkan pekerjaan mereka sendiri.

Pekerja memikirkan idea peningkatan, berkongsi dengan penyelia dan kemudian, jika perlu, idea itu dilaksanakan dengan serta-merta. Tidak ada proses yang memakan waktu atau sekumpulan pengurus yang mesti mempertimbangkan kebanyakan idea. Dalam senario ini, pengurus mesti dapat memberi ganjaran kepada orang-orang yang membuat idea-idea yang sesuai dengan parameter program.

Lebih Garis Panduan untuk Program Cadangan Kakitangan Anda yang Berjaya

Anda perlu menetapkan pentadbir untuk program cadangan pekerja yang akan memastikan proses bergerak seperti yang dijanjikan. Sebuah firma pembuatan Michigan bersaiz sederhana mendapati dirinya dengan senarai lebih daripada seratus cadangan yang dicetuskan dalam jawatankuasa kajian yang menangguhkan mesyuarat. Apakah buster semangat untuk orang-orang yang sememangnya telah menghidupkan cadangan-cadangan itu untuk dipertimbangkan!

Secara umum berkomunikasi proses yang diputuskan dengan semua garis panduan dan terutamanya, matlamat yang anda cuba capai, dengan memulakan program cadangan pekerja. Tetapkan garis panduan seperti topik yang terbuka kepada cadangan: penjimatan kos, kualiti, produktiviti, peningkatan proses, idea penjanaan pendapatan dan motivasi pekerja yang bertambah baik dan semangat positif.

Pengurus kanan perlu memperjuangkan program cadangan kakitangan dan duduk di jawatankuasa penilaian. Ini memberi kredibiliti kepada program cadangan pekerja dan membuat cadangan berasa penting.

Cari sepuluh lagi "keperluan" untuk program cadangan pekerja yang berjaya.

Berikut adalah lebih banyak idea untuk mereka bentuk dan mentadbir program saranan pekerja yang berkesan - di luar kotak cadangan.

Ganjaran dan Pengiktirafan dalam Program Cadangan Kakitangan Anda

Ganjaran untuk cadangan yang dilaksanakan mestilah ditakrifkan dengan jelas di hujung depan. Jika cadangan pekerja adalah idea penjimatan kos, dalam banyak program cadangan pekerja, pekerja menerima peratusan penjimatan kos: selalunya anugerah ini boleh menyamai lima puluh dua peratus daripada penjimatan kos yang terbukti.

Apabila memikirkan program saranan pekerja anda, perhatikan bahawa penjimatan kos sukar untuk "membuktikan" jika anda tidak mempunyai nombor yang baik yang menentukan proses sebelum cadangan pekerja dilaksanakan. Oleh itu, selalunya langkah pertama dalam cadangan cadangan penjimatan kos adalah untuk "mengukur" proses untuk memastikan anda tahu bagaimana proses sedang dilaksanakan.

Lain, idea proses yang kurang terukur memerlukan ganjaran piawaian yang ditetapkan. Selalunya pengiktirafan adalah yang paling penting kepada pekerja.

Hadiah boleh merangkumi barang dagangan dengan logo syarikat, sijil hadiah, makan tengah hari dengan pengurus pilihan pekerja, makan malam anugerah setiap suku tahun dan menunjuk ke arah membeli barang yang lebih mahal dari katalog.

Sesungguhnya, dengan kesukaran untuk mengukur hasil banyak cadangan pekerja, sesetengah syarikat menawarkan ganjaran pengiktirafan ini walaupun idea-idea tersebut telah ditambah ke bawah. Dalam pengalaman saya, ini tidak memotivasi kerana pekerja menerima sebahagian daripada tabungan yang diperolehi dalam tempoh masa yang ditetapkan seperti setahun.

Maklumbalas dalam Program Cadangan Kakitangan Anda

Buat maklum balas kepada orang yang mempunyai cadangan secara peribadi, terutamanya jika idea tersebut ditolak. Jika tidak, orang ramai akan melampau untuk melekat leher mereka dengan menawarkan cadangan yang luar biasa, dan mungkin cadangan anda yang paling berbuah.

