7 Kesilapan Pemasaran terbesar Usahawan Baru Membuat

Penyelidikan dari Gallup menunjukkan bahawa 400, 000 perniagaan baru dilahirkan di Amerika setiap tahun. Walaupun ini sangat menarik, tidak akan selepas anda mengetahui bahawa 470,000 perniagaan mati setiap tahun. Data yang ada menunjukkan bahawa kira-kira 50 peratus perniagaan gagal dalam lima tahun pertama mereka. Ramai lagi gagal sepanjang masa.

Apabila usahawan memulakan perniagaan, keseronokan yang tinggi dan semangat awal menjadikannya kelihatan seperti hal-hal yang akan menjadi baik selama-lamanya; Walau bagaimanapun, terdapat banyak faktor yang memainkan peranan dalam kejayaan perniagaan berlepas.

Pemasaran mungkin merupakan faktor yang paling penting yang menentukan kejayaan sesuatu perniagaan; pemasaran perniagaan sebenar melangkaui pandangan mudah pemasaran yang dimiliki oleh kebanyakan orang, dan kesilapan pemasaran kritikal berikut telah menyebabkan kematian banyak perniagaan.

1. Tidak Memiliki Strategi E-mel

Pernyataan "wang dalam senarai" bukan sekadar klise. Ini adalah fakta yang terbukti.

Apabila anda melihat startup dalam talian yang paling berjaya di dunia hari ini, anda akan mula notis trend: kebanyakannya bermula dengan menangkap alamat e-mel pengguna mereka, dan masih banyak pemasaran e-mel yang baik. Sebenarnya, gergasi e-dagang Amazon terkenal dengan pendekatan canggihnya untuk e-mel yang menyumbang banyak hasilnya.

Satu kajian Monetate menganalisis lebih daripada 500 juta pengalaman membeli-belah untuk melihat bagaimana sumber-sumber lalu lintas yang berbeza berubah. Penemuan kajian telah mendedahkan! E-mel ditukar lebih daripada carian dan media sosial digabungkan, secara konsisten.

E-mel mempunyai kadar penukaran rata-rata 3. 19 peratus manakala carian dan media sosial mempunyai kadar penukaran purata 1. 95 peratus dan 0. 71 peratus masing-masing. E-mel juga menandingi carian, dan media sosial mengatasi lebih baik sebagai sumber lalu lintas.

Penemuan kajian Monetate telah diperkukuhkan lagi oleh penyelidikan dari Persatuan Pemasaran Langsung, yang mendapati anda boleh menjangkakan ROI sebanyak $ 38 untuk setiap $ 1 yang dibelanjakan untuk pemasaran e-mel.

Yang berkata, kunci untuk berjaya memasarkan syarikat anda dan meningkatkan jualan menerusi e-mel melampaui sekadar membina senarai e-mel dan mengklik hantar setiap kali anda mempunyai sesuatu untuk mengatakan; kunci untuk membuat kerja e-mel adalah untuk menguasai seni penyepaduan yang berkesan. Menurut Sherpa Pemasaran, menggunakan pendekatan pemasaran e-mel yang disasarkan akan menghasilkan kadar penukaran 208 peratus lebih tinggi berbanding pendekatan "batch-and-blast" yang digunakan kebanyakan perniagaan. Daripada menghantar e-mel yang sama kepada semua orang, segmen senarai e-mel anda dengan minat pengguna, umur, lokasi, jantina dan faktor lain yang berkaitan untuk memastikan anda dapat menghantar hanya e-mel yang paling relevan kepada orang-orang di dalam senarai anda.

2. Tidak Menggunakan Prinsip Pengenalan

Salah satu kajian kes yang paling awal, paling penting yang membuktikan keberkesanan "kesan pendedahan semata-mata" (juga dikenali sebagai "prinsip kebiasaan") adalah eksperimen yang dijalankan oleh profesor Universiti Oregon State Charles Goetzinger pada tahun 1968; Goetzinger mempunyai seorang pelajar yang memakai beg hitam besar, dengan hanya kakinya yang kelihatan, datang ke kelasnya setiap hari; dia kemudiannya memerhatikan reaksi murid-murid lain kepada "beg hitam yang pelik ini. Seperti yang dijangkakan, kebanyakan pelajarnya pada awalnya merawat beg hitam dengan permusuhan, tetapi semakin banyak mereka terdedah kepada beg itu lebih ingin tahu mereka menjadi beg.

Oleh kerana pendedahan kepada beg itu meningkat, para pelajar akhirnya mengembangkan likability untuk beg itu. Percubaan membuktikan bahawa dengan pendedahan yang berterusan kita boleh menyukai sesuatu yang kita tidak suka pada awalnya atau diabaikan.

Dalam kajian 2008 yang diterbitkan oleh ScienceDaily, bertajuk "Kesan Pendedahan Tidak Sadar kepada s," ia mendedahkan bahawa kita dipengaruhi oleh sebahagian besarnya oleh pendedahan yang konsisten kepada produk dan jenama tertentu, walaupun tanpa mengetahui pendedahan ini. Apabila anda melihat pelakon kegemaran anda menggunakan produk tertentu, anda melayari TV untuk melihat produk yang sama yang diiklankan, dan kemudian anda pergi ke dalam talian dan mendapati produk yang sama diiklankan, anda secara beransur-ansur, sedar, mula membangunkan produk itu . Inilah prinsip kebiasaan dalam tindakan, dan usahawan baru yang mengabaikannya berbuat demikian pada bahaya mereka sendiri.

Apabila tiada siapa yang mengetahui tentang anda atau produk anda, ia menjadi lebih penting untuk menggunakan prinsip kebiasaan - memastikan pengguna yang berpotensi sentiasa terdedah kepada jenama anda sehingga mereka tidak boleh lagi melupakannya. Jika anda membina dan mengharapkan mereka datang, mereka tidak akan melakukannya. Anda perlu mendapatkan mesej tentang jenama dan produk anda, dan bukan hanya dalam satu saluran; gunakan sebanyak mungkin medium, dibayar dan bebas, untuk memperkenalkan produk anda ke pasaran target anda berulang kali. Ini akan menyebabkan kecenderungan untuk jenama anda dan akhirnya jualan.

3. Tidak Mempunyai Strategi Outreach

Setiap permulaan utama hari ini menjadi besar kerana pendedahan berterusan dalam media; jika anda tidak dapat mendapatkan media untuk melindungi anda, anda boleh menulis untuk penerbitan utama sebagai pemimpin pemikiran dan memaut kembali ke laman web anda. Ini dikenali sebagai blogging tetamu, dan ia boleh digunakan untuk menarik perhatian orang yang berpengaruh dan pengguna utama dalam industri anda.

Pemula media sosial Buffer bermula dengan apa yang mereka rasa adalah produk yang benar-benar baik dan tiada pengguna; dalam usaha untuk mendapatkan diri mereka di media dan mendapatkan pengguna pertama mereka, Buffer mempunyai strategi jangkauan yang melibatkan dua perkara utama:

Blogging tetamu

• : Jika anda seorang pengguna tanpa pengguna, sukar untuk mendapatkan peminat untuk melihat anda. Bagaimanakah anda mendapat daya tarikan awal yang anda perlukan tanpa menunggu terlalu lama untuk ditemui? Penyangga menyelesaikan masalah permulaan perhatian dengan blog pengunjung. Dengan menulis jawatan tetamu untuk beberapa blog terbesar dalam bidangnya, Buffer dapat memperoleh 100,000 pengguna pertama dalam tempoh 9 bulan.Sekiranya anda menjalankan perniagaan dalam talian, cari blog utama dan penerbitan yang anda boleh tulis siaran tetamu untuk; sementara penerbitan teratas mungkin tidak mudah membuat cerita tentang anda, kebanyakan akan dengan senang menerima kandungan percuma daripada anda. Sebagai balasan, anda boleh menyebut perniagaan anda dalam artikel dan / atau bio anda. Mencapai wartawan "tidak terselindung"
• : Banyak usahawan baru membuat kesilapan cuba mendapatkan wartawan superstar yang sama yang menutupi permulaan kegemaran mereka untuk menampung mereka, dan hasilnya seringkali tiada liputan media sama sekali. Wartawan besar ini mendapat banyak padang setiap hari, dan mereka hanya boleh memaparkan sebahagian kecil daripada startup yang mengarahkan mereka. Daripada menumpukan perhatian kepada wartawan kelas berat yang kemungkinan besar akan mengabaikannya, Penampan bermula dengan melancarkan kepada wartawan yang tidak diselesaikan. Anda boleh menggunakan strategi yang sama untuk perniagaan anda; wartawan ini boleh menjadi pelatih atau wartawan baru. Walaupun mereka tidak semestinya mempunyai pengaruh yang sama sebagai wartawan superstar, mereka sering mempunyai akses kepada platform yang sama, mendapatkan lebih sedikit padang dan lebih cenderung untuk melindungi anda. Sebaik sahaja anda diliputi oleh beberapa perkara ini, menjadi lebih mudah untuk mendapat perhatian orang ramai. 4. Tidak Mempunyai Strategi Blogging

Menurut statistik dari Hubspot, perniagaan yang mendapat blog 67 peratus lebih banyak dan 97 persen lebih banyak hubungan daripada bisnis yang tidak blog. Ini bermakna bahawa sebagai perniagaan baru, idea yang baik untuk hanya memulakan blog dan mula mengemas kini, kan? Ini bukannya mudah: Blog anda akan menjadi masa yang lain (dan mungkin wang) tenggelam tanpa strategi blog yang kukuh. Berikut adalah beberapa petua untuk membantu anda mengembangkan strategi blog.

Pastikan terdapat pautan antara blog dan perniagaan anda

• : Blog anda tidak boleh menjadi cara untuk menceritakan kisah anda atau hanya menulis artikel kerana "semua orang harus blogging" atau kerana "statistik mengatakan bahawa blogging berfungsi. "Ia harus menjadi cara untuk mendapatkan orang untuk mencari perniagaan dan produk anda. Ini hanya mungkin jika terdapat sambungan antara blog anda dan produk / perkhidmatan yang anda tawarkan; pastikan terdapat pautan untuk menyemak produk anda di seluruh blog anda; ini harus berada di bar navigasi blog anda, di dalam catatan blog anda, di bar sisi anda, di halaman utama dan di tempat strategik yang lain. Orang ramai harus mengetahui produk anda melalui blog anda dengan lebih baik. Pastikan perkaitan antara blog dan perniagaan anda
• : Jika anda menjalankan blog perniagaan, anda tidak boleh blog saja mengenai apa saja dan segala-galanya. Blog anda perlu menangani masalah pelanggan sedia ada dan bakal pelanggan; memberi mereka penyelesaian untuk masalah mereka dan mudah untuk mendapatkan mereka untuk menggunakan perkhidmatan anda. Kuantiti sama pentingnya dengan kualiti
• : Perangkaan menunjukkan bahawa kekerapan blogging terbaik melibatkan penerbitan 16 atau lebih catatan blog dalam sebulan; menurut Hubspot, perniagaan yang menerbitkan lebih daripada 16 posting blog sebulan menghasilkan empat kali lalu lintas dan memimpin sebagai perniagaan yang blog kurang dari 4 kali sebulan. 5. Mencuba Pasaran kepada Semua Orang

Jika jawapan kepada persoalan siapa penonton sasaran anda adalah "semua orang," anda pada dasarnya tidak menyasarkan siapa pun - dan kemungkinan besar anda berada di jalan menuju kegagalan. Setiap perniagaan utama terpaksa bermula dengan subset kecil orang - dengan khalayak tertentu yang disasarkan - sebelum akhirnya menjadi besar.

Jangan salahkan pemasaran kepada semua orang; manakala jenama besar mungkin akan hilang dengannya, ia tidak akan berfungsi untuk pemula. Sebaliknya, mulakan dengan mendefinisikan Proposisi Jual Unik anda, buat profil khalayak dan aktif mengejar khalayak sasaran anda.

6. Membuat Andaian dan Bukan Ujian

Cuba untuk memasarkan tanpa ujian sama dengan menjalankan perniagaan tanpa perakaunan - anda hanya menganggap bahawa sesuatu sedang bekerja atau tidak, dan andaian sering kali salah. Ini hanya akan menyebabkan kegagalan.

Penyelidikan menunjukkan bahawa kelebihan 84 peratus perniagaan tidak menjejaki ROI dari usaha pemasaran media sosial mereka.

Mudah untuk menganggap bahawa sesuatu sedang berfungsi apabila ia tidak berfungsi; teknik dan platform pemasaran baru akan muncul setiap hari, tetapi anda hanya tahu apa yang berfungsi apabila anda menguji. Cukup setiap alat analitik hari ini akan membolehkan anda mengesan mana pelanggan anda datang, dan mereka akan membolehkan anda menetapkan matlamat dan penjejakan penukaran. Sekiranya anda melakukan banyak pengiklanan, kebanyakan rangkaian iklan akan membolehkan anda menjejaki cara pelanggan menukar di tapak anda dengan mengesan piksel atau kod UTM. Menggunakan ciri-ciri ini untuk mendapatkan yang terbaik untuk wang anda.

7. Mengabaikan Pelanggan yang Ada

Banyak usahawan baru menganggap bahawa kerja itu dilakukan sekali apabila mereka mendapat pelanggan untuk menggunakan produk mereka; ia tidak. Malah, kerja baru sahaja bermula! Penyelidikan menunjukkan bahawa pelanggan setia bernilai hingga 10 kali lebih banyak daripada pembelian pertama mereka, dan anda mempunyai 70 peratus kebarangkalian menjual kepada pelanggan sedia ada berbanding dengan 20 peratus untuk prospek baru.

Pelanggan yang sudah anda miliki bernilai beberapa kali lebih banyak daripada pelanggan yang anda belum mempunyai, dan mungkin salah satu keputusan pemasaran terbaik yang anda akan buat adalah untuk memberi perhatian lebih kepada pelanggan sedia ada; pertama, pelanggan ini telah membeli dari anda sehingga tidaklah sukar untuk membelinya lebih banyak. Kedua, pelanggan ini - jika sangat gembira dengan pengalaman mereka dengan jenama anda - boleh menjadi penginjil jenama untuk perniagaan anda. Abaikan mereka dengan bahaya anda sendiri.