Bank Amerika - Tinjauan Sejarah dan Operasi

Memilih Bank

Jika anda ingin mewujudkan hubungan perbankan dan kemudahan, sehenti membeli-belah, akses dalam talian dan pelbagai produk dan perkhidmatan adalah apa yang anda cari , bank negara besar harus dipertimbangkan, dan Bank of America, sebagai bank kedua terbesar di Amerika, adalah salah satu daripada mereka.

Bank of America melayani 47 juta perhubungan pelanggan dan perniagaan kecil dengan kira-kira 4, 700 pusat kewangan runcit, 16,000 ATM, dan perbankan dalam talian yang memenangi anugerah dengan kira-kira 32 juta pengguna dan 19 juta pengguna mudah alih.

Dan, BofA menawarkan sokongan industri yang terkemuka kepada 3 juta pemilik perniagaan kecil melalui rangkaian produk dan perkhidmatan dalam talian yang mudah dan inovatif.

Sejarah Bank of America

Bank of America bermula pada tahun 1904 ketika orang Itali-Amerika Amadeo Giannini mengasaskan "Bank of Italy" di San Francisco. Di dalam bekas saloon, Giannini pada mulanya memulakan bank sebagai cara untuk memberi pinjaman kepada pendatang, kelas menengah Amerika, dan petani menafikan perkhidmatan oleh institusi kewangan utama dalam jangka masa. Apabila deposit meningkat dan kata mulut dibawa, nama itu ditukar kepada "Bank of America," yang mana Giannini berasa lebih baik menyatakan misi banknya.

Pengembangan, pengambilalihan, dan pembukaan cawangan dengan cepat diikuti. Bank kecil Giannini berkembang menjadi sebuah gedung kuasa yang menyokong segala-galanya daripada penghasilan Disney ke awal Hewlett-Packard.

Abad 21 ^st menyaksikan Bank of America bangkit dan jatuh dalam pandangan umum melalui pengambilalihan pantas Merrill Lynch, NationsBank, dan institusi kewangan lain.

Seolah-olah menelan keseluruhan persaingan, kadar pertumbuhan yang pesat mengambil tol. Tuduhan perdagangan orang dalam dan penipuan muncul pada tahun 2008, dan pendapat orang ramai mengenai sektor perbankan menurun secara perlahan semasa kemelesetan 2009. Hari ini, Bank of America nampaknya telah menumpukan perhatiannya dari rangkaian lokasi runcitnya untuk membina dan menapis talian kelas pertama dan produk mudah alih.

Kritikan Pengguna

Walaupun kemunduran, Bank of America telah memegang sendiri dalam industri kewangan. Pelbagai perkhidmatan kewangan, laman web mesra pengguna, akses dalam talian dan mudah alih, dan lokasi dari Main Street ke Dubai telah menyediakan Bank of America dengan asas pelanggan yang setia.

Dengan faedah bank besar, bagaimanapun, datang kelemahan. Tales birokrasi yang tidak berkesudahan, masa pemulihan yang perlahan untuk gadai janji, perkhidmatan pelanggan yang tidak peribadi, dan yuran yang dikenakan secara meluas mempunyai sejarah yang panjang dalam kritikan Bank of America. Imej Bank of America sebagai gergasi yang tidak peduli dengan perkhidmatan pelanggan telah menyebabkan minoriti kecil tetapi vokal untuk melompat kapal untuk bank tempatan.

Simpan Perubahan

Produk baru, perkhidmatan baru, dan selimut pemasaran yang disasarkan kepada pelanggan sentiasa dilancarkan. Satu contoh adalah kempen pemasaran di sebalik program "menyimpan perubahan" - pelanggan mendaftar untuk mempunyai "perubahan" dari setiap transaksi kad debit yang disimpan dalam akaun simpanan mereka, seperti bank piggy virtual.

• Ketahui lebih lanjut mengenai program "Simpan Perubahan" di sini

Akses Mudah

Untuk tujuan itu, Bank of America telah membuat perbaikan terhadap laman webnya, akses dalam talian dan alat mudah alih. Pilihannya terdiri daripada pengurusan akaun peribadi, gadai janji dan pelaburan kepada perisian yang membolehkan pelanggan memantau dan menggambarkan perbelanjaan mereka dari desktop, komputer riba, tablet dan peranti mudah alih.

Hantar wayar talian ke akaun di AS dan luar negara. Hanya masukkan maklumat penghalaan, pergi melalui beberapa pemeriksaan keselamatan, dan menghantar wang adalah semudah beberapa klik butang.

Bank of America juga telah melakukan pekerjaan yang hebat untuk mewujudkan "one stop shop" untuk pelanggan. Akaun cek, akaun simpanan, portfolio pelaburan dan gadai janji yang dipegang oleh pelanggan yang sama semua boleh diakses dengan ID login Bank of America yang sama.

Adakah Bank of America Worth It

Terdapat perdagangan dan kompromi apabila memilih Bank of America sebagai institusi kewangan utama anda. Terdapat terlalu banyak produk bahkan untuk mula disenaraikan di sini, tetapi laman web melakukan kerja yang menyeluruh untuk menjelaskan sebahagian besar dari mereka. Sekiranya anda berada di pasaran untuk sebuah bank baru, ia berbaloi untuk menyelidiki Bank of America, tetapi tidak dapat dikalahkan oleh semua pilihan.

Tetap asas - perkhidmatan yang anda perlukan, kemudahan penggunaan, kebolehpercayaan, struktur yuran, dan keupayaan untuk mendapatkan jawapan apabila anda memerlukannya.

Membaca yang Disyorkan

Memilih Bank

Jadikan Bank Anda Bekerja Untuk Anda