Sebaliknya, apabila cadangan pekerja dilaksanakan dan ia menghasilkan ganjaran, saya akan secara terbuka mengakui sumbangan di mesyuarat kakitangan, dengan izin pekerja yang terlibat.

Selain itu, anda boleh menyiarkan cadangan pekerja, nama-nama pekerja dalam pasukan pelaksanaan dan ganjaran yang diberikan.

Memastikan peserta program cadangan pekerja mengikuti perkembangan cadangan mereka dalam program ini lebih penting daripada memberikan cadangan dengan jawapan yang cepat. Kakitangan hanya ingin tahu apa yang berlaku dengan idea mereka.

Dalam banyak organisasi, cadangan kelihatan hilang ke dalam lubang gelap yang mungkin tidak muncul selama berbulan-bulan - kegagalan terjamin untuk program cadangan pekerja.

Pendekatan popular terhadap cadangan cadangan adalah untuk memasukkan saran kepada mana-mana pasukan pelaksanaan. Ini juga membuat saran-sarannya berubah dengan munasabah. Sekurang-kurangnya, jika cadangan diterima, anda perlu mempunyai garis masa untuk pelaksanaan yang dimaklumkan dan difahami oleh saranan itu.

Lagi Petunjuk untuk Program Cadangan Kakitangan Anda yang Berjaya

Program cadangan kakitangan perlu menekankan kualiti cadangan dan bukannya jumlah cadangan. Banyak program menggalakkan yang bertentangan, yang merupakan salah satu sebab mengapa orang menjadi begitu mudah diganggu dengan mereka; mereka tidak membekalkan wang dan masa yang dilaburkan.

Saya tidak percaya pada cadangan pekerja tanpa nama.

Orang harus bersedia untuk berdiri di belakang idea mereka secara terbuka. Sekurang-kurangnya, itulah jenis budaya syarikat yang saya harap anda menggalakkan dalam organisasi anda.

Sebenarnya, Peter Block, salah satu daripada gurus Pembangunan Organisasi yang paling penting yang bekerja hari ini, menentang sebarang maklum balas tanpa nama (dari kaji selidik pekerja dan sebagainya) kerana menggalakkan maklum balas tanpa nama budaya. Adakah beberapa pekerja tidak akan membuat cadangan? Mungkin, tetapi tanya diri anda apa jenis syarikat yang anda mahu buat? Menggalakkan keberanian organisasi.

Ganjaran bukan hanya pekerja yang mengemukakan idea-idea pemenang. Ganjaran dan pengiktirafan para pengurus dan penyelia yang telah melakukan tugas terbaik kedua-dua cadangan pekerja yang menggalakkan dan keluar dari jalan kemajuan.

Pertimbangkan termasuk pelanggan dan pembekal sebagai cadangan, terutamanya kerana program saranan pekerja anda matang dan berjaya.

Saya telah melihat banyak program cadangan yang dilaksanakan dalam tiga puluh tahun yang lalu. Kebanyakan gagal kerana kegagalan organisasi untuk memberi perhatian kepada perkara ini.

Orang ramai cenderung untuk memulakan program yang tidak jelas, kabur yang gagal untuk menentukan ganjaran, strategi pelaksanaan dan sistem komunikasi. Orang yang gagal mendapat maklum balas yang tepat pada masanya, berhenti menghantar idea.

Jika setiap idea menjadi "kenapa kita" bukannya "kenapa tidak kita", orang ramai akan tergendala dengan cepat. Proses menjadi jenaka. Atau, hanya diabaikan. Berapa banyak kotak saran kosong yang duduk di syarikat di Amerika? Lebih daripada saya peduli untuk dikira. Gunakan cadangan ini untuk memastikan program cadangan pekerja anda berkembang.