Langkah-langkah utama untuk Perundingan Berjaya di peringkat global

Dalam persekitaran global yang saling berkaitan sekarang, orang-orang perniagaan yang memahami perbezaan budaya dan bagaimana berkomunikasi secara berkesan mempunyai kelebihan daya saing yang dipertimbangkan. Tetapi adakah anda tahu asas bagaimana untuk berunding secara berkesan sama ada anda mendapati diri anda di China, Ireland atau Argentina? Dalam artikel ini, saya membincangkan lima langkah asas untuk berunding dengan jayanya secara global.

Beberapa subjek adalah kritikal atau rumit seperti merundingkan merentasi sempadan.

Literasi silang budaya amat penting untuk kejayaan perniagaan antarabangsa. Ia bermula dengan minda global dan berterusan dengan apa yang mungkin digambarkan sebagai minda sensitif budaya dalam rundingan antarabangsa. Tidak kira bagaimana anda menentukannya, seseorang harus mencapai kesedaran yang tinggi untuk merundingkan kesepakatan, menyelesaikan pertikaian dan membuat keputusan dengan orang dari pelbagai budaya. Jadi bagaimana anda mencapai persetujuan mengenai bagaimana anda akan bekerjasama pada masa akan datang sekiranya anda mempunyai matlamat yang saling bertentangan? Pertimbangkan itu Perundingan 101.

1. Ketahui pihak yang sedang anda berunding. Adakah kerja rumah anda. Adakah orang yang akan berada di meja atau melalui panggilan Skype yang mewakili kepentingan diri sendiri dengan hanya pihak berkuasa terhad untuk berkongsi maklumat dan membuat keputusan? Atau adalah peserta yang memimpin orang yang mempunyai kuasa dan tanggungjawab untuk membuat keputusan bagi pihak syarikat? Sering kali, syarikat-syarikat menghantar ejen perantaraan atau utusan dalam perjalanan penangkapan ikan.

Selepas mengenal pasti pihak yang terlibat, anda boleh meneruskan isu tersebut.

2. Tentukan isu rakan anda dan rakan anda. Ini boleh dilakukan dengan hanya mengadakan pra-temu dengan orang penting untuk membincangkan perkara, membina hubungan dan menentukan jenis pendekatan apa-yang-kita-hilang- untuk mendapatkan isu-isu di depan dan tengah dan terbuka untuk perbincangan yang jujur.

Memahami perbezaan antara isu dan kedudukan. Kebanyakan orang pergi ke rundingan dengan kedudukan, apa yang dirundingkan oleh seorang perunding berhubung isu. Jangan. Fokus pada kepentingan bersama, yang merupakan keperluan, motivasi, kebimbangan dan matlamat yang mendasari kedudukan. Salah satu buku klasik kegemaran saya mengenai perundingan ialah "Mendapatkan Ya" (gambar) oleh William Ury dan Roger Fisher. Mereka bercakap tentang pentingnya memberi tumpuan kepada kepentingan berbanding kedudukan ketika berunding kerana dengan minat, anda mempunyai matlamat yang lebih lembut atau lebih fleksibel - seringkali mengubah apa yang mungkin kelihatan seperti konflik tanpa percanggahan hanya disebabkan perubahan fokus. 4.

Tetapkan alternatif kepada perjanjian yang dirundingkan. Ramai orang mendekati ini dengan bertanya kepada diri sendiri "apakah satu perkara yang saya tidak akan menyelesaikan, melakukan atau menerima?"Dan daripada ketika rundingan pergi Selatan, mereka gua kerana pihaknya telah melanda tempat yang lemah. Sesetengah orang memanggil ini berjalan kaki atau titik garis bawah pada rundingan. Sebagai contoh, anda mungkin berminat menjual syarikat anda ke firma luar negara dan hanya akan menerima tawaran tunai untuk apa yang syarikat anda bernilai. Rakan anda datang kepada anda dengan 1/3 tunai ke bawah, 1/3 bersamaan dalam stok dan 1/3 untuk dibayar selama tempoh tiga tahun - semua menambah sehingga apa yang syarikat anda bernilai dan kemudian beberapa. Anda menumpukan pada kedudukan anda, dan perjanjian itu telah mati. Sekiranya anda memberi tumpuan kepada kepentingan bersama dan alternatif di belakang fikiran anda, rundingan mungkin mempunyai peluang. Sediakan alternatif yang munasabah - yang anda boleh hidup dengan dan yang memenuhi kepentingan dan keutamaan anda.

Tetapkan sasaran. Sama seperti semasa anda memandu, anda perlu tahu di mana anda pergi (dipanggil peta jalan), apabila anda berunding dengan perjanjian, anda mesti menetapkan sasaran. Itulah yang anda fikir secara rasional adalah mungkin untuk mendapatkan rundingan. Jadilah realistik dan tidak pie-bermata. Bersikaplah murah hati dan optimis, tetapi juga ingat untuk tetap rasional. Tanyakan pada diri sendiri: Adakah ini yang terbaik yang boleh saya lakukan memandangkan industri, pasaran semasa, dan persekitaran? Jika ya, teruskan dengan berhati-hati. Salah satu bidang berhati-hati: Jangan terlepas sasaran anda sebaik sahaja rakan sejawatan anda memberikan tawaran yang mengalahkan perjanjian negosiasi alternatif anda!

Hubungan yang kuat antara pihak dalam rundingan mempunyai ganjaran jangka panjang. Sama ada terletak di China, Ireland atau Argentina, mengenali orang - itulah kunci untuk merundingkan perjanjian yang berjaya